كيف تختار مزوّد الفوترة الإلكترونية في الإمارات: 12 سؤالاً قبل أن توقّع، وكل سؤال مرتبط بالقاعدة
اثنا عشر سؤالاً لاختيار مزوّد خدمة معتمد للفوترة الإلكترونية في الإمارات، كل سؤال مرتبط بالقرار الوزاري رقم 168 لسنة 2026، مع جدول تقييم لطلب العروض.
باختصار
- تضم قائمة وزارة المالية 84 مزوّداً معتمداً (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026). الاعتماد يحدد معايير الأمن والتأمين وشبكة Peppol (الشبكة المفتوحة لتبادل الفواتير الإلكترونية)، لكنه لا يحدد السعر ولا ساعات الدعم ولا كيف تعود بياناتك إليك إذا غادرت.
- مدة الاعتماد سنتان. فإن لم يجدّده المزوّد في الوقت المحدد أُلغي اعتماده وسُحبت ارتباطاته بالمنشآت التي يخدمها، فاسأله عن تاريخ انتهاء اعتماده وتأكد أنه ما زال على القائمة.
- التزامك بحفظ الفواتير وتقديمها يبقى عليك ولو خزّنها المزوّد. ضع شروط التخزين والتصدير والخروج في العقد، وقيّم كل مرشح على جدول واحد.
آخر تحقق: 5 نوفمبر 2026
روجعت المعلومات مقابل المصادر الرسمية المذكورة أدناه. المراجعة التالية: .
معلومات عامة
هذا الدليل معلومات عامة وليس استشارة قانونية أو ضريبية. راجع المصادر الرسمية أدناه قبل أن تتخذ أي إجراء.
تحقق من خمسة أمور قبل التوقيع: أن المزوّد على قائمة وزارة المالية، وأن اعتماده لم ينتهِ، وأنه يحمي بياناتك، وأن سعره بعد الحصة المجانية مكتوب في العقد، وأنه يرتبط بنظامك المحاسبي. استخدم الأسئلة الاثني عشر أدناه، ولكل سؤال القاعدة التي يستند إليها.
ما الذي تغيّر. 5 نوفمبر 2026: ضمّت قائمة وزارة المالية للمزوّدين المعتمدين 84 شركة، وذكرت الصفحة أن آخر تحديث لها كان في 4 نوفمبر 2026. وحددت الإرشادات 31 أكتوبر 2026 آخر موعد لتعيين مزوّد للمنشآت التي تبلغ إيراداتها السنوية 50 مليون درهم أو أكثر، على أن يبدأ التطبيق في 1 يناير 2027؛ ويشرح مقال الجدول الزمني فارق اليوم الواحد مع القرار الوزاري رقم 66. أما المنشآت الأقل إيراداً فتعيّنه بحلول 31 مارس 2027 وتبدأ التطبيق في 1 يوليو 2027.
ما الذي يحدده الاعتماد وما الذي يتركه لك
المزوّد الموجود على القائمة اجتاز اختبار الوزارة بموجب القرار الوزاري رقم 168 لسنة 2026. ويغطي هذا الاختبار التقنية والأمن والتأمين، ولا يحدد إلا القليل عن الجانب التجاري في عقدك. وهذا هو التقسيم:
| ما يحدده القرار | ما يتركه القرار لعقدك |
|---|---|
| شهادة Peppol (الشبكة المفتوحة التي تنتقل عبرها الفواتير الإلكترونية) وصيغة الفاتورة الإلكترونية الإماراتية (PINT AE) | السعر بعد الحصة المجانية |
| الدخول بعدة عوامل، والتشفير، وشهادة ISO/IEC 27001 (أمن المعلومات) للمنتج، وISO 22301 (استمرارية الأعمال) للشركة | ساعات الدعم ولغته وأزمنة الاستجابة |
| التأمين: 2.5 مليون درهم تأمين المسؤولية المهنية، و5 ملايين درهم تأمين ضد الجرائم، و5 ملايين درهم تأمين ضد الاحتيال الإلكتروني | من يخزّن فواتيرك ولأي مدة |
| 100 خدمة مجانية في السنة لتبادل الفواتير الإلكترونية والإبلاغ عنها لكل عميل | كيف تعود بياناتك إليك إن غادرت |
| الاعتماد لسنتين مع قواعد للتجديد والإنهاء | مستويات الخدمة والتعويض عند انقطاعها |
قرأنا القرار رقم 168 وإرشادات الوزارة في 5 نوفمبر 2026 فلم نجد مادة تحدد بنود العمود الثاني. والواجب الوحيد القريب منها أن على المزوّد إبلاغك والهيئة الاتحادية للضرائب بأي انقطاع في الخدمة، وإرسال الفواتير المعلّقة بعد حله (الإرشادات، القسم 15.4)، دون تحديد مستويات خدمة. تعامل مع كل بند كنقطة تفاوض.
الأسئلة الاثنا عشر
الوضع: هل يحق للمزوّد خدمتك اليوم؟
- هل الشركة على قائمة الوزارة، وما رقم اعتمادها؟ طابق اسم الشركة بدقة مع قائمة وزارة المالية. عبارة «جاهز للفوترة الإلكترونية» في كتيّب مبيعات ليست اعتماداً.
- متى ينتهي اعتمادها؟ مدة الاعتماد سنتان. ويجب أن يتقدم المزوّد بطلب التجديد في موعد أقصاه 70 يوم عمل قبل الانتهاء. وإن لم يفعل أُلغي اعتماده وسُحبت ارتباطاته بكل منشأة يخدمها.
- ماذا سيفعل إن أُنهي اعتماده؟ للوزارة أن تنهي الاعتماد عند فقدان الشروط أو ثبوت الشكاوى. وعلى المزوّد إبلاغك خلال خمسة أيام عمل، وله أن يعترض لدى الوزارة خلال 40 يوم عمل. اسأله كيف سينقلك إلى مزوّد آخر ومن يتحمل التكلفة.
الأمن: هل يحمي المنتج بياناتك؟
- هل يستطيع أن يريك شهادة ISO/IEC 27001 للمنتج، لا للشركة فقط؟ يطلب القرار شهادة للمنتج. واطلب أيضاً شهادة ISO 22301 لاستمرارية الأعمال، ويجوز للمزوّد الجديد تقديمها خلال ثلاثة أشهر من نهاية سنته المالية، وكذلك شهادات التأمين.
- أين تُستضاف بياناتك؟ يجب أن يلتزم منتج المزوّد بقواعد الاستضافة والتخزين والأرشفة وموقع البيانات التي تنطبق عليك. وإن كان لجهة تنظيمية أو لمناقصة قواعد تخص قطاعك، فأخبر المزوّد بها قبل التوقيع.
- من داخل شركة المزوّد يستطيع قراءة فواتيرك؟ يشترط القرار السرية. اسأل عن الأدوار التي لها صلاحية الاطلاع وكيف يُسجَّل هذا الاطلاع.
السجلات: من يحفظ ماذا، وكيف تستعيدها؟
- هل يخزّن فواتيرك أم يمرّرها فقط؟ بحكم القاعدة يحتفظ المزوّد بسجلات المعاملات، وهي سجلات فنية لكل عملية تبادل. أما فواتيرك وإشعاراتك الدائنة فأمر مختلف. إن كنت مسجّلاً في ضريبة القيمة المضافة فعليك حفظها 5 سنوات بعد الفترة الضريبية، و4 سنوات إضافية عند النزاع أو التدقيق أو إشعار التدقيق، وتقديمها للهيئة الاتحادية للضرائب عند الطلب. يجوز للمزوّد تخزينها لك إن نص العقد على ذلك، لكن الالتزام يبقى عليك. وتسري مدد أخرى على من ليس مسجّلاً في ضريبة القيمة المضافة وعلى سجلات العقارات.
- كيف تصدّر كل شيء، وبأي صيغة، وبأي سرعة؟ اكتب الصيغة والمهلة والتكلفة. هذه خطة خروجك، لأنه لا يجوز أن يكون لديك أكثر من مزوّد في الوقت نفسه.
المال: ماذا تدفع؟
- ما السعر بعد أول 100 خدمة مجانية في السنة؟ يصرّح المزوّد بـ100 خدمة مجانية في السنة لتبادل الفواتير الإلكترونية والإبلاغ عنها لكل عميل، من تاريخ توقيعك. اسأل هل تعني «الخدمة» فاتورة واحدة أم إشعاراً دائناً أم رسالة واحدة، وكيف تُحتسب فواتير الموردين التي تستلمها.
- ما الذي يُحاسَب عليه أيضاً؟ التسجيل، والاختبار، والمستخدمون الإضافيون، والكيانات الإضافية، والدعم، ورسوم التعديلات عند تغيير مواصفات الوزارة.
الربط: هل يعمل مع نظامك؟
- كيف يرسل نظامك المحاسبي البيانات إليه، ومن يصون هذا الربط؟ اسأل عن الطريقة المستخدمة، كواجهة برمجية أو ملف، ومن يصلح الأمر عند رفض فاتورة. واتفقا على طريقة للاختبار بفواتير حقيقية قبل موعد بدء التشغيل.
- ما إجراء معالجة الأخطاء؟ تطلب الإرشادات أن تتفق مع مزوّدك قبل بدء التشغيل على نموذج حوكمة: من يتابع التأكيدات، ومن يصحح الفاتورة المرفوضة وفي كم من الوقت. وتطلب كذلك أن تُبلغ المزوّد بالتغييرات، كالانضمام إلى مجموعة ضريبية أو مغادرتها، عبر منصة إمارات تاكس، البوابة الإلكترونية للهيئة الاتحادية للضرائب.
قيّم المرشحين: جدول لطلب العروض
هذا الجدول من إعدادنا، وليس من الوزارة. امنح كل إجابة 0 أو 1 أو 2: صفر إن لم تكن هناك إجابة أو جاء رفض، و1 لإجابة غير مكتوبة في العقد، و2 لالتزام مكتوب في العقد. المجموع من 24.
| المجموع | ماذا يعني |
|---|---|
| 20 إلى 24 | وقّع بعد المراجعة القانونية |
| 14 إلى 19 | أغلق الفجوات كتابةً أولاً. أكثر الفجوات في الأسئلة 8 و9 و10 |
| أقل من 14 | واصل البحث. ستتحمل مخاطر لا يغطيها العقد |
السؤالان 1 و2 بوابتان أيضاً. وإن كانت إجابة أيٍّ منهما «لا» فاستبعد ذلك المزوّد من القائمة المختصرة مهما بلغ مجموعه.
كيف تساعدك Tarleaks
Tarleaks ليست مزوّد خدمة وليست على قائمة الوزارة. يحفظ تطبيق المحاسبة في Tarleaks العملاء والموردين مع أرقام تسجيلهم الضريبي في سجل جهات واحد، ويُصدر الفواتير والإشعارات الدائنة. وتبني وحدة الفوترة الإلكترونية الإماراتية مستندات PINT AE وتفحصها وفق القواعد الإماراتية. وهي في مرحلة تجريبية وغير معتمدة، ولا ترسل إلا عبر مزوّد اختباري، ولم يُربط بها مزوّد معتمد بعد.
ماذا تفعل بعد ذلك
- عُدّ قائمة الوزارة يوم قرارك، واكتب التاريخ.
- أرسل الأسئلة الاثني عشر إلى ثلاثة مزوّدين وقيّم الإجابات على جدول واحد.
- اقرأ الجدول الزمني للفوترة الإلكترونية في الإمارات لمواعيد فئتك، وراجع ما يبقى على مورّد برنامجك إن لم يكن برنامجك المحاسبي مزوّداً معتمداً بذاته.
- احجز عرضاً تجريبياً لترى بيانات العملاء والضرائب التي تُبنى منها الفاتورة الإلكترونية.
أسئلة شائعة
كم عدد مزوّدي الفوترة الإلكترونية المعتمدين في الإمارات؟
ضمّت قائمة وزارة المالية 84 مزوّداً عندما اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026، وذكرت أن آخر تحديث لها كان في 4 نوفمبر 2026. تُحدَّث القائمة من وقت لآخر، فأعد العدّ يوم تختار.
كم مدة اعتماد المزوّد؟
سنتان من تاريخ منحه. ويجب أن يتقدم المزوّد بطلب التجديد في موعد أقصاه 70 يوم عمل قبل الانتهاء. وإن فوّت هذا الموعد أُلغي اعتماده وسُحبت ارتباطاته بالمنشآت التي يخدمها من تاريخ الانتهاء.
هل خدمة المزوّد مجانية؟
جزئياً. يصرّح كل مزوّد معتمد بأنه سيقدّم لكل عميل 100 خدمة مجانية لتبادل الفواتير الإلكترونية والإبلاغ عنها في السنة، تُحسب من يوم توقيع العميل. ولا يحدد القرار سعراً بعد ذلك، فيجب أن ينص عقدك على ما تدفعه بعد المئة.
هل يحفظ المزوّد فواتيري عني؟
فقط إذا نص عقدك على ذلك. يحتفظ المزوّد بسجلات المعاملات الفنية بحكم القاعدة. وإن كنت مسجّلاً في ضريبة القيمة المضافة فيجب حفظ فواتيرك 5 سنوات بعد الفترة الضريبية (وأطول عند النزاع أو التدقيق) وتقديمها للهيئة الاتحادية للضرائب عند الطلب، ويبقى هذا الالتزام عليك ولو خزّنها المزوّد.
هل يمكنني التعامل مع أكثر من مزوّد؟
لا. تنص إرشادات الوزارة على أن المنشأة المشمولة تعيّن مزوّداً واحداً فقط للإرسال والاستقبال معاً. فاختر بعناية، واتفق على شروط التصدير والخروج في العقد قبل أن توقّع.
معلومات عامة، وليست استشارة قانونية أو ضريبية. روجعت هذه المعلومات مقابل المصادر الرسمية المذكورة في هذه الصفحة في 5 نوفمبر 2026، وهي نصوص إنجليزية نقلنا مضمونها إلى العربية. قائمة المزوّدين المعتمدين تتغير، فتحقق منها على موقع وزارة المالية قبل التوقيع. وتأكد من وضعك لدى وزارة المالية أو الهيئة الاتحادية للضرائب أو مستشارك.
المصادر
الصفحات الرسمية التي روجع هذا الدليل مقابلها.
- Ministerial Decision No. 168 of 2026 on the Eligibility Criteria and Accreditation Procedure for Service Providers under the Electronic Invoicing SystemUAE Ministry of Finance تاريخ الاطلاع mof.gov.ae
- UAE Electronic Invoicing Guidelines, Version 2.0, 26 October 2026UAE Ministry of Finance تاريخ الاطلاع mof.gov.ae
- eInvoicing Accredited Service Providers (ASPs)UAE Ministry of Finance تاريخ الاطلاع mof.gov.ae
الوحدات المذكورة في هذا الدليل
المحاسبة والفوترة الإلكترونية
محاسبة خليجية بالعربية والإنجليزية: دفتر أستاذ وفواتير وذمم دائنة وبنوك وإقرارات قيمة مضافة، مع فوترة إلكترونية اختيارية لـ ZATCA والإمارات.
الأطراف (جهات الاتصال والشركاء)
سجل واحد لكل عميل ومورد وجهة مراسلة بالعربية والإنجليزية، مع دمج المكرر وبيانات المشتري للفوترة الإلكترونية في السعودية والإمارات.