مساحة الأنشطة — برنامج موحّد للمهام والمتابعات والتقويم
مساحة الأنشطة هي طبقة المهام والتقويم المشتركة في المنظومة، وهي مضمّنة في كل مساحة عمل. جدوِل مكالمة أو اجتماعًا أو مهمة على موظف أو عميل محتمل أو فاتورة مورد أو مركبة، وأسندها وكرّرها، وذكّر الناس بها، وادعُ الحضور بالبريد الإلكتروني، ثم اطّلع على كل ما أُسند إليك في صندوق وارد واحد. ويحصل مديرو الموارد البشرية والمسؤولون على عرض لأنشطة الفريق كله، وتتوفر إعادة الإسناد الجماعية وإحصاءات عبء العمل عبر المساعد الذكي. وهي تحل محل جداول البيانات المتفرقة والملاحظات اللاصقة وتطبيقات المهام المنفصلة.
آخر تحديث
دون بطاقة ائتمان · مساحة عملك جاهزة في نحو دقيقة · بياناتك تبقى خاصة
112 ميزة في 13 مجالاً · تعمل مع 19 وحدة أخرى · 9 مسارات عمل للفريق
قائمة الميزات الكاملة
جدولة العمل
ضع مكالمة أو اجتماعًا أو مهمة أو تذكيرًا في التقويم ببضع نقرات، على السجل الذي يخصه بالضبط.
- جدولة نشاط في نافذة واحدة — يفتح «نشاط جديد» في «أنشطتي» المحرر الكامل، وتفتحه شريحة الإضافة السريعة على نوعها مباشرة، أما الزر العادي فيبدأ على «مهمة». وتُفتح نافذة أخف باسم «جدولة نشاط» من صفحة موظف أو قسم أو عميل محتمل أو عميل أو مرشح أو رسالة محادثة، ومن لوحة الملاحظات في أي سجل. ولا يلزمك إلا العنوان والنوع.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- ربط النشاط بأي سجل — يمكن أن يرتبط النشاط بسجل في وحدة أخرى: موظف أو عميل محتمل أو فاتورة مورد أو مركبة أو حجز تأجير. ويرافقه اسم السجل، فتوضح القائمة موضوع العمل. ومن «مهامي» يرتبط النشاط بسجلك الوظيفي أنت.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الإسناد إلى زميل — اختر المسؤول عند الجدولة، والافتراضي أنت. ولا تسرد قوائم اختيار المسؤول إلا الأشخاص الذين لديهم حساب دخول، فلا يُسند شيء إلى من لا يستطيع رؤيته أبدًا.لمن: المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تاريخ الاستحقاق والوقت والمدة — حدد تاريخًا ووقت بدء اختياريًا ومدة بالدقائق. ومن دون وقت يصبح النشاط بندًا ليوم كامل. وإذا أُنشئ عبر المساعد الذكي أو الواجهة البرمجية المفتوحة دون تاريخ، يستحق بعد المدة الافتراضية لنوعه.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الأولوية: منخفضة، عادية، عالية، عاجلة — تُحفظ الأولوية على النشاط وتُرفض إن كانت قيمتها غير معروفة. ويستخدمها المساعد الذكي والإحصاءات والإجراءات الجماعية وملف التقويم، أما مرشح الأولوية وترتيب اليوم في «مهامي» فلا يقرآنها بعد.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الملاحظات والموقع ورابط الاجتماع — أضف ملاحظات نصية حرة وموقعًا فعليًا ورابط مكالمة فيديو، فيحمل النشاط كل ما يلزم للحضور.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الوسوم — أضف في المحرر وسومًا مثل مسار عمل أو عميل، ثم يستطيع المساعد الذكي والإحصاءات والوسم الجماعي التصفية والعد والتجميع حسب الوسم.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- قائمة تحقق داخل النشاط — قسّم النشاط الواحد إلى خطوات وأشّر عليها في لوحة النشاط. وتبدأ النسخة المكررة، أو الموعد التالي للنشاط المتكرر، وكل الخانات غير مؤشَّرة.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- نسخ نشاط — ينسخ زر «نسخ» في لوحة النشاط النوع والملاحظات والوسوم وقائمة التحقق إلى نشاط مخطط جديد. وعبر المساعد الذكي يمكنك تحديد تاريخ أو مسؤول جديد للنسخة في الوقت نفسه. وإذا كانت النسخة باسم شخص آخر وصله إشعار داخل التطبيق يستطيع إيقافه.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- حدود معقولة لما يحمله النشاط — تتراوح المدة بين دقيقة وأسبوع، ويجب أن يكون وقت النهاية بعد البداية، ويحمل النشاط 20 وسمًا على الأكثر وقائمة مهام من 100 بند و50 مدعوًا، وتبقى الملاحظة دون 50,000 حرف. ويكون التأجيل إلى اليوم أو بعده. وتتراوح الدقائق المضافة عند الإنهاء بين 0 ويوم، فلا تصبح الإحصاءات سالبة.لمن: الموظف، المدير
أنواع الأنشطة
كتالوج أنواع العمل (مكالمة، اجتماع، زيارة موقع...) الذي تشترك فيه كل قوائم الاختيار والقوائم والتقارير.
- 21 نوع نشاط جاهزًا — تبدأ كل شركة بهذه الأنواع: مكالمة، ومكالمة فيديو، واجتماع، وبريد إلكتروني، ورسالة نصية، ورسالة WhatsApp، ومهمة، ورفع مستند، وطلب توقيع، ومنح موافقة، وتذكير، وزيارة ميدانية، وجدولة وردية، وتكليف بتدريب، والتحقق من شهادة، والرد على استبيان، وتذكير بانتهاء مستند، ومراجعة رواتب، ومقابلة، وخطوة تعيين، وخطوة إنهاء خدمة.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أضف أنواعك الخاصة — من الإعدادات، أنواع الأنشطة، أضف نوعًا مثل «زيارة موقع» أو «مكالمة مع جهة رقابية» مع اسم ورمز مختصر وفئة (افتراضي، رفع ملف، مكالمة هاتفية، اجتماع، تذكير) وأيقونة ومدة استحقاق افتراضية ووصف.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إعادة تسمية النوع وضبطه من جديد — غيّر اسم النوع وفئته وأيقونته ومدته الافتراضية ووصفه في أي وقت. ويبقى الرمز المختصر ثابتًا لتواصل الوحدات الأخرى التي تطلبه عملها.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- مدة استحقاق افتراضية لكل نوع — يحمل كل نوع مدة افتراضية بالساعات أو الأيام أو الأسابيع أو الأشهر. والمهام التي تطلبها وحدات أخرى دون تاريخ تستحق بعدها، فيمكن أن تكون زيارة الموقع افتراضيًا في الأسبوع التالي والتذكير في اليوم نفسه.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الأنواع المدمجة محمية — تُعلَّم الأنواع التي تعتمد عليها وحدات أخرى بأنها مدمجة. وتتيح الشاشة إعادة تسميتها لكنها لا تعرض أرشفتها، فتجد المهمة التي تطلبها الموارد البشرية أو المشاريع أو الاجتماعات نوعها دائمًا.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أرشفة الأنواع واستعادتها — أوقف استخدام نوع دون أن تفقد الأنشطة التي استخدمته، وأعده لاحقًا. والأنواع المؤرشفة مخفية من قوائم الاختيار لكنها تبقى في السجل.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- البحث في الكتالوج — تبحث شاشة «أنواع الأنشطة» بالاسم والرمز والوصف، ويمكنها تضمين الأنواع المؤرشفة. ويستطيع قراءتها كل من يستطيع جدولة الأنشطة، أما تغييرها فيحتاج إلى صلاحية تعديل الأنواع.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أنواع جاهزة لكل شركة جديدة — تحصل كل شركة جديدة على المجموعة الكاملة من الأنواع تلقائيًا، فلا تكون قائمة الأنواع فارغة أبدًا في مساحة عمل جديدة.لمن: مسؤول النظام
- التحقق من أنواع الأنشطة — رمز النوع مفتاح قصير ولونه قيمة سداسية عشرية وفترته الافتراضية من 0 إلى 3650 يومًا، ويجب أن تكون أنواع المتابعة من أنواعك أنت، فيحصل أي نشاط جديد من أي نوع على موعد استحقاق معقول.لمن: مسؤول النظام
مهامي ويومي
مكان واحد لكل ما أُسند إليك، عبر كل الوحدات.
- صندوق وارد واحد لكل الوحدات — كل ما يُسند إليك من الموارد البشرية والمبيعات والمشاريع والاجتماعات وغيرها يصل إلى قائمة واحدة، فلا تتنقل بين خمسة أماكن.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- عرض التركيز: اليوم والقادم — يعرض العرض الافتراضي المتأخر والمستحق اليوم أولًا، ثم القادم، مع رسالة واضحة عندما لا يتبقى شيء.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- عرض القائمة مع المرشحات — قائمة فيها بحث ومرشحات للنوع والأولوية والوحدة، حين تحتاج إلى بند واحد بين المئات.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- عرض لوحة حسب الإلحاح — أربعة أعمدة (متأخر، اليوم، قادم، منجز) تعطيك قراءة سريعة لوضع أسبوعك.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أعداد تخبرك أين تقف — تعرض البطاقات وسطر في أعلى الصفحة ما يستحق اليوم وما تأخر وما هو قادم، محسوبًا لك وحدك دائمًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- لوحة المساعد الذكي للأنشطة: ماذا تفعل الآن — تسرد لوحة جانبية حتى خمسة بنود متأخرة أو مستحقة اليوم لتنجزها الآن، وتنبّه إلى حتى ثلاثة بنود مفتوحة تركتها دون لمس أطول مدة. وزر «نفّذ» يُتم البند دون مغادرة الصفحة.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- خطّط يومي — زر واحد يطلب من المساعد الذكي بناء خطة من أنشطتك المفتوحة في كل الوحدات.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- حدّد عدة بنود ونفّذ عليها معًا — أشّر على الصفوف فيظهر شريط لإتمامها أو تأجيلها إلى الغد أو تعليمها بأولوية عالية أو إلغائها دفعة واحدة. وتبيّن النتيجة كم تغيّر منها وكم تُخطّي.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- التأخر يحسبه النظام — تنقل عملية في الخلفية كل خمس دقائق الأنشطة بين «مخطط» و«اليوم» و«متأخر»، فتتفق شارات التأخر والمرشحات والمساعد الذكي والتقارير.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- بطاقة الأنشطة المستحقة في لوحة معلوماتك — تعرض لوحات معلومات المسؤول والمدير والموظف عدد أنشطتك المستحقة اليوم أو المتأخرة، وتسرد أولها، وتربط بـ«مهامي». وعندما لا يستحق شيء تقول ذلك.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- نقطة التأخر في القائمة — يُظهر بند «مهامي» في القائمة الجانبية نقطة عندما تكون لديك أنشطة متأخرة، وتُحدَّث كل دقيقة.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الخط الزمني للأنشطة في السجل — تعرض صفحة الموظف أو القسم أنشطة ذلك السجل مجمّعة حسب موعد استحقاقها، مع إتمام سريع وتأجيل (إلى الغد أو ثلاثة أيام أو أسبوع أو تاريخ تختاره) وتسليم إلى شخص آخر.لمن: أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، المدير، مسؤول النظام
- اختصارات لوحة المفاتيح في الخط الزمني للسجل — في سجل الموظف أو القسم يستجيب الخط الزمني للمفتاحين j وk للتنقل، وd للإتمام، وs للتأجيل، وr للتسليم، وx للتحديد، و/ للبحث.لمن: أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، المدير، مسؤول النظام
التقويم
اطّلع على أنشطتك يومًا بيوم وأسبوعًا بأسبوع، وانقلها إلى تطبيق التقويم الخاص بك.
- شريط الأسبوع مع جدول اليوم — يعلّم شريط الأسبوع الحالي (من الاثنين إلى الأحد) الأيام التي فيها أنشطة، ويفتح جدولًا بالساعات من 09:00 إلى 17:00 لليوم الذي تختاره. وتُسرد البنود التي بلا وقت أو خارج تلك الساعات على حدة. ويعرض أنشطتك أنت.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- البحث عن وقت للتركيز بالذكاء الاصطناعي — اطلب من المساعد الذكي إيجاد ثلاث فترات تركيز هذا الأسبوع بناءً على ما هو مجدول أصلًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تصدير الأنشطة ملفَّ تقويم — عبر الواجهة البرمجية المفتوحة ورمز وصول (API token)، نزّل الأنشطة ملفَّ تقويم قياسيًا بصيغة ics يُفتح في Apple Calendar وOutlook وGoogle Calendar. تصل البنود المحددة بوقت أحداثًا والبنود بلا وقت مهامَّ، ويبقى المتكرر متكررًا، وتصل التذكيرات تنبيهات، وتُحوَّل الأولوية إلى ما يقابلها في معيار التقويم. والنطاق الافتراضي من 30 يومًا مضت إلى سنة قادمة، ويستطيع من يملك صلاحية على مستوى الفريق تصدير أنشطة شخص آخر أو التقييد بالتواريخ والحالة. وتُعالج العناوين الطويلة والنص العربي بأمان.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
العمل على النشاط
افتح النشاط وأنجز كل ما يخصه من لوحة واحدة.
- لوحة تفاصيل فيها كل شيء في شاشة واحدة — انقر عنوان النشاط في «مهامي» لتفتح لوحة فيها الملاحظات والحضور والنقاش وقائمة التحقق والسلسلة وكل الإجراءات، بدل البحث بين القوائم.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الإتمام مع ملاحظة — أتمّ النشاط من اللوحة، فيُحفظ ما كتبته في خانة «النتيجة عند الإتمام» ملاحظةً للإتمام، ويحتفظ السجل بمن أتمّه ومتى. وأضف الدقائق التي استغرقها عبر «تسجيل الوقت».لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تسجيل النتيجة للتقارير — عبر المساعد الذكي أو الواجهة البرمجية المفتوحة، سجّل كيف انتهى النشاط (تم التواصل، تُركت رسالة، أُعيدت الجدولة)، فتجمّع الإحصاءات حسب النتيجة وتبيّن ما تحققه المكالمات فعلًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- التأجيل إلى الغد أو الاثنين القادم أو تاريخ محدد — أجّل النشاط دون أن تفقده: إلى الغد أو الاثنين القادم من اللوحة، أو إلى تاريخ تختاره من الخط الزمني للسجل. ويُحسب كل تأجيل، فتبيّن الإحصاءات ما يتأخر باستمرار.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إلغاء نشاط — ألغِ ما لم يعد لازمًا، فيُبلَّغ الحضور ولا تُرسل عنه تذكيرات أخرى. ويُسجَّل السبب عند الإلغاء عبر المساعد الذكي أو الواجهة البرمجية المفتوحة، أما زر «إلغاء» في اللوحة فلا يطلب سببًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تسليم النشاط إلى شخص آخر — أعد إسناد نشاط مفتوح بخيار «تسليم إلى» في اللوحة أو من الخط الزمني للسجل، فيظهر من جديد بحالة «مخطط» في قائمة المسؤول الجديد. ويتطلب التسليم صلاحية إعادة الإسناد، ويملكها افتراضيًا مديرو الموارد البشرية ومسؤولو النظام.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تعديل أي شيء في النشاط المفتوح — غيّر العنوان أو التاريخ أو الوقت أو المسؤول أو الأولوية أو الموقع أو الوسوم أو قائمة التحقق أو التذكيرات أو التكرار في النشاط المفتوح. أما البنود المنجزة والملغاة فمقفلة.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تسجيل الوقت المستغرق — أضف الدقائق إلى النشاط أثناء العمل، فيتجمع الإجمالي ويظهر في إحصاءات عبء العمل.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- سلسلة نقاش على النشاط — تحفظ سلسلة التعليقات على كل نشاط سبب التأجيل أو التسليم في مكان العمل نفسه، لا في نافذة محادثة. ويستطيع التعليق كل من يرى النشاط، ويستطيع كاتبو التعليقات ومحررو النشاط حذفها.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أرشفة الأنشطة واستعادتها — أرشف الأنشطة المنجزة المتراكمة بدل حذفها وأعدها لاحقًا، عبر المساعد الذكي أو الواجهة البرمجية المفتوحة (لا يوجد زر أرشفة في الشاشات بعد). والأنشطة تُؤرشف ولا تُحذف، فيبقى السجل قابلًا للتدقيق.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- عرض السلسلة المتكررة كاملة — في النشاط المتكرر تسرد اللوحة مواعيد السلسلة (حتى 50 موعدًا)، فترى ما أُنجز وما هو التالي.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
التكرار والتذكيرات
عمل روتيني يعود من تلقاء نفسه، وتنبيهات قبل موعد استحقاقه.
- تكرار يومي أو أسبوعي أو شهري أو مخصص — اختر نمطًا، وحدد أيام الأسبوع للتكرار الأسبوعي، وضع تاريخ انتهاء اختياريًا، أو الصق قاعدة مخصصة منسوخة من تطبيق تقويم. والقاعدة مبنية على معيار التقويم، فتنتقل إلى Outlook وGoogle وتعود منهما كما هي.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- معاينة حية للتواريخ الفعلية — قبل حفظ التكرار، يعرض النموذج التواريخ القادمة الفعلية، فيُكتشف النمط الخاطئ فورًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الموعد التالي يظهر عند إتمام الحالي — إتمام نشاط متكرر ينشئ الموعد التالي تلقائيًا ومرة واحدة، فلا يعيد تغيير في منتصف السلسلة كتابة ما مضى، ولا يقسم النقر المزدوج السلسلة إلى فرعين. أما الإتمام الجماعي فلا ينشئ الموعد التالي.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- وصف التكرار بلغة واضحة — تُعرض قاعدة مثل «كل آخر جمعة من الشهر» بالكلمات لا بالرموز.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تذكيرات قبل موعد الاستحقاق — اختر أن تُذكَّر في الموعد نفسه، أو قبله بـ15 دقيقة أو ساعة أو يوم أو أسبوع. ويصل التذكير إلى المسؤول وإلى الحضور المدرجين في القائمة، أما الحضور المضافون لاحقًا فينضمون عند الحفظ التالي للنشاط.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- التذكيرات تصل إلى الجرس وبالبريد الإلكتروني — يُطلق التذكير خلال نحو خمس دقائق من موعده، ويظهر في جرس الإشعارات وبالبريد الإلكتروني افتراضيًا، وفق تفضيلات الإشعارات لكل شخص.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- التذكيرات تتوقف عند إنجاز العمل — إتمام النشاط يلغي تذكيراته المعلّقة، وتتخطى عملية الفحص الأنشطة الملغاة أو المؤرشفة، فلا يُلاحَق أحد بشيء أُغلق أصلًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- التذكيرات تتبع الموعد والمالك — تأجيل النشاط ينقل تذكيراته إلى الموعد الجديد، وتحويله إلى شخص آخر ينقلها إليه، فلا يرنّ التذكير في اليوم الخاطئ ولا لدى الشخص الخاطئ.لمن: الموظف، المدير
الحضور والدعوات
اجعل الاجتماع اجتماعًا حقيقيًا: ادعُ الناس، واجمع ردودهم، وألغِه بشكل نظيف.
- دعوة الزملاء للحضور — للنشاط مسؤول واحد وأي عدد من الحضور، لكل منهم دور: رئيس الاجتماع، أو حضور مطلوب، أو اختياري، أو للعلم. وتضيف لوحة النشاط الحضور بدور «مطلوب»، ويضبط المساعد الذكي والواجهة البرمجية المفتوحة الأدوار الأخرى. ويُدعى من يُضاف متأخرًا أيضًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- القبول أو «ربما» أو الاعتذار داخل التطبيق — يرد الحضور على نسختهم الخاصة، ويظهر على النشاط شريط «أنت مدعو». ويمكنك الاعتذار عن اجتماع دون أن تملك صلاحية تعديل نشاط شخص آخر.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- بريد دعوة مع مرفق تقويم — يتلقى كل مدعو إشعارًا وبريدًا إلكترونيًا يحمل دعوة تقويم قياسية، فيعرض Outlook وGmail وApple Mail زرّي القبول والاعتذار ويضيف الحدث إلى تقويم الشخص نفسه.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الرد بنقرة واحدة من البريد — تعمل روابط القبول و«ربما» والاعتذار في الدعوة دون تسجيل دخول. وكل رابط موقّع لشخص واحد ورد واحد، فلا يمكن تعديله ليصبح رد شخص آخر.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- صفحة رد تعمل على الهاتف — صفحة الرد صفحة صغيرة مستقلة لا تحتاج إلى تسجيل دخول، وتُفتح من رابط البريد وحده.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الردود ظاهرة للمنظّم — يرى المسؤول في لوحة النشاط من قبِل ومن ردّ بـ«مبدئي» ومن اعتذر، فيتضح الاجتماع الذي لم يقبله أحد قبل موعده.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الإلغاء يزيله من التقويمات — إلغاء الاجتماع يرسل إشعار إلغاء يزيل الحدث من تقويمات الحضور، بدل أن يبقى في الجدول اجتماع لن يحضره أحد. ولا يُرسل ذلك عند إلغاء أنشطة كثيرة دفعة واحدة.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- روابط الدعوات القديمة تتوقف عند انتهاء الترخيص — الشركة التي انتهى ترخيصها لا يمكن تسجيل ردود لها عبر رسائل البريد القديمة.لمن: مسؤول النظام
الإشراف على الفريق والتقارير
لمن يُسأل عن متابعة فريقه لأعماله.
- سجل الأنشطة عبر كل الوحدات — عرض لأنشطة الفريق كله من كل الوحدات، مجمّعة حسب اليوم، مع بحث ومرشح للنوع وآخر للوحدة، لمن يملك صلاحية القراءة على مستوى الفريق. ويعرض حتى 200 قيد في المرة الواحدة.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تصدير السجل إلى ملف جدول بيانات — نزّل الصفوف المصفّاة ملفَّ CSV (جدول بيانات) فيه التاريخ والنوع والملخص والوحدة والسجل وملاحظة الإتمام، لتشارك ملخصًا أسبوعيًا للأنشطة مع القيادة.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تلخيص نشاط الفريق بالذكاء الاصطناعي — نقرة واحدة تطلب من المساعد الذكي تلخيص ما يعمل عليه الفريق.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- نطاقك الخاص افتراضيًا — من دون صلاحية الفريق، تقتصر كل قائمة وكل عدد وكل إحصاء على الأنشطة المسندة إليك، أيًا كانت صيغة الطلب، ويمكنك أيضًا فتح الأنشطة التي دُعيت إليها. ويعمل المديرون في هذا النطاق افتراضيًا، أما مديرو الموارد البشرية ومسؤولو النظام فيملكون صلاحية الفريق، ويستطيع المسؤولون منحها لأدوار أخرى.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إجراءات جماعية في طلب واحد — أتمّ أو ألغِ أو أجّل أو أرشف أو غيّر الأولوية أو النوع أو انقل تاريخ الاستحقاق أو أضف وسمًا لما يصل إلى 500 نشاط دفعة واحدة عبر المساعد الذكي أو الواجهة البرمجية المفتوحة. ويتحقق كل إجراء من الصلاحية نفسها التي يتطلبها الإجراء على بند واحد، فلا يتجاوز الطلب الجماعي أي قيد.لمن: المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تسليم الأعمال المفتوحة لموظف مغادر إلى زميل — اطلب من المساعد الذكي إيجاد الأنشطة المفتوحة لموظف مغادر ونقلها إلى شخص آخر بخطوة واحدة. ويحتفظ المسؤول الجديد بمواعيد الاستحقاق الأصلية، ويسجّل كل بند ممن جاء ومتى.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إحصاءات عبء العمل — اسأل المساعد الذكي أو استخدم الواجهة البرمجية المفتوحة لتحصل على أعداد المفتوح والمتأخر والمستحق اليوم، والمنجز مع نسبة الإنجاز في الموعد، ومتوسط أيام الإنجاز، والتأجيلات، والدقائق المسجلة، وأقدم بند مفتوح. ومن دون صلاحية الفريق ترى أرقامك أنت.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تفصيل الأرقام حسب من وماذا ومتى — جمّع الإحصاءات حسب المسؤول أو النوع أو الأولوية أو الحالة أو النتيجة أو الوسم أو الوحدة المرتبطة أو اليوم أو الأسبوع أو الشهر، لتعرف من المثقل بالعمل، وأي عمل يتعثر، وما تحققه المكالمات فعلًا.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أكثر من عشرين مرشحًا قابلًا للدمج — عبر المساعد الذكي أو الواجهة البرمجية المفتوحة، اعثر على العمل حسب الحالة، وحد أدنى للأولوية، ونافذة الاستحقاق، والتأخر، والوسم (أي منها أو كلها)، والمدعو، والمسلَّم، والمؤجَّل، والمتكرر، ووجود قائمة تحقق، والوقت المسجل، والنتيجة، والسلسلة، ونص حر في العنوان واسم السجل والملاحظات.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- العروض المحفوظة — سمِّ مرشحًا وأعد استخدامه، خاصًا بك أو مشتركًا مع الشركة. ويتوفر عبر المساعد الذكي والواجهة البرمجية المفتوحة، ولا توجد له شاشة مخصصة بعد.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إنشاء وتعديل جماعي مع تجربة مسبقة — أنشئ أو عدّل حتى 500 نشاط في طلب واحد مع تشغيل تجريبي أولًا، وخيار «الكل أو لا شيء»، ومفتاح لإعادة المحاولة بأمان. ولا تُرسل الدعوات إلا بعد أن تُحفظ الدفعة فعلًا.لمن: المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
الملاحظات والنقاش على أي سجل
ناقش السجل في مكانه، بجانب مهامه وسجل تغييراته.
- الرسائل والملاحظات الداخلية — اكتب رسالة أو ملاحظة داخلية على سجل مثل فاتورة مورد أو عميل محتمل أو مركبة أو حجز تأجير. وتُحفظ الاثنتان على السجل ليقرأهما الزملاء عند فتحه، ولا تُرسل أي منهما بالبريد أو إلى أي مكان آخر.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- متابعة سجل — تابع سجلًا لتُدرج نفسك بين متابعيه، ونشر ملاحظة يجعلك متابعًا تلقائيًا. ويمكنك إلغاء المتابعة في أي وقت. ويُسرد المتابعون على السجل، ولا ترسل المتابعة تنبيهات حاليًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المهام والرسائل في لوحة واحدة — تسرد اللوحة نفسها الأنشطة المجدولة على السجل ومتابعيه بجانب رسائله، بالأسماء لا بالرموز.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- سجل التغييرات بجانب النقاش — يظهر سجل كل سجل بمن غيّر ماذا ومتى بجانب النقاش، فيكون سبب أي تغيير على بعد نقرة واحدة. وتظهر أسماء الحقول وكلمات الحالة بلغة القارئ، بما فيها العربية.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- جدولة متابعة مباشرة من السجل — جدوِل نشاطًا من لوحة السجل، أو علّمه منجزًا هناك، فيظهر على السجل وفي صندوق وارد المسند إليه.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- مناقشة سجل في المحادثات — في السجلات التي تستطيع المحادثات الإشارة إليها، يبدأ خيار «ناقش في المحادثة» في اللوحة نقاشًا مع زملاء تختارهم حول السجل. ولا يُنسخ شيء من السجل إلى المحادثة، والزميل الذي لا يستطيع فتح السجل لا يرى إلا نوعه.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- اللوحة نفسها في كل المنظومة — تستخدم هذه اللوحة الواحدة سجلات الموظفين، والعملاء المحتملين والصفقات، وفواتير الموردين، وفواتير العملاء، وقيود اليومية، وإقرارات الفوترة الإلكترونية، والمركبات والسائقين، والمنتجات، وقوائم الأسعار، والمتاجر، والطلبات، والعروض الترويجية، والاشتراكات، والخطط، والتراخيص، وحجوزات التأجير، والأصناف والوحدات، وطلبات نقاط البيع وجلساتها ومتاجرها.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الملاحظات تتبع صلاحية السجل نفسه — كل من يستطيع جدولة نشاط يستطيع افتراضيًا كتابة الملاحظات، لكن ملاحظات السجل لا تُفتح إلا لمن يستطيع فتح السجل نفسه أو لمن أدخله نشاط مفتوح عليه. ولا يُدخل النشاط أحدًا إلى ملاحظات ملف موظف أو جهاز حضور.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
مهام تنشئها وحدات أخرى
العمل الذي تسلّمه الوحدات الأخرى للأشخاص يظهر في صندوق الوارد نفسه.
- مراجعة المستحقات النهائية عند تطبيق إنهاء الخدمة — تطبيق إنهاء الخدمة ينشئ مهمة على الموظف، مسندة إلى من طبّقه ومستحقة في آخر يوم عمل، فلا تُنسى مراجعة المستحقات النهائية أبدًا. ويمكن تسليمها إلى زميل في الرواتب.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تذكير عند اقتراب انتهاء شهادة — تسجيل شهادة تنتهي خلال 30 يومًا ينشئ مهمة تذكير لمن سجّلها، مستحقة قبل الانتهاء بـ30 يومًا، أو اليوم إن كان ذلك الموعد قد فات.لمن: مدير الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية
- الجدولة أو التذكير بالتواصل من ملف الموظف — من ملف الموظف، تجدول قائمة الإجراءات نشاطًا أو تُعدّ تذكيرًا بالتواصل عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية في صورة مهمة لك مستحقة اليوم. والتذكير يذكّرك بالتواصل ولا يرسل الرسالة بنفسه.لمن: مدير الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، المدير
- مهام المشاريع تنعكس في صندوق واردك — عند إنشاء مهمة في مشروع أو إتمامها، يحصل المسند إليه على مهمة مطابقة، ويضيف كل تعليق جديد تذكيرًا، مرة واحدة لكل تغيير. والمهمة غير المسندة تذهب إلى من قام بالإجراء.لمن: الموظف، المدير
- بنود عمل الاجتماع تصبح مهامَّ مسندة — عندما يؤكد المضيف المحضر، يصبح كل بند عمل له مسؤول مهمةً لذلك الشخص مرتبطة بالاجتماع، أما الضيوف فتُذكر أسماؤهم دون إسناد. ولا تنشئ إعادة المحاولة نسخًا مكررة أبدًا.لمن: الموظف، المدير
- الاجتماع المجدول يصل إلى تقويم الجميع — جدولة اجتماع في الاجتماعات والفيديو تنشئ نشاط مكالمة فيديو يكون المدعوون فيه حضورًا، مع تذكير قبل 15 دقيقة، وتدعوهم بالبريد الإلكتروني.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- جدولة المقابلات من ملف المرشح — خيار «جدولة مقابلة» على المرشح ينشئ نشاطًا مرتبطًا بالمرشح للشخص الذي تختاره.لمن: أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية
- المتابعات على العملاء المحتملين والعملاء — المكالمة أو الاجتماع المجدول على عميل محتمل أو عميل يظهر في جدول أعمال الشخص المسند إليه.لمن: المدير، الموظف
- تحويل رسالة محادثة إلى مهمة — اختر «جدولة نشاط» على رسالة في المحادثات لتنشئ منها مهمة، مرتبطة بالسجل الذي يدور حوله النقاش، أو بملاحظة محايدة في المحادثة الخاصة. واستخدام نص الرسالة مفعّل افتراضيًا في القنوات العامة فقط.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الطلبات لا تُنشأ مرتين — تحمل الطلبات الواردة من الاجتماعات والمشاريع مفتاحًا، فلا يُنشئ الطلب المعاد إرساله مهمة ثانية مطابقة. والطلب الذي لا يمكن فهمه يُوضع جانبًا لفريق المنصة بدل أن يضيع.لمن: مسؤول النظام
- نسخ محادثة الاجتماع ونتائج الاستطلاعات إلى النشاط — في غرفة الاجتماع المرتبطة بنشاط، تُنسخ أسطر المحادثة المؤكدة ونتائج الاستطلاعات المغلقة إلى نقاش النشاط، والسطر الذي يُحذف في الاجتماع يُحذف هنا أيضًا. ولا تُربط بعد الغرف المجدولة من شاشة الاجتماعات، فتعمل الميزة للغرف التي تُنشأ على نشاط.لمن: الموظف، المدير
المساعد الذكي والأتمتة
اطلب العمل بكلمات بسيطة، وتسري الصلاحيات والتأكيدات نفسها.
- اسأل المساعد الذكي عن عملك — اسأل عمّا تأخر، وما يستحق هذا الأسبوع، وما أنجزته الشهر الماضي، أو من الأكثر انشغالًا، فيقرأ المساعد الذكي الأنشطة والأعداد والإحصاءات نيابة عنك.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المساعد الذكي يجدول الأنشطة ويحدّثها — أنشئ الأنشطة وغيّرها وأتمّها وأجّلها وألغِها وأعد إسنادها وانسخها وأرشفها واستعدها بالمحادثة. وأي تغيير في البيانات يطلب تأكيدك أولًا.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- خطة متابعة كاملة في طلب واحد — اطلب مكالمة متابعة لكل واحدة من أكبر خمس صفقات مفتوحة لديك، فينشئها المساعد الذكي دفعة واحدة بعد تشغيل تجريبي، مسندة إلى أصحابها الصحيحين.لمن: المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المساعد الذكي يدير الحضور والردود وقوائم التحقق — أضف حضورًا أو احذفهم، ورُدّ على دعوة، وأشّر على بنود قائمة التحقق، وسجّل الوقت، وعلّق على نشاط، بمجرد الطلب.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المساعد الذكي يتعامل مع الملاحظات والمتابعين — اقرأ رسائل السجل، وانشر ملاحظة، وتابع سجلًا أو ألغِ متابعته، بمجرد الطلب.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المساعد الذكي يدير أنواع الأنشطة — يستطيع مسؤولو النظام ومديرو الموارد البشرية طلب نوع جديد أو إعادة تسمية أو أرشفة دون فتح الإعدادات.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- مفتوح لأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك — تُتاح الإجراءات الـ41 نفسها لمساعدات الذكاء الاصطناعي الخارجية عبر بروتوكول سياق النموذج (MCP)، بالصلاحيات وفحوص الترخيص نفسها التي تطبقها الشاشات.لمن: مسؤول النظام
- أضيق صلاحية لكل إجراء ذكي — كل إجراء بالذكاء الاصطناعي مربوط بأصغر صلاحية يحتاجها، فيستطيع مساعد الموظف إدارة مهامه الخاصة لكنه لا يستطيع تسليم العمل لغيره ولا تعديل كتالوج الأنواع.لمن: مسؤول النظام
التحكم والأمان والامتثال
من يستطيع فعل ماذا، والسجل الذي يثبت ذلك.
- مضمّنة في كل مساحة عمل — مساحة الأنشطة جزء من المنظومة الأساسية التي تملكها كل شركة ولا يمكن إزالتها، فتستطيع كل وحدة الاعتماد عليها.لمن: مسؤول النظام
- إخفاؤها من القائمة إن شئت — يستطيع مسؤول النظام إخفاء مساحة الأنشطة من شاشة التطبيقات والقائمة الجانبية من الإعدادات، الوحدات، دون إزالتها من الوحدات التي تستخدمها.لمن: مسؤول النظام
- مفتاح تشغيل وإيقاف على مستوى الشركة — يستطيع مشغّل المنصة إيقاف مساحة الأنشطة لكل الشركات، ويمكن لإعداد في الشركة إيقافها لشركة واحدة، فتعرض الشاشات عندها إشعارًا بأنها غير مفعّلة وترفض الخدمة الطلبات.لمن: مسؤول النظام
- صلاحية لكل إجراء — اثنتا عشرة صلاحية للأنشطة (قراءة الكل، قراءة الخاص، الإنشاء، التحديث، الإتمام، الإلغاء، إعادة الإسناد، الأرشفة، الاستعادة، قراءة الأنواع، تعديل الأنواع، إدارة المتابعين)، إضافة إلى قراءة الملاحظات وكتابتها. ويرفض الخادم كل ما لا يحق لك فعله، وتُخفى أغلب الأزرار عندما تفتقد الصلاحية.لمن: مسؤول النظام
- إعدادات أدوار افتراضية معقولة — يستطيع الجميع جدولة الأنشطة وتعديلها وإتمامها وإلغاءها وقراءة الملاحظات وكتابتها، ويرى كل شخص أنشطته. ويضيف مديرو الموارد البشرية ومسؤولو النظام قراءة أنشطة الفريق والتسليم والأرشفة وكتالوج الأنواع.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- سجل تدقيق لحماية البيانات — جدولة نشاط على سجل موظف أو سجل حضور أو سجل متقدم للوظيفة تكتب قيدًا في سجل التدقيق بالأساس النظامي والغرض والشخص المعني، وفق إرشادات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في الإمارات (TDRA).لمن: مسؤول النظام، مدير الموارد البشرية
- تغييرات الكتالوج والأرشفة مُدقَّقة — يُسجَّل إنشاء نوع نشاط وأرشفته واستعادته، وأرشفة نشاط واستعادته، مع اسم من قام بها. أما إعادة تسمية النوع فلا تُدقَّق.لمن: مسؤول النظام
- أرشفة لا حذف — تُؤرشف الأنشطة وأنواعها مع ذكر السبب ويمكن استعادتها بدل حذفها، فيبقى السجل كاملًا للتدقيق.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- بيانات كل شركة في قاعدة بياناتها الخاصة — تُحفظ الأنشطة في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة، وتُحدَّد شركة الشخص من تسجيل دخوله، لا مما يكتبه أبدًا.لمن: مسؤول النظام
- شاشات عربية من اليمين إلى اليسار — لشاشات الأنشطة وكتالوج الأنواع والنوافذ ولوحة الملاحظات ترجمات عربية وتخطيط من اليمين إلى اليسار، بالتسميات نفسها المستخدمة في بقية المنظومة. وما زالت بعض التسميات بالإنجليزية، مثل عنوان جدول التقويم وأجزاء من الخط الزمني للسجل.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الأنشطة تغذّي تقارير التحليلات — الزيارات والمكالمات والاجتماعات المسجلة في مساحة الأنشطة هي مصدر حزمتي «العمل الميداني» و«الاجتماعات والفعاليات» في التحليلات — ذكاء الأعمال والتطبيقات، لمن يملك صلاحية قراءة أنشطة الفريق.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
تعلّمه داخل التطبيق
جولة إرشادية داخل الأنشطة تعلّمك العمل بأن تنفّذه بنفسك.
- جولة إرشادية عملية — 4 فصول قصيرة (خطّط ليومك؛ تابِع مهامك؛ اطّلع على الأسبوع القادم؛ تابِع يوم فريقك) تبدأ تلقائياً عند أول فتح لتطبيق الأنشطة. تنتظر كل خطوة أن تنفّذها فعلياً، مثل فتح قائمة أو حفظ أول سجل، ويمكن إيقاف أي فصل مؤقتاً أو متابعته أو إعادته من آخر سطر في قائمة الأنشطة أو من «الجولات» في قائمة الحساب.لمن: الموظف، المدير، أخصائي الموارد البشرية، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
تعمل مع وحدات أخرى
يُنجزها أكثر من شخص
ماذا يحصل عليه كل دور
- الموظف — جدول أعمال واحد مركّز لكل ما أُسند إلى الموظف عبر CRM والموارد البشرية والمشاريع، سواء كان مكالمة مبيعات أو متابعة مستند أو مهمة، مع عرض أسبوعي في التقويم. يتم أي بند في القائمة أو يؤجله، وينشئ أنشطة جديدة لنفسه، ويدع المساعد الذكي يبرز له أكثر البنود إلحاحًا في يومه، أي المتأخرة والمستحقة اليوم. وكل ما هنا مقصور على هذا الشخص وحده، أما سجل أنشطة الفريق على مستوى الشركة فلمديري الموارد البشرية ومسؤولي النظام.
- المدير — يحتفظ بقائمة مهامه اليومية وتقويمه، وينشئ أنشطة لأعضاء فريقه ويسندها إليهم، ويتم أو يؤجل أو يلغي ما في نطاقه. ويعمل افتراضيًا في نطاقه الخاص: الأنشطة المسندة إليه وتلك التي دُعي إليها. أما سجل أنشطة الفريق عبر كل الوحدات، القابل للبحث والتصفية والمجمّع حسب اليوم والقابل للتصدير إلى ملف CSV والتلخيص بالذكاء الاصطناعي عند الطلب، وتسليم المهام المتعثرة إلى آخرين، فلمديري الموارد البشرية ومسؤولي النظام افتراضيًا، ويستطيع المسؤولون منح هاتين الصلاحيتين لدوره.
- مسؤول النظام — يتحكم في مفتاح تشغيل مساحة الأنشطة للشركة، ويرى سجل الأنشطة الكامل عبر الوحدات، أي كل مكالمة واجتماع ومهمة تسجلها الشركة، مع التصفية والتلخيص بالذكاء الاصطناعي، ويملك كل الصلاحيات اللازمة لإعادة إسناد الأعمال المتعثرة على مستوى الشركة. ويقرر هل تظهر مساحة الأنشطة في شاشة التطبيقات والقائمة الجانبية؛ فهي جزء من المنظومة الأساسية التي تملكها كل شركة ولا يمكن إزالتها لأن الوحدات الأخرى تعتمد عليها، لكنه يستطيع إخفاءها من القائمة دون أن يمس الوحدات التي تستخدمها.
الأسئلة الشائعة
هل في المنظومة مدير مهام ومتابعات مدمج؟
نعم. الأنشطة مكالمات واجتماعات ومهام وتذكيرات وموافقات تربطها بسجل في وحدة أخرى وتراها في صندوق وارد شخصي واحد. والنشاط المتكرر ينشئ موعده التالي عند إتمام الحالي، لكن إتمام نوع من الأنشطة لا يبدأ سلسلة من أنواع متابعة مختلفة.
هل يعمل بالعربية مع التخطيط من اليمين إلى اليسار؟
نعم. لشاشات الأنشطة وكتالوج الأنواع والنوافذ ولوحة الملاحظات ترجمات عربية بتخطيط من اليمين إلى اليسار، ويبقى النص العربي سليمًا عند التصدير إلى ملف التقويم. وما زالت بعض التسميات بالإنجليزية، مثل عنوان جدول التقويم.
هل يمكنني مزامنة الأنشطة مع Outlook أو Google Calendar أو Apple Calendar؟
يتلقى الحضور بالبريد الإلكتروني دعوة تقويم قياسية تفهمها هذه التطبيقات. ويمكن أيضًا تنزيل الأنشطة ملفَّ تقويم بصيغة ics عبر الواجهة البرمجية المفتوحة. وهي دعوة وتصدير، لا مزامنة حية في الاتجاهين للتغييرات التي تجريها في Outlook.
هل يرى الموظفون مهام بعضهم؟
لا. افتراضيًا يرى كل شخص الأنشطة المسندة إليه، إضافة إلى ما دُعي إليه. أما سجل الفريق كله والتسليم والأرشفة فلمديري الموارد البشرية ومسؤولي النظام، ويستطيع المسؤولون تغيير هذه الصلاحيات لكل دور.
هل يرسل التذكيرات والدعوات بالبريد الإلكتروني؟
نعم. تُطلق التذكيرات خلال نحو خمس دقائق من موعدها وتصل إلى المسؤول والحضور المدرجين في جرس الإشعارات وبالبريد الإلكتروني، وفق تفضيلات كل شخص. وتحمل الدعوات والإلغاءات مرفق تقويم. وإسناد مهمة إلى شخص آخر يبلّغه في الجرس وعلى هاتفه.
هل تنبّهني متابعة السجل عند تغيّر شيء فيه؟
ليس حاليًا. يُسرد المتابعون على السجل، ونشر ملاحظة يجعلك متابعًا تلقائيًا، لكن الملاحظات والمتابعة لا ترسل تنبيهات، ويرى الزملاء الملاحظات الجديدة عند فتح السجل.
هل يمكنني إضافة أنواع أنشطة خاصة بي، مثل زيارة موقع أو مكالمة مع جهة رقابية؟
نعم. يضيف مسؤولو النظام ومديرو الموارد البشرية الأنواع من الإعدادات باسم وفئة وأيقونة ومدة استحقاق افتراضية. و21 نوعًا جاهزة من اليوم الأول، منها المقابلة والتحقق من الشهادة والتذكير بانتهاء مستند.
هل يمكنني إخفاء مساحة الأنشطة أو إيقافها؟
مساحة الأنشطة جزء من كل مساحة عمل لأن الوحدات الأخرى تستخدمها. ويستطيع المسؤول إخفاءها من القائمة من الإعدادات، الوحدات، ويمكن إيقافها على مستوى الشركة أو المنصة، فتعرض الشاشات عندها إشعارًا بأنها غير مفعّلة.
هل يستطيع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بي أو المساعد الذكي إدارة مهامي؟
نعم. يقرأ المساعد الذكي الأنشطة وينشئها ويحدّثها ويعيد إسنادها وينشئها دفعة واحدة بالمحادثة، ويطلب تأكيدك قبل أي تغيير. وتُتاح الإجراءات الـ41 نفسها لأدوات الذكاء الاصطناعي الخارجية عبر بروتوكول سياق النموذج (MCP)، بالصلاحيات نفسها.
جزء من منصة واحدة
مساحة الأنشطة واحدة من 59 وحدة (36 وحدة أعمال و23 معياراً من معايير الآيزو) تشترك في تسجيل الدخول نفسه والموظفين أنفسهم والعملاء أنفسهم والمساعد الذكي نفسه. اطّلع على كل الوحدات أو كيف تقارن Tarleaks ERP بأنظمة Odoo وERPNext وZoho.