حملات المؤثرين والعائد على الاستثمار — إدارة حملات المؤثرين مع قياس العائد على الاستثمار
للوكالات وصنّاع المحتوى والعلامات التجارية الذين يديرون حملات المؤثرين معاً. تخطط الوكالات الحملات ومخرجاتها، وتُصدر روابط التتبع والرموز الترويجية، وتستورد المبيعات، وتطلب أرقام صنّاع المحتوى عبر موافقة محددة النطاق والمدة. ويحصل صانع المحتوى على مساحة عمل مجانية فيها أرقامه الموثّقة، ومركز للموافقات، وملف إعلامي، وتذكيرات بالتصاريح. وتحصل العلامة التجارية على عرض مستقل للنتائج يبيّن مصدر كل رقم. وهو يغني عن جداول البيانات ومحادثات الدردشة ولقطات الشاشة التي لا يمكن التحقق منها والتي تُدار بها معظم الحملات. شاشات صانع المحتوى والعلامة التجارية متاحة للجميع، وشاشات الوكالة تجريبية، وبعض إجراءات الوكالة يتم حالياً عبر واجهة البرمجة (API) في المنتج.
آخر تحديث
دون بطاقة ائتمان · مساحة عملك جاهزة في نحو دقيقة · بياناتك تبقى خاصة
148 ميزة في 17 مجالاً · تعمل مع 4 وحدات أخرى · 8 مسارات عمل للفريق
قائمة الميزات الكاملة
مساحات عمل للوكالات وصنّاع المحتوى والعلامات التجارية
يحصل كل طرف في حملة المؤثرين على مساحة عمل خاصة بشاشاته، فلا يرى أحد شاشة ليست له.
- ثلاثة أنواع من مساحات العمل — مساحة العمل إما وكالة أو صانع محتوى أو علامة تجارية. ويرفض الخادم شاشات صانع المحتوى والعلامة التجارية لأي نوع آخر من مساحات العمل، حتى لمسؤوليها، فلا تعتمد القاعدة على قائمة مخفية.لمن: مسؤول النظام، مالك الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- التسجيل كصانع محتوى أو وكالة أو علامة تجارية — تسأل صفحة التسجيل عن نوع مساحة العمل، فيستطيع صانع المحتوى فتح مساحة عمله دون انتظار وكالة تنشئها له.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مالك الوكالة، مسؤول العلامة التجارية
- مساحة عمل مجانية لصانع المحتوى — تبدأ مساحة عمل صانع المحتوى بما يحتاجه فقط: استوديو صانع المحتوى، وربط قنواته، والإشعارات. وتُنشأ على باقة مجانية لصنّاع المحتوى، لا على تجربة الشركات لمدة 30 يوماً.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- مجموعة البداية لمساحة عمل الوكالة — تبدأ مساحة عمل الوكالة الجديدة بتجربة مدتها 30 يوماً، مع تفعيل مركز الحملات والتواصل الاجتماعي وCRM وجهات الاتصال والأنشطة والمستندات والإشعارات والتقارير مسبقاً.لمن: مالك الوكالة
- مجموعة البداية لمساحة عمل العلامة التجارية — تبدأ مساحة عمل العلامة التجارية الجديدة بتجربة مدتها 30 يوماً، مع شاشات نتائج الحملات، والرسائل مع الوكالة، وحالة التصاريح، والإشعارات. ولا تحصل على بقية المنظومة.لمن: مسؤول العلامة التجارية
- دور المالك الصحيح من اليوم الأول — يحصل من يسجّل مساحة العمل على دور المالك المناسب (مالك الوكالة أو صانع المحتوى المالك أو مسؤول العلامة التجارية) إلى جانب دور مسؤول مساحة العمل، فيستطيع صانع المحتوى الجديد الموافقة على الطلبات وربط قنواته فوراً.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مالك الوكالة، مسؤول العلامة التجارية
- القوائم تتغير بحسب نوع مساحة العمل — ترى الوكالة مركز الحملات، ويرى صانع المحتوى استوديو صانع المحتوى بجانب شاشات التواصل الاجتماعي المعتادة، وترى العلامة التجارية نتائج الحملات والرسائل والامتثال فقط.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- الروابط القديمة تبقى عاملة — الروابط التي أرسلتها الوكالة بالبريد إلى علامة تجارية أو صانع محتوى ما زالت تُفتح: فالعناوين السابقة تحوّل إلى صفحتي النتائج واستوديو صانع المحتوى الجديدتين.لمن: مسؤول العلامة التجارية، صانع المحتوى (المالك)
تخطيط الحملات وموازناتها
تُعدّ الوكالات الحملة وموجزها وبنود موازنتها في مركز الحملات. وهذه الشاشات تجريبية.
- موجز الحملة وهدفها — أنشئ حملة باسم وموجز مكتوب وهدف (الوعي أو التفاعل أو التحويل أو الإطلاق) وتاريخي بداية ونهاية وقطاع. والعملة هي الدرهم.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- تفاصيل الحملة في خمسة تبويبات — تُفتح كل حملة على تبويبات الموجز والمخرجات والموازنة والإسناد والتعاقدات، فتجتمع الخطة والمنشورات والمال وتتبع المبيعات في صفحة واحدة.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
- حالة الحملة وإلغاؤها — للحملة حالة: مسودة، أو بانتظار الموافقة، أو نشطة، أو مكتملة، أو ملغاة. تبدأ الحملات الجديدة مسودة، ولا تعرض الشاشة زر الإلغاء إلا لمالك الوكالة، فلا يُنهي المدير حملة عميل جارية بالخطأ. وتتم تغييرات الحالة الأخرى عبر واجهة التكامل (انظر أدناه).لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- بنود الموازنة (للمالك فقط) — قسّم الحملة إلى أجور صنّاع المحتوى والإعلانات المدفوعة والإنتاج وبنود أخرى، لكل منها مبلغ ملتزم به ومبلغ مصروف فعلاً. ولا يستطيع إضافة البنود أو تغييرها أو حذفها إلا مالك الوكالة. ويحفظ تبويب الموازنة نوع كل بند ووصفه، أما المبالغ فتُدخل حالياً عبر واجهة التكامل.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
- علامة القطاعات المتخصصة — اختيار قطاع منظّم (العقارات أو الرعاية الصحية أو المالية أو التعليم أو الأغذية) يعلّم الحملة بأنها تحتاج موافقة مسبقة، وتعرض قائمة الحملات وتفاصيلها شارة «بانتظار الموافقة». والحملات العامة لا تحتاج موافقة. أما الموافقة نفسها فتُسجَّل خارج المنتج حالياً.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- قائمة حملات قابلة للترتيب والترشيح — تستخدم قائمة الحملات الجدول نفسه المستخدم في بقية المنتج: البحث، والترتيب، والترشيح حسب الحالة أو الهدف أو القطاع، واختيار الأعمدة المعروضة.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
- الحملة السابقة والتالية — من أي حملة انتقل إلى السابقة أو التالية بترتيب القائمة نفسه دون الرجوع إليها.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
- الصفحة الرئيسية للوكالة مع مسار الحملات — تعرض الصفحة الرئيسية لمركز الحملات الحملات مجمّعة حسب الحالة، وعدد الحملات النشطة، وعدد طلبات الموافقة التي ما زالت تنتظر رد صانع المحتوى. وتفتح كل بطاقة الشاشة المقابلة.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
المخرجات وحجوزات صنّاع المحتوى
التعاقد هو عمل صانع محتوى واحد في حملة، ومخرجاته هي المنشورات المنفردة.
- التعاقدات في الحملة — يعرض تبويب التعاقدات الحجوزات في الحملة ويضيف حجزاً بعنوانه. أما صانع المحتوى والأجر والتواريخ وهل يحق للعلامة التجارية رؤية الأجر فتُضبط عبر واجهة التكامل (انظر أدناه)، والشاشة لا تختار صانع المحتوى بعد.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- مُخرَج لكل منشور — قسّم التعاقد إلى أعمال: المنصة (Instagram أو TikTok أو YouTube أو Threads أو LinkedIn أو X أو Snapchat أو غيرها)، والصيغة (منشور أو ريل أو ستوري أو فيديو أو بث مباشر أو مقال أو غيرها)، وموجز، وتاريخ تسليم.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- مسار مراجعة لا يتحرك إلا للأمام — يمر كل مُخرَج بالمراحل: مخطط، ثم أُرسل الموجز، ثم مُقدَّم، ثم تعديلات، ثم معتمد، ثم منشور، ثم موثّق. ويرفض الخادم الرجوع خطوة إلى الخلف، باستثناء إعادة التعديلات إلى «مُقدَّم»، فلا يُعاد كتابة التاريخ بصمت.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- تسجيل وقت النشر تلقائياً — حين يصل المُخرَج إلى «منشور» يُسجَّل الوقت تلقائياً. ويُضاف رابط المنشور الفعلي عبر واجهة التكامل.لمن: مدير الوكالة
- إبلاغ صانع المحتوى عند حجزه — حين تحجز الوكالة صانع محتوى، تصل إلى مساحة عمله رسالة داخل التطبيق، ويرى الحجز ومخرجاته وتواريخه في التعاقدات. ولا تُرسل رسالة عند تغيّر حالة المخرجات.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- الأجور مخفية عمّن لا ينبغي أن يراها — تُحذف أجور صنّاع المحتوى وكل ما يُشتق منها من كل رد للأدوار التي لا تملك صلاحية الأجور، مثل المحللين ومسؤولي الامتثال.لمن: محلل الوكالة، مسؤول الامتثال في الوكالة
- العلامة التجارية لا ترى الأجر إلا بإذن — لا يرى مسؤول العلامة التجارية ما دُفع لصانع المحتوى إلا إذا عُلّم الحجز بأنه ظاهر للعلامة التجارية أو سمح صانع المحتوى بإظهار الأجر، ولا يراه مشاهد العلامة التجارية أبداً. وحين لا يظهر الأجر توضح الشاشة أنه مخفي.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مدير الوكالة
قائمة صنّاع المحتوى وطلبات الموافقة
لا ترى الوكالة أرقام صانع المحتوى الخاصة إلا حين يوافق، نطاقاً بعد نطاق، ولمدة محدودة.
- قائمة صنّاع المحتوى — القائمة هي قائمة صنّاع المحتوى المحفوظة في التواصل الاجتماعي. اسأل المساعد الذكي، أو استخدم واجهة التكامل، لتعرف لكل صانع محتوى فئته وتخصصه ودولته وعدد متابعيه وحالة الارتباط والنطاقات التي يسمح بها حالياً، بعد استبعاد الموافقات المنتهية والمسحوبة.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
- خمسة نطاقات للموافقة — تُطلب الموافقة نطاقاً بعد نطاق: المقاييس الموثّقة، وتوزيع الجمهور، وبيانات التواصل، وبيانات التصريح، وإظهار الأجر للعلامة التجارية. وتغذّي المقاييس الموثّقة نتائج الحملة، وبيانات التصريح ملخص التصاريح، وإظهار الأجر تقرير العلامة التجارية. ويمكن منح توزيع الجمهور وبيانات التواصل وتُسجَّل الموافقة عليهما، لكن لا توجد شاشة تعرضهما بعد.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)
- طلب بكلمات واضحة ومدة محددة — يحمل طلب الموافقة غرضاً مُعلناً يُعرض لصانع المحتوى حرفياً، وحجزاً مرتبطاً به إن وُجد، ومدة افتراضية قدرها 90 يوماً. وتُرفع الطلبات حالياً عبر واجهة التكامل.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- طلبات لصنّاع المحتوى المرتبطين فقط — لا يمكن رفع الطلب إلا لصانع محتوى ترتبط به الوكالة، ولا لارتباط انتهى، فلا يمكن استخدام المنتج للتواصل العشوائي مع من لا تعرفهم.لمن: مدير الوكالة
- عرض الطلبات والموافقات — تعرض شاشة الموافقات كل طلب رفعته الوكالة ونتيجته، وكل موافقة تملكها مع تاريخ انتهائها، وهل مرّرها صانع المحتوى إلى العلامة التجارية، وهل ما زالت سارية.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، مسؤول الامتثال في الوكالة
- الوصول ينتهي بانتهاء الموافقة — تتوقف قراءة بيانات صانع المحتوى لحظة انتهاء الموافقة أو سحبها، ولا تمتد الفترة المقروءة أبداً إلى ما قبل الموافقة أو بعد تواريخ التعاقد.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)
- المحجوب يُوسم ولا يُترك فارغاً — حين لا يسمح صانع المحتوى بوصول قسم ما إلى العلامة التجارية، يذكر التقرير وملف التصدير CSV أنه محجوب باختيار صانع المحتوى، بدلاً من عرض صفر أو خانة فارغة.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- إبلاغ مديري الوكالة بكل قرار — حين يمنح صانع المحتوى موافقته أو يرفضها أو يسحبها، يُبلَّغ داخل التطبيق كل مستخدم يحمل دور مدير الوكالة، ويُرسل السحب بالبريد أيضاً. ولا يُنبَّه المالكون الذين لا يحملون دور المدير كذلك.لمن: مدير الوكالة
- عملاء العلامات التجارية المرتبطون — تعرض شاشة العملاء مساحات عمل العلامات التجارية التي ارتبطت بها الوكالة، مع حالة كل ارتباط وتاريخه.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
روابط التتبع والرموز الترويجية وإسناد المبيعات
تُربط المبيعات بالحملة برموز وروابط تُصدرها الوكالة، فلا يعتمد العائد على لقطات الشاشة.
- روابط تتبع قصيرة — أنشئ عنوان ويب قصيراً للحملة يرسل الزائر إلى صفحتك ويحسب الزيارة. ويُعاد العنوان عند إنشاء الرابط عبر واجهة التكامل، أما تبويب الإسناد فينشئ الروابط ولا يعرضها بعد.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- روابط تعمل دون تسجيل دخول — يُفتح رابط التتبع لأي شخص فوراً دون تسجيل دخول، ويرسله إلى الصفحة المقصودة. والرابط غير المعروف أو المكتوب خطأً يعرض صفحة بسيطة تفيد بأنه غير موجود.لمن: مدير الوكالة
- تسجيل الزيارات بخصوصية — تسجّل كل زيارة الوقت والصفحة المُحيلة. ولا يُحفظ جهاز الزائر إلا كبصمة أحادية الاتجاه، ولا تُحفظ أبداً بيانات المتصفح الخام.لمن: مدير الوكالة
- وسوم التتبع على كل رابط — أضف وسوم التتبع المعيارية (المصدر والوسيط والحملة والمحتوى) إلى الرابط، فتميّز تحليلات الويب واستيراد المبيعات بين صنّاع المحتوى.لمن: مدير الوكالة
- رمز ترويجي لكل حملة — أصدر رمزاً ترويجياً للحملة. والرموز فريدة داخل الوكالة، فلا تحمل حملتان الرمز نفسه أبداً. ويمكن أيضاً ربط الرمز بحجز صانع محتوى واحد عبر واجهة التكامل.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- استيراد المبيعات من ملف جدول بيانات — ارفع مبيعات المتجر كملف CSV (جدول بيانات) فيه التاريخ ومرجع الطلب والمبلغ والعملة والرمز الترويجي ووسم التتبع. وتُقرأ المبالغ بالوحدات العادية وتُقرّب تقريباً صحيحاً، والسطور التي تتعذّر قراءتها يُبلَّغ عنها وتُتجاوز.لمن: مدير الوكالة
- كل عملية بيع موسومة بطريقة ربطها — تُربط كل عملية بيع مستوردة برمزها الترويجي إن وُجد، وإلا برابط التتبع، وإلا تُحتسب بأدنى درجة ثقة. ويحدد الوسم الوزن الذي تحمله عملية البيع في رقم الإيرادات المرجّحة.لمن: مدير الوكالة، محلل الوكالة
- مطابقة الفجوات الثلاث — اطّلع على المبيعات التي حملت رمزاً ترويجياً فقط، أو رابط تتبع فقط، أو كليهما، أو لا شيء منهما. ويعرض تبويب الإسناد لدى الوكالة الأعداد، ويعرض تقرير العلامة التجارية الأعداد والمبالغ. وتبقى مجموعة المبيعات غير المسندة ظاهرة بدلاً من دمجها في الإجمالي.لمن: مدير الوكالة، محلل الوكالة، مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- أوزان الثقة تُعرض مع المبالغ — يُحتسب الرمز الترويجي بنسبة 95 بالمئة، ورابط التتبع بنسبة 80 بالمئة، والبيع الذي لا يحمل أياً منهما بنسبة 60 بالمئة. والإيرادات المرجّحة رقم منفصل موسوم، ولا تُرجَّح الإيرادات الرئيسية أبداً.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
عائد الحملة على الاستثمار وتقارير صادقة
تقرير الحملة لدى العلامة التجارية هو المكان الذي تُعرض فيه هذه الأرقام. وتقرأ الوكالات الأرقام نفسها عبر المساعد الذكي وواجهة التكامل.
- العائد على الإنفاق الإعلاني والعائد على الاستثمار يبقيان فارغين حين لا يُقاسان — العائد على الإنفاق الإعلاني والعائد على الاستثمار وتكلفة البيع تبقى فارغة، لا صفراً، حين لا تُتتبع أي مبيعات، ويذكر التقرير أن العائد غير قابل للقياس. ولا تُستبدل الإيرادات أبداً بقيمة الإعلام المكتسب.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- الحكم ودرجة الثقة — تحصل كل حملة على حكم (مربحة أو خاسرة أو غير قابلة للقياس) ودرجة ثقة (مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة) تعتمد على عدد المبيعات المربوطة برمز ترويجي وعدد المنشورات التي تعتمد على أرقام مُدخلة يدوياً. ويذكر المساعد الذكي الاثنين، ويعرض تقرير العلامة التجارية تنبيه «غير قابل للقياس» ومصدر كل رقم.لمن: مدير الوكالة، محلل الوكالة، مسؤول العلامة التجارية
- قيمة الإعلام المكتسب مع طباعة المعدّل — قيمة الإعلام المكتسب هي الأقل بين تقدير مبني على الوصول وتقدير مبني على التفاعل، ويُطبع المعدّل المستخدم بجانبها دائماً. والقيم الافتراضية المدمجة 40 درهماً لكل 1,000 شخص تم الوصول إليهم و1.20 درهم لكل تفاعل.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- التكلفة لكل ألف شخص تم الوصول إليهم ولكل تفاعل — يحتسب تقرير العلامة التجارية ما استُثمر لكل ألف شخص تم الوصول إليهم ولكل تفاعل، ويعرض «غير متتبَّع» حين لا يوجد ما يُقسم عليه. وتتوفر التكلفة لكل نقرة والتكلفة لكل عملية بيع عبر واجهة التكامل.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- معدل التفاعل حسب الوصول — التفاعلات مقسومة على عدد من تم الوصول إليهم، لكل حملة ولكل صانع محتوى.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- الاستثمار مقسّماً إلى أجور وتضخيم — يُعرض إجمالي الاستثمار كأجور صنّاع المحتوى مضافاً إليها التضخيم المدفوع، فترى العلامة التجارية ما أُنفق على الأشخاص وما أُنفق على الوصول. ويُعرض استثمار الحملة نفسه لمشاهدي العلامة التجارية أيضاً، ولا تُقيَّد إلا تكلفة كل صانع محتوى.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- النتائج لكل صانع محتوى — لكل صانع محتوى في الحملة ترى العلامة التجارية المنشورات والوصول والحفظ ومعدل التفاعل وشارة المصدر، إضافة إلى التكلفة والمبيعات والعائد حيث يظهر الأجر. وصانع المحتوى الذي لم يمرّر نتائجه إلى العلامة التجارية يظهر سطراً موسوماً لا سطراً فارغاً.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- التوزيع حسب المنصة مع تنبيه — تُوزَّع النتائج حسب المنصة، ويحمل الوصول المجمّع ملاحظة حين تعرّف منصاته الوصول بطرق مختلفة، لأن جمع الوصول عبر المنصات لا يقارن المثل بالمثل.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- النشاط اليومي — سلسلة يومية للوصول والتفاعل والنقرات المتتبَّعة تبيّن كيف نمت الحملة وكيف خفتت، ومتى جلب كل منشور الزيارات فعلاً.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية، مدير الوكالة
- تاريخ آخر بيانات، لا عرض مباشر — يحمل كل رقم التاريخ الذي تمتد إليه بياناته. ولا يُقدَّم شيء على أنه لحظي، لأن أرقام المنصات تُجمع وفق جدول.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- أربعة وسوم للمصدر — يُوسم كل رقم بأنه مصرّح به من المنصة، أو عام، أو مُعلن ذاتياً، أو مُقدَّر بنموذج، مع شرح بسيط، فيميّز القارئ الرقم المقيس من الرقم المكتوب يدوياً.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- جمع نتائج المنشورات كل ساعة — مهمة مجدولة تعمل كل ساعة، تجد المخرجات المنشورة التي لها رابط منشور، وتحفظ سطراً واحداً من النتائج اليومية لكل منشور. وتشغيلها مرتين يعطي النتيجة نفسها، واليوم الذي لا بيانات له يبقى فارغاً بدلاً من أن يصبح صفراً. وحالياً تصل الأرقام على مستوى المنشور لمنشورات صفحات Facebook لصنّاع المحتوى، بموجب الموافقة، وللأرقام المُدخلة يدوياً، أما المنصات الأخرى فتعطي أعداد المتابعين فقط.لمن: مدير الوكالة
- تحويل الإجماليات إلى تغيرات يومية — تُبلغ المنصات عن إجماليات تراكمية، فتحوّلها المهمة إلى تغيرات يومية يصح جمعها، وتثبّت التصحيح التنازلي من المنصة عند الصفر بدلاً من طرحه.لمن: مدير الوكالة
استوديو صانع المحتوى: أرقامك أنت
يرى صانع المحتوى أرقامه الموثّقة أولاً، قبل أن ترى أي وكالة أو علامة تجارية شيئاً.
- صفحة رئيسية مرتبة حسب ما يكلّفك — تضع الصفحة الرئيسية الطلبات المنتظرة لقرارك أولاً، ثم تحذير التصريح، ثم المتابعين والوصول والتفاعلات مع تاريخ آخر بيانات، ثم كل حساب مربوط.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- ما يحتاج انتباهك اليوم — قائمة قصيرة تذكر قرارات الموافقة المعلّقة، والمخرجات المتأخرة، والاتصالات المعطّلة، والتصريح الذي يقترب من الانتهاء، مرتبة حسب ما سيكلّفه تجاهل كل منها.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- نمو المتابعين خلال 90 يوماً — يعرض كل حساب مربوط تغيّر متابعيه خلال 90 يوماً. والحساب الذي لديه أقل من لقطتين لا يعرض اتجاهاً بدلاً من رسم خط مختلَق.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- مقارنة التفاعل بالشرائح — يوضع معدل تفاعلك في شريحة مقارنة بالمعدلات المعتادة، بدلاً من ترتيب مقابل صنّاع محتوى آخرين لا يستطيع المنتج ادعاءه بأمانة.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- الأجور من كل الوكالات — عرض واحد يجمع ما تتقاضاه من كل وكالة تعمل معها، لكل عملة، وهو ما لا تستطيع أي وكالة منفردة أن تعرضه لك. ولا يحدّث المنتج حالة الدفع بعد، فيُحتسب كل حجز مستحقاً حالياً.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- بطاقات تفتح التفاصيل — بطاقتا المتابعين والوصول تفتحان حساباتك، وبطاقة التفاعلات تفتح حجوزاتك.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- اربط قنواتك مجاناً — اربط Instagram وThreads وTikTok وYouTube وصفحة Facebook وLinkedIn وX وSnapchat وTelegram وقنوات أخرى من داخل استوديو صانع المحتوى، وأضف Medium وDEV وHashnode برمز تلصقه عند تشغيل قنوات المقالات. الربط مجاني، وتسجيل الدخول إلى القناة هو تسجيل دخول المنصة نفسها.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- تغطية صادقة قبل أن تربط — توضح كل منصة قبل أن تنقر ما ستقدمه: المتابعين والوصول ونتائج كل منشور لصفحات Facebook، وعدد المتابعين فقط لـ Instagram وTikTok وصفحات LinkedIn وTelegram، أو إثبات الملكية دون أرقام بعد لبقية المنصات.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- تحذيرات الاتصالات المنتهية — القناة التي سحبت المنصة وصولها تظهر منتهية في الصفحة الرئيسية، لأن أرقامها توقفت عن التحديث بصمت.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- فك الربط دون فقدان التاريخ — فك الربط يوقف الجمع الجديد فوراً، ويحتفظ بالأرقام المجموعة سابقاً، ويوضح أن ذلك ليس هو سحب الموافقة من الوكالة.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- المالك وحده يربط القنوات — يرى مدير المواهب القنوات المربوطة لكنه لا يستطيع ربط قناة أو فكها، لأن القناة قرار يخص بيانات صانع المحتوى نفسه.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
استوديو صانع المحتوى: مركز الموافقات
كل طلب من وكالة ينتظر هنا قراراً، وكل اطلاع على بيانات صانع المحتوى يُسجَّل.
- طلبات بنطاقها وغرضها ومدتها — يعرض كل طلب معلّق الوكالة والنطاق والغرض بكلمات الوكالة نفسها والمدة التي سيستمر خلالها الوصول. ويُبتّ في كل طلب على حدة.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- الموافقة أو الرفض — الموافقة تفتح نافذة توضح بالضبط ما ستراه الوكالة ومتى ينتهي الوصول. والرفض يعلّم الطلب مرفوضاً ويبلّغ الوكالة دون طلب سبب.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- صانع المحتوى وحده يقرر — لا يستطيع الموافقة أو الرفض أو السحب إلا من يحمل دور صانع المحتوى المالك (أو مسؤولو مساحة العمل). ويستطيع مدير المواهب قراءة كل شيء وتقديم المشورة، لكنه لا يستطيع التنازل عن بيانات صانع المحتوى.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- الوصول يستمر طوال المدة المطلوبة — ينتهي الوصول المعتمد بعد عدد الأيام الذي طلبته الوكالة (90 يوماً افتراضياً)، وتعرض نافذة الموافقة تاريخ الانتهاء بالضبط قبل أن تؤكد. ويمكن سحبه في أي وقت قبل ذلك.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- المشاركة مع العلامة التجارية لنطاقين فقط — يستطيع صانع المحتوى أيضاً تمرير المقاييس الموثّقة أو إظهار الأجر إلى العلامة التجارية الممولة. أما نطاقات الجمهور والتواصل والتصريح فتعرض الشاشة القاعدة بدلاً من مفتاح، ويرفضها الخادم وقاعدة البيانات كلاهما.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- الموافقات وتاريخها — تُعرض الموافقات السارية مع تاريخ انتهائها، وتبقى الموافقات المسحوبة أو المنتهية مدرجة تحتها، لأن سجل ما سمحت به جزء من أدلتك.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- سحب الوصول فوراً — السحب يزيل وصول الوكالة إلى لوحات المعلومات الحية والتصدير في الحال. ويمكنك إضافة سبب، مع ثلاثة اقتراحات بنقرة واحدة، أو عدم إضافة أي سبب.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- سجل الوصول لمن اطّلع على بياناتك — في كل مرة تقرأ وكالة أو علامة تجارية بياناتك بموجب موافقة، يسجّل سطر من قرأ وأي نطاق ومتى. ويظهر على الهاتف كبطاقات، وعلى الشاشة الأعرض كجدول.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- تنبيهات الطلبات برسالة داخل التطبيق وبريد — يصل الطلب الجديد إلى صانع المحتوى المالك داخل التطبيق وبالبريد، مع مراعاة ساعات الهدوء لديه، لأن الوكالة تنتظر الرد.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- أزرار قرار بحجم الهاتف — على الهاتف يكون زرا الموافقة والرفض بعرض الشاشة ومتراصّين، فيقرر صانع المحتوى بإبهام واحد.لمن: صانع المحتوى (المالك)
استوديو صانع المحتوى: العمل والملف الشخصي والملف الإعلامي
الحجوزات، وسجل التصريح، والملف الإعلامي، وحقوق صانع المحتوى في بياناته.
- التعاقدات من كل الوكالات — كل الحجوزات من كل الوكالات في مكان واحد: مجمّعة حسب اسم الوكالة، مع الأجر والفترة والمخرجات وتواريخ التسليم، ويُبرز العمل المتأخر في كل سطر وفي سطر ملخص.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- المخرجات ظاهرة دون موافقة — المخرجات التي تعاقدت الوكالة مع صانع المحتوى على إنتاجها ظاهرة له دائماً، لأنها موجز الوكالة المتجه إلى صانع المحتوى، لا بيانات صانع المحتوى الخارجة منه.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- ملف شخصي بالتخصصات والدولة — يُحفظ الاسم المعروض والنبذة والدولة والتخصصات في مساحة عمل صانع المحتوى نفسها، وتُستخدم في الملف الإعلامي.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- سجل تصريح الإعلام في الإمارات — احفظ رقم التصريح ونوعه (مقيم أو مواطن أو زائر) وتاريخ انتهائه. ومسح قيمة مكتوبة خطأً يفرّغها فعلاً.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- تذكيرات التصريح في الملف الشخصي — يعرض الملف الشخصي عداً تنازلياً لانتهاء التصريح ويحذّر مع اقتراب التاريخ. ومراحل التذكير المعتادة قبل الانتهاء بـ 60 و30 و14 و7 أيام.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- التصريح يبقى خاصاً — لا يظهر رقم تصريحك وتاريخ انتهائه للوكالة إلا إذا منحتها نطاق التصريح، ودونه لا ترى الوكالة إلا «ساري» أو «قارب على الانتهاء» أو «غير موجود». ولا ترى العلامة التجارية أبداً إلا وجود تصريح ساري من عدمه.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- كل تغيير في التصريح يُسجَّل — تغيير رقم التصريح أو نوعه أو تاريخ انتهائه يكتب سجل تدقيق بالقيمتين قبل وبعد، ومن أجرى التغيير، وسبب الاحتفاظ به، كما تتطلب قواعد البيانات الشخصية.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- تذكيرات يومية بالتصريح — مهمة تعمل كل صباح تحذّر صانع المحتوى المالك داخل التطبيق وبالبريد كلما تجاوز التصريح مرحلة تذكير، ومرة أخرى بعد انتهائه. وتُرسل كل مرحلة مرة واحدة، وحفظ تاريخ انتهاء جديد يعيد المراحل من البداية للتاريخ الجديد.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- تنبيهات التصريح لا تلتزم بساعات الهدوء — انتهاء التصريح هو تنبيه الحملات الوحيد الذي يتجاوز ساعات الهدوء، لأن العمل دون تصريح ساري مخالفة تستوجب غرامة.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- ملف إعلامي مع بطاقة الأسعار — اكتب عنواناً رئيسياً ووصفاً للجمهور وبطاقة أسعار بسطر لكل صيغة. ويُحرَّر كل ذلك في صفحة واحدة.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- معاينة الملف الإعلامي وحفظه PDF — عاين الملف كما ستراه العلامة التجارية تماماً، بأرقامك الرئيسية الموثّقة ومصدر كل منها، واطبعه أو احفظه PDF من الصفحة.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- تنزيل كل بياناتك — نقرة واحدة تنزّل كل ما يُحفظ عنك: الملف الشخصي والحسابات والأرقام وسجلات الموافقة وسجل الوصول والتعاقدات.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- طلب حذف الحساب — اطلب حذف مساحة عملك، ويُوضَّح لك بجلاء ما يُحذف وما يُحتفظ به وإلى متى. وتُحفظ سجلات الموافقة والوصول ست سنوات، لأنها تحمي صانع المحتوى عند أي نزاع. وتصلك رسالة تأكيد داخل التطبيق وبالبريد، ويُبلَّغ فريقنا فوراً، ويُنفّذ الحذف شخص لا عملية تلقائية.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- دور مدير المواهب — يرى مدير المواهب كل رقم وحجز وطلب، ويعدّل الملف الشخصي والتصريح والملف الإعلامي، ويرد على الوكالات، لكنه لا يستطيع البت في الموافقات ولا ربط قناة.لمن: مدير المواهب، صانع المحتوى (المالك)
- رابط مشاركة للعلامات التجارية دون حساب — أنشئ رابطاً لملفك الإعلامي يُفتح دون تسجيل دخول. ويمكن وصف كل رابط، وينتهي بعد 90 يوماً ما لم تختر غير ذلك، ويحسب مرات مشاهدته، ويمكن إلغاؤه في أي وقت.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- الصفحة العامة لا تعرض إلا الحقائق الآمنة — يعرض الملف العام نص الملف والاسم والتخصصات والدولة والأرقام الرئيسية مع مصدرها وحالة سريان التصريح. ولا يعرض أبداً رقم التصريح ولا بيانات التواصل ولا الأجور ولا الموافقات.لمن: صانع المحتوى (المالك)
عرض العلامة التجارية: نتائج مستقلة
تقرأ العلامة التجارية نتائج الحملات التي تموّلها، مع مصدر كل رقم، دون أن تطلب الوصول من أحد.
- حملاتك مجمّعة حسب الوكالة — تعرض الصفحة الرئيسية للعلامة التجارية كل حملة تموّلها، مجمّعة حسب الوكالة، مع الحالة والتواريخ وعدد صنّاع المحتوى والأجر حيث يجوز إظهاره.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- الوصول يأتي من التمويل لا من الطلبات — لا تقرأ العلامة التجارية حملة إلا لأن حجزاً يسمّيها جهةً ممولة. ولا تستطيع طلب حملات علامة تجارية أخرى أو رؤيتها، ولا يوجد ما تطلبه أصلاً.لمن: مسؤول العلامة التجارية
- تقرير الحملة والمال في المقدمة — يبدأ التقرير بما استُثمر مقسّماً إلى أجور وتضخيم، والإيرادات المسندة مع عدد المشتريات المتتبَّعة، والعائد على الإنفاق الإعلاني، وقيمة الإعلام المكتسب، وعدد من تم الوصول إليهم، والتفاعلات.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- التصريح بأن العائد غير قابل للقياس — حين لا تُتتبع أي مبيعات يذكر التقرير أن العائد غير قابل للقياس ويعرض «غير متتبَّع»، بدلاً من صفر أو رقم بديل.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- جدول صنّاع المحتوى مع المصادر — جدول يعرض كل صانع محتوى مع فئته ومنشوراته ووصوله ومرات الحفظ ومعدل التفاعل وشارة مصدر البيانات. والسطور التي لم يسمح صانع المحتوى بتمريرها تُحصى وتُوسم بأنها محجوبة أعلى الجدول.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- كيف أُسندت المبيعات — ترى العلامة التجارية توزيع المبيعات على الفجوات الثلاث نفسه الذي تراه الوكالة، مع المبالغ، فتقدّر مدى ثقتها في رقم الإيرادات.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- تكاليف صنّاع المحتوى للمسؤولين فقط — يرى مسؤول العلامة التجارية تكلفة كل صانع محتوى حيث يجوز إظهار الأجر. ويرى مشاهد العلامة التجارية التنفيذ والعائد دون تكلفة كل صانع محتوى.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- تصدير جدول بيانات للمالية — نزّل تقرير الحملة كملف CSV (جدول بيانات) فيه مصدر كل سطر، وتاريخ آخر بيانات، وعدد صنّاع المحتوى المحجوبين، وأوزان الإسناد، وعبارة «غير قابل للقياس»، فيكون الملف مكتفياً بذاته. ويحصل مشاهد العلامة التجارية على الملف دون أعمدة التكلفة.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- آمن للفتح في جدول البيانات — الأسماء التي تبدأ بحرف معادلة تُعطَّل في ملف التصدير، فلا يُنفَّذ اسم صانع المحتوى كمعادلة في ملف المالية لدى العلامة التجارية.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- حالة التصريح لكل صانع محتوى — تعرض صفحة الامتثال شارة «ساري» أو «قارب على الانتهاء» أو «غير موجود» لكل صانع محتوى في حملات العلامة التجارية. ولا تعرض أبداً الرقم ولا تاريخ الانتهاء.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- الرد على الوكالة — يرد مسؤولو العلامة التجارية على محادثات الوكالة حول الحملة في الرسائل، ويستطيع مشاهدو العلامة التجارية قراءتها. والوكالة هي من يفتح المحادثة، ولا توجد طريقة لمراسلة صانع المحتوى مباشرة.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- كل اطلاع للعلامة التجارية يراه صانع المحتوى — حين تقرأ العلامة التجارية تقرير حملة أو حالة تصاريح صنّاع المحتوى لديها، يظهر سطر في سجل الوصول لدى كل صانع محتوى معني، مع اسم العلامة التجارية والوقت.لمن: مسؤول العلامة التجارية، صانع المحتوى (المالك)
الرسائل بين الوكالة وصانع المحتوى والعلامة التجارية
يمكن أن تضم المحادثة الواحدة الوكالة وصانع المحتوى والعلامة التجارية، ولا يقرأ كل طرف إلا مساراته.
- محادثات حسب الموضوع — تُصنَّف المحادثات إلى عامة أو موجز أو مُخرَج أو موافقة أو دفع، ويمكن ربطها بحجز أو حملة أو مُخرَج واحد.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب، مسؤول العلامة التجارية
- مسارات داخل المحادثة الواحدة — تذهب الرسالة إلى الجميع، أو إلى الوكالة فقط، أو إلى الوكالة وصانع المحتوى، أو إلى الوكالة والعلامة التجارية. ولا يتلقى صانع المحتوى أبداً ملاحظات الوكالة الداخلية أو حديث العلامة التجارية، ولا تتلقى العلامة التجارية أبداً حديث الأجور مع صانع المحتوى.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- الترشيح يتم على الخادم — تُرشَّح مسارات القارئ قبل أن يغادر أي شيء الخادم، ويستخدم عدد الرسائل غير المقروءة القاعدة نفسها، فلا تُحتسب رسالة أبداً لمن لا يستطيع قراءتها.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- لا رسائل مباشرة بين العلامة التجارية وصانع المحتوى — لا تستطيع العلامة التجارية وصانع المحتوى مراسلة بعضهما. فكل ما تحتاجه العلامة التجارية يمر عبر الوكالة، فيبقى كل طلب يخص بيانات صانع المحتوى مسجّلاً.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- طلب التعديل ينقل المُخرَج — حين تنشر الوكالة طلب تعديل في محادثة مُخرَج، ينتقل ذلك المُخرَج إلى «تعديلات» في الخطوة نفسها، وإذا فشل النقل لا تُحفظ الرسالة. وتنشر الوكالة حالياً عبر واجهة التكامل.لمن: مدير الوكالة
- المنضمون متأخرين يرون التاريخ بإنصاف — العلامة التجارية التي تُضاف في منتصف الحملة تقرأ من لحظة انضمامها، بينما ترى الوكالة وصانع المحتوى المحادثة كاملة.لمن: مسؤول العلامة التجارية
- التواصل بين الأطراف المرتبطة فقط — لا تقوم محادثة إلا بين مساحات عمل مرتبطة: صانع محتوى مع وكالة بينهما ارتباط نشط، وعلامة تجارية مع وكالة تدير حملة تموّلها. ولا يستطيع إضافة الآخرين إلا الوكالة المضيفة.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية، مدير الوكالة
- عدد الرسائل غير المقروءة — يرى كل طرف عدد الرسائل التي لم يقرأها، وتعليم المحادثة مقروءة لا يمكن أن يتراجع بالخطأ.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب، مسؤول العلامة التجارية
- الرسائل تبقى بعد سحب الموافقة — سحب الموافقة لا يحذف المحادثة، لأن المحادثة سجل أعمال مشترك وليست من بيانات صانع المحتوى المشمولة بالموافقة.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير الوكالة
- رسائل صانع المحتوى داخل صندوق التواصل الاجتماعي — تظهر محادثات الوكالة كمسار «من الوكالات» في صندوق الوارد لدى صانع المحتوى في التواصل الاجتماعي، بجانب تعليقاته ورسائله المباشرة. ويرد صانع المحتوى من هناك.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- تصميم المحادثات للهاتف أولاً — على الهاتف تتبادل قائمة المحادثات والمحادثة المفتوحة مكانيهما، ولصندوق الإرسال أهداف بحجم اللمس، لأن صنّاع المحتوى يعملون من هواتفهم.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب، مسؤول العلامة التجارية
- الوكالة تفتح المحادثات وترد عليها — تفتح الوكالات المحادثات وتختار المسار وترد عبر واجهة التكامل. ولا توجد بعد شاشة صندوق وارد مخصصة للوكالة في مركز الحملات، ولا يُرسل تنبيه لأحد عند وصول رسالة، ويظهر عدد غير المقروء في قوائم المحادثات.لمن: مدير الوكالة
الامتثال لتصاريح الإمارات والخصوصية
صانع المحتوى يقرر ما يحق للوكالة أو العلامة التجارية رؤيته، والمنتج يحفظ السجل.
- حالة التصاريح لدى صنّاع المحتوى المرتبطين — اسأل المساعد الذكي، أو استخدم واجهة التكامل، عن تصريح كل صانع محتوى مرتبط: «ساري» أو «قارب على الانتهاء» أو «غير موجود»، مع الأعداد. وصانع المحتوى الذي تتعذّر قراءة بياناته حالياً يُذكر بأنه غير متاح بدلاً من إسقاطه.لمن: مسؤول الامتثال في الوكالة، مدير الوكالة، محلل الوكالة
- تقدير الغرامات المحتملة بالدرهم — لصنّاع المحتوى الذين يحق للوكالة رؤية تاريخ انتهاء تصاريحهم، يحتسب المنتج تقديراً بالشرائح المدمجة فيه: 150 درهماً يومياً حتى 3,000 درهم، مضافاً إليها 10,000 درهم بعد انتهاء التصريح. تأكد من الشرائح لدى الجهة المنظِّمة قبل الاعتماد عليها.لمن: مسؤول الامتثال في الوكالة، مدير الوكالة
- بيانات التصريح بنطاق التصريح فقط — دون موافقة سارية على نطاق التصريح لا ترى الوكالة إلا «ساري» أو «قارب على الانتهاء» أو «غير موجود». ولا يظهر الرقم وتاريخ الانتهاء إلا لصنّاع المحتوى الذين سمحوا بذلك.لمن: مسؤول الامتثال في الوكالة، مدير الوكالة
- دور مسؤول الامتثال — يستطيع مسؤول الامتثال قراءة التصاريح وطلبات الموافقة والموافقات والحملات والمخرجات وقائمة صنّاع المحتوى، دون وصول إلى الأجور ودون صلاحيات كتابة.لمن: مسؤول الامتثال في الوكالة
- بوابة واحدة للبيانات بين الشركات — في كل مرة تقرأ فيها شركة بيانات شركة أخرى، يتحقق النظام من وجود موافقة سارية، ولا يقرأ إلا الفترة المسموح بها، ويرشّح الحقول المسموح بها فقط، ويكتب قيداً يستطيع صانع المحتوى قراءته.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- سجلات الموافقة لا يمكن إعادة كتابتها — الموافقات وسجل الوصول للإضافة فقط. والتغيير الوحيد الذي يُجرى على الموافقة هو تاريخ السحب وسببه.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول الامتثال في الوكالة
الذكاء الاصطناعي والمساعد الذكي والتنبيهات التلقائية
يقرأ المساعد الذكي بيانات الحملات لكل طرف، ولا يقرر الموافقات أبداً، ويقول ذلك صراحة حين تكون البيانات محجوبة.
- اسأل المساعد الذكي عن الحملات — يستطيع مستخدمو الوكالة أن يطلبوا من المساعد الذكي عرض الحملات مع المستثمر والوصول والعائد والحكم ودرجة الثقة، وفتح حملة ببنود موازنتها ومخرجاتها، وعرض مطابقة المبيعات التي حملت رمزاً فقط أو رابطاً فقط، وعرض قائمة صنّاع المحتوى، وعرض طلبات الموافقة، وتلخيص التصاريح.لمن: مدير الوكالة، محلل الوكالة، مسؤول الامتثال في الوكالة
- اسأل المساعد الذكي كصانع محتوى — يستطيع صنّاع المحتوى أن يسألوا المساعد الذكي عن أرقامهم، وطلبات الموافقة المنتظرة لهم، ومن اطّلع على بياناتهم، وما لهم من مستحقات.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مدير المواهب
- اسأل المساعد الذكي كعلامة تجارية — يستطيع مستخدمو العلامة التجارية أن يسألوا عن الحملات التي يموّلونها وعن أداء حملة أو حجز ممول، ولا يعود إليهم إلا ما شورك مع العلامة التجارية من نتائج.لمن: مسؤول العلامة التجارية، مشاهد العلامة التجارية
- المساعد الذكي لا يقرر الموافقات أبداً — أدوات الحملات في المساعد الذكي للقراءة فقط. فلا يمنح الموافقة أو يرفضها أو يسحبها نيابة عن صانع المحتوى، لأن هذا القرار يجب أن يتخذه الشخص بنفسه.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- إجابات صادقة عن البيانات الناقصة — المساعد الذكي مُوجَّه لأن يقول إن البيانات محجوبة أو غير قابلة للقياس ولا يقدّرها أبداً، وأن يستبعد الأجور حين لا يستطيع المستخدم رؤيتها، وألا يذكر قيمة الإعلام المكتسب إلا مع معدّلها.لمن: مدير الوكالة، مسؤول العلامة التجارية
- أسئلة بالعربية والإنجليزية — يتعرّف المساعد الذكي على أسئلة الحملات بالعربية كما بالإنجليزية، مثل حملة المؤثرين ورابط التتبع والرمز الترويجي وتصريح صانع المحتوى.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- ربط مساعدي ذكاء اصطناعي آخرين — يقدّم كل طرف الأدوات نفسها لمساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين الذين يعملون ببروتوكول سياق النموذج (MCP)، وبصلاحيات المستخدم المسجّل دخوله نفسها، فلا يرى المساعد أبداً أكثر مما يستطيع الشخص رؤيته.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- تنبيهات تلقائية للشخص المناسب — تُرسل التنبيهات عند طلب الموافقة، والموافقة، والرفض، والسحب، وحجز صانع المحتوى، واقتراب انتهاء التصريح. ويذهب كل منها إلى الدور المناسب في مساحة العمل الصحيحة داخل التطبيق، وبالبريد أيضاً للطلبات والسحب والتصاريح. وتنبيه نشر التقرير مُعرَّف كذلك، لكن لا شيء يرسله اليوم.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)
- المهام المجدولة تعمل بنفسها — جمع نتائج المنشورات كل ساعة وفحص التصاريح اليومي مُعدّان كمهام مجدولة مع المنتج، فلا يحتاج أحد إلى تشغيلهما.لمن: مدير الوكالة
إجراءات الوكالة عبر واجهة التكامل
بعض إجراءات مركز الحملات ليس لها شاشة بعد. وهي تعمل عبر واجهة البرمجة (API) في المنتج (برمز وصول برمجي) ومعلَّمة بأنها تجريبية.
- الارتباط بصانع محتوى أو علامة تجارية — ابدأ ارتباطاً بين الوكالة ومساحة عمل صانع محتوى (من قائمة صنّاع المحتوى) أو مساحة عمل علامة تجارية. والارتباط شرط قبل طلب الموافقة من صانع المحتوى. ولا توجد بعد شاشة لقبول الدعوة.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- حجز صانع محتوى بالاسم — احجز صانع محتوى في حملة بأجره وتواريخه وهل يحق للعلامة التجارية رؤية الأجر. ويُبلَّغ صانع المحتوى ويرى الحجز ومخرجاته في استوديو صانع المحتوى.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- رفع طلب موافقة — اطلب من صانع محتوى مرتبط نطاقاً واحداً مع غرض بكلمات واضحة ومدة. ويصل الطلب إلى مركز الموافقات لدى صانع المحتوى.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- تسجيل المنشور الفعلي والنتائج المُدخلة يدوياً — سجّل رابط المنشور الفعلي على المُخرَج، أو وجّهه إلى منشور التقطه التواصل الاجتماعي. وللمنصة التي لا تعطي أرقاماً أدخل النتائج يدوياً، فتُحفظ بأنها مُعلنة ذاتياً، وتخفض درجة ثقة الحملة، وتُوسم بذلك في كل مكان.لمن: مدير الوكالة
- ضبط الحالة والعميل ومبالغ الموازنة — غيّر حالة الحملة، وحدد العلامة التجارية الدافعة (مساحة عمل علامة تجارية مرتبطة أو حساب عميل في CRM)، واربطها بحملة في التواصل الاجتماعي، وأدخل مبالغ بنود الموازنة بوحدات العملة الدقيقة.لمن: مالك الوكالة، مدير الوكالة
- نتائج الحملة للوكالة — اقرأ عائد الحملة، والنتائج لكل صانع محتوى، والتوزيع حسب المنصة، والسلسلة اليومية، والنقرات حسب اليوم، والمبيعات حسب طريقة الربط، مع الخانات الفارغة الصادقة نفسها التي في تقرير العلامة التجارية. ولا يعود شيء من بيانات صانع محتوى لم يسمح بها.لمن: مدير الوكالة، محلل الوكالة
- ما تقدمه كل منصة، وسلامة الاتصالات — اعرف، لكل منصة ولكل مقياس، ما يمكن جمعه بعد أن يربط صانع المحتوى حسابه، مبنياً على ما يجمعه المنتج فعلاً. واحسب عدد حسابات قائمة صنّاع المحتوى المربوطة، أو المعلّقة، أو الموجودة على منصة لا تقدم نتائج.لمن: مدير الوكالة، محلل الوكالة
الأدوار والصلاحيات والوصول
لكل نوع من مساحات العمل أدوار تطابق ما يحق لأفراده فعله.
- أربعة أدوار للوكالة — مالك الوكالة يملك كل شيء. ومدير الوكالة يدير الحملات ويرفع طلبات الموافقة ويرى الأجور، لكنه لا يستطيع إلغاء حملة أو تعديل بنود الموازنة أو دعوة عميل. ومحلل الوكالة يقرأ دون الأجور ولا يستطيع رفع الطلبات. ومسؤول الامتثال في الوكالة يقرأ التصاريح والموافقات والحملات والمخرجات وقائمة صنّاع المحتوى، دون الأجور ودون صلاحيات كتابة.لمن: مسؤول النظام، مالك الوكالة
- دوران لصانع المحتوى — صانع المحتوى المالك يقرر الموافقات ويربط القنوات. ومدير المواهب يقرأ كل شيء، ويعدّل الملف الشخصي والتصريح والملف الإعلامي، ويرد على الوكالات، ولا يفعل أياً من هذين الأمرين.لمن: مسؤول النظام، صانع المحتوى (المالك)
- دوران للعلامة التجارية — مسؤول العلامة التجارية يقرأ الحملات والنتائج والامتثال ويراسل الوكالة. ومشاهد العلامة التجارية يقرأ فقط ولا يرى أبداً تكاليف صنّاع المحتوى.لمن: مسؤول النظام، مسؤول العلامة التجارية
- الخادم يتحقق من كل طلب — تتحقق كل شاشة من صلاحيتها قبل أن تُفتح، ولا تظهر أزرار الإجراءات التي لا يحق لك تنفيذها. ويتحقق الخادم أيضاً من الترخيص ونوع مساحة العمل والصلاحية في كل طلب، فإخفاء الزر ليس أبداً الحماية الوحيدة.لمن: مسؤول النظام
العربية والهاتف وسهولة الاستخدام
يعمل صنّاع المحتوى من هواتفهم، وكثير منهم يقرأ بالعربية أولاً.
- قوائم عربية واتجاه من اليمين لليسار — قوائم مركز الحملات واستوديو صانع المحتوى وعرض العلامة التجارية مترجمة إلى العربية، والتخطيط ينعكس من اليمين لليسار. أما النصوص داخل الصفحات فما زالت بالإنجليزية، ولهذا وُسمت الميزة بأنها تجريبية.لمن: مدير الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- أسماء الحسابات تبقى مقروءة بالعربية — تحتفظ أسماء الحسابات على منصات التواصل والروابط باتجاهها من اليسار لليمين داخل الصفحات العربية، فلا تقفز علامة @ إلى الطرف الخطأ.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- شاشات صانع المحتوى تعمل على الهاتف — يتحول سجل الوصول إلى بطاقات، وتصبح أزرار القرار بعرض الشاشة، وتتبادل المحادثات بين القائمة والمحادثة المفتوحة، لأن صانع المحتوى غالباً شخص واحد على هاتف.لمن: صانع المحتوى (المالك)
- أوقات تُقرأ بشكل طبيعي — تظهر الأوقات بصيغة مثل «قبل ساعتين»، مع الوقت الدقيق عند تمرير المؤشر، ويُعرض المال مع عملته.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
- المال محفوظ بالوحدة الدقيقة — تُحفظ كل المبالغ بوحدات صغرى كاملة (الفلس للدرهم)، ويقرّب استيراد المبيعات تقريباً صحيحاً، فتتطابق الإجماليات تماماً.لمن: مدير الوكالة، مسؤول العلامة التجارية
- أسماء لا معرّفات خام — في استوديو صانع المحتوى وشاشات العلامة التجارية تظهر الوكالات والعلامات التجارية وصنّاع المحتوى بأسمائهم، لا برموز أبداً، بما في ذلك سجل الوصول وحجوزات صانع المحتوى.لمن: صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية
تعلّمه داخل التطبيق
جولة إرشادية داخل مركز الحملات تعلّمك العمل بأن تنفّذه بنفسك.
- جولة إرشادية عملية — 5 فصول قصيرة (خطّط لحملة وأدِرها؛ اربط صنّاع المحتوى؛ اطلب إذن صنّاع المحتوى؛ ادعُ العلامات التجارية لعملائك؛ التزم بقواعد التصاريح) تبدأ تلقائياً عند أول فتح لتطبيق مركز الحملات. تنتظر كل خطوة أن تنفّذها فعلياً، مثل فتح قائمة أو حفظ أول سجل، ويمكن إيقاف أي فصل مؤقتاً أو متابعته أو إعادته من آخر سطر في قائمة مركز الحملات أو من «الجولات» في قائمة الحساب.لمن: مسؤول النظام، مالك الوكالة، صانع المحتوى (المالك)، مسؤول العلامة التجارية، مدير الوكالة، محلل الوكالة
تعمل مع وحدات أخرى
يُنجزها أكثر من شخص
ماذا يحصل عليه كل دور
- الوكالة — تخطط الحملات في مركز الحملات، وهو في المرحلة التجريبية: الموجز والهدف والتواريخ والقطاع، ومخرجات لكل منشور لا تتقدم في المراجعة إلا إلى الأمام، وبنود موازنة لا يغيّرها إلا مالك الوكالة. وتُصدر الرموز الترويجية وروابط التتبع، وتستورد مبيعات المتجر من ملف جدول بيانات، وترى المبيعات التي أُسندت بالرمز أو بالرابط أو بكليهما أو بلا شيء منهما، فيستند العائد إلى مبيعات متتبَّعة لا إلى لقطات شاشة. وتطلب من صانع محتوى مرتبط بها نطاقاً واحداً من أرقامه في كل مرة، بغرض معلن ومدة محددة، ويتوقف وصولها لحظة انتهاء الموافقة أو سحبها. أما الارتباط بصانع محتوى، وحجز صانع محتوى بالاسم، ورفع طلب موافقة، وتسمية العلامة التجارية الممولة، وقراءة النتائج التفصيلية، فتتم حالياً عبر واجهة البرمجة في المنتج، ويستطيع المساعد الذكي قراءة معظم هذه البيانات.
- صانع المحتوى — يبتّ في كل طلب من الوكالات في مركز الموافقات: يعرض كل طلب الوكالة والنطاق والغرض بكلمات الوكالة نفسها ومدة الوصول، فيوافق صانع المحتوى أو يرفض أو يسحب الوصول لاحقاً في الحال، ويسجّل سجل الاطلاع كل مرة تقرأ فيها وكالة أو علامة تجارية بياناته. ويربط قنواته مجاناً ويرى أرقامه الموثّقة أولاً، لكل منها مصدره وتاريخ آخر بيانات، إلى جانب كل حجز ومُخرَج وموعد تسليم من جميع الوكالات في مكان واحد. ويحتفظ بملف إعلامي مع بطاقة أسعار يشاركه برابط، وبتصريح الإعلام الإماراتي مع تذكيرات قبل انتهائه. ويستطيع الاستعانة بمدير مواهب يرى كل شيء ويعدّل الملف الشخصي والتصريح والملف الإعلامي ويرد على الوكالات، أما البتّ في الموافقات وربط القنوات فلا يملكهما إلا مالك حساب صانع المحتوى.
- العلامة التجارية (العميل) — تقرأ نتائج كل حملة تموّلها دون أن تطلب وصولاً من أحد: المبلغ المستثمر، والإيرادات المسندة، والعائد على الإنفاق الإعلاني، وقيمة الإعلام المكتسب مع المعدّل المستخدم مطبوعاً بجانبها، والوصول والتفاعل، لكل صانع محتوى على حدة، مع وسم كل رقم بأنه مصرّح به من المنصة أو عام أو مُعلن ذاتياً أو مُقدَّر بنموذج. وحين لا تُتتبَّع أي مبيعات يذكر التقرير أن العائد غير قابل للقياس، ويظهر صانع المحتوى الذي لم يمرّر نتائجه على أنه محجوب باختياره، لا خانةً فارغة أو صفراً. وترى حالة التصريح لكل صانع محتوى (ساري أو قارب على الانتهاء أو غير موجود)، وتصدّر التقرير ملفَّ جدول بيانات للمالية، وترد على الوكالة في الرسائل؛ ولا يرى تكلفة كل صانع محتوى إلا مسؤول العلامة التجارية، وفقط حيث يُسمح بإظهار الأجر. ولا ترى أبداً حملات علامة تجارية أخرى، ولا تستطيع مراسلة صانع محتوى مباشرة.
الأسئلة الشائعة
هل يتابع تصريح المؤثرين في الإمارات وغرامات التصريح المنتهي؟
نعم. يسجّل صنّاع المحتوى تصاريحهم وتواريخ انتهائها، ويتلقون تذكيرات داخل التطبيق وبالبريد قبل الانتهاء بـ 60 و30 و14 و7 أيام، ومرة أخرى بعد انتهائه. وتستطيع الوكالات أن تسأل المساعد الذكي عن تصريح كل صانع محتوى مرتبط: «ساري» أو «قارب على الانتهاء» أو «غير موجود»، مع تقدير للغرامة بالدرهم حيث سمح صانع المحتوى برؤية تاريخ الانتهاء. ولا يتقدم بطلبات التصاريح ولا يرفع تقارير إلى الجهة المنظِّمة، وشرائح الغرامات تقديرية، فتأكد منها لدى الجهة المنظِّمة.
هل تستطيع الوكالة رؤية أعداد المتابعين والتفاعل الحقيقية لصانع المحتوى؟
فقط إذا وافق صانع المحتوى. فكل طلب يحدد نطاقاً واحداً والغرض والمدة، وصانع المحتوى يقرر، وينتهي الوصول بانتهاء الموافقة أو سحبها. وكل اطلاع يُسجَّل في مكان يستطيع صانع المحتوى قراءته.
كيف يُحتسب العائد على الاستثمار، وهل يعتمد على قيمة الإعلام المكتسب؟
يأتي العائد على الإنفاق الإعلاني والعائد على الاستثمار من المبيعات التي رُبطت بالحملة عبر رمز ترويجي أو رابط تتبع أو ملف مبيعات مستورد. وإذا لم تُتتبع أي مبيعات يذكر المنتج أن العائد غير قابل للقياس. وتُعرض قيمة الإعلام المكتسب منفصلة، دائماً مع المعدّل المستخدم، ولا تُقدَّم أبداً على أنها إيرادات.
ما منصات التواصل التي تقدم نتائج تلقائية؟
صفحات Facebook تقدم المتابعين والوصول ونتائج كل منشور. وInstagram وTikTok وصفحات LinkedIn وTelegram تقدم أعداد المتابعين حالياً. أما YouTube وThreads وX وSnapchat فلا تقدم أرقاماً، ويمكن لها إدخال النتيجة يدوياً فتُوسم بأنها مُعلنة ذاتياً.
هل تستطيع العلامة التجارية رؤية ما دفعته الوكالة لكل صانع محتوى؟
لا يستطيع ذلك إلا مسؤول العلامة التجارية، وفقط حين يُعلَّم الحجز بأنه ظاهر للعلامة التجارية أو يسمح صانع المحتوى بإظهار الأجر. ولا يرى مشاهد العلامة التجارية أبداً تكاليف صنّاع المحتوى، ولا يرى محلل الوكالة الأجور كذلك.
هل يستطيع صنّاع المحتوى والعلامات التجارية استخدامه دون شراء نظام ERP كاملاً؟
نعم. يسجّل صانع المحتوى في مساحة عمل مجانية لصنّاع المحتوى، وتسجّل العلامة التجارية في مساحة عمل للنتائج بتجربة مدتها 30 يوماً، ولكل منهما الوحدات التي يحتاجها فقط. وتبدأ مساحة عمل الوكالة، بتجربة مدتها 30 يوماً كذلك، بمركز الحملات مع التواصل الاجتماعي وCRM والمستندات.
هل يتوفر بالعربية؟
القوائم بالعربية والتخطيط ينعكس من اليمين لليسار. أما النصوص داخل صفحات الحملات فما زالت بالإنجليزية، ويفهم المساعد الذكي أسئلة الحملات المطروحة بالعربية.
هل هذه قاعدة بيانات للمؤثرين مثل Aspire أو Upfluence؟
لا. لا تتضمن دليلاً قابلاً للبحث لصنّاع محتوى من خارج قائمتك. فهي تدير قائمة صنّاع المحتوى الخاصة بك، وحملاتك، والبيانات الخاضعة للموافقة التي يختار صنّاع المحتوى لديك مشاركتها.
ما الذي تستطيع الوكالة فعله على الشاشة اليوم، وما الذي يحتاج واجهة البرمجة (API)؟
ليس كل شيء على الشاشة بعد. تغطي شاشات الوكالة الحملات والمخرجات وروابط التتبع والرموز الترويجية واستيراد المبيعات وقائمة الموافقات. أما الارتباط بصانع محتوى، وحجز صانع محتوى بالاسم، ورفع طلب موافقة، وتسجيل رابط المنشور، وقراءة النتائج التفصيلية، فتتم حالياً عبر واجهة البرمجة في المنتج، ويستطيع المساعد الذكي قراءة معظمها.
جزء من منصة واحدة
حملات المؤثرين والعائد على الاستثمار واحدة من 59 وحدة (36 وحدة أعمال و23 معياراً من معايير الآيزو) تشترك في تسجيل الدخول نفسه والموظفين أنفسهم والعملاء أنفسهم والمساعد الذكي نفسه. اطّلع على كل الوحدات أو كيف تقارن Tarleaks ERP بأنظمة Odoo وERPNext وZoho.