مركز الإشعارات — إشعارات سير العمل وصندوق الوارد والتنبيهات لنظام ERP
يحوّل مركز الإشعارات ما يحدث في كل وحدة إلى رسالة واضحة للشخص الذي يجب أن يتصرف: داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني، وبالرسائل النصية اختياريًا. أكثر من مئتي نوع من الإشعارات جاهزة من اليوم الأول، وهو جزء من كل مساحة عمل. يختار المسؤولون القنوات ويعيدون صياغة النصوص، ويضبط كل شخص تفضيلاته وساعات الهدوء الخاصة به، وتحمل كل رسالة بريد هوية شركتك.
آخر تحديث
دون بطاقة ائتمان · مساحة عملك جاهزة في نحو دقيقة · بياناتك تبقى خاصة
139 ميزة في 15 مجالاً · تعمل مع 31 وحدة أخرى · 8 مسارات عمل للفريق
قائمة الميزات الكاملة
صندوق الوارد وجرس الإشعارات
المكان الذي يرى فيه كل شخص ما يحتاج إليه، في موضع واحد، أيًّا كانت الوحدة التي جاء منها.
- جرس الإشعارات مع عدد غير المقروء — يعرض جرس في الشريط العلوي عدد الإشعارات التي لم تقرأها حتى 99+، ويتحدث من تلقاء نفسه كل نصف دقيقة فلا تحتاج إلى إعادة تحميل الصفحة.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- آخر عشرة في قائمة منسدلة — انقر الجرس لترى أحدث عشرة إشعارات دون مغادرة الصفحة التي أنت فيها. يفتح كل إشعار السجل الذي يخصه، ويأخذك «عرض الكل» إلى صندوق الوارد الكامل.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- صندوق وارد كامل بتبويبي «الكل» و«غير المقروء» — يعرض صندوق الوارد أحدث 200 إشعار لك مع العنوان والرسالة وتسمية تبيّن نوع الإشعار والوقت. انتقل إلى «غير المقروء» لترى فقط ما زال يحتاج إلى انتباهك.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- علّم إشعارًا واحدًا أو الكل كمقروء — علّم إشعارًا واحدًا كمقروء، أو علّم كل الإشعارات كمقروءة بزر واحد. ولا يغيّر ذلك إلا إشعاراتك أنت، لا إشعارات غيرك أبدًا.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- نقرة واحدة من الجرس إلى السجل — تفتح الإشعارات التي تحمل رابطًا طلبَ الإجازة أو الفاتورة أو التذكرة أو المهمة أو المستند الذي تتعلق به مباشرة من الجرس أو صفحة البداية أو لوحة معلومات الموظف، فيكون التصرف فيه بنقرة واحدة بدل البحث عنه.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- خاصة بالشخص الموجهة إليه — لا يرى كل شخص إلا إشعاراته. ولا توجد شاشة ولا أداة في المساعد الذكي لقراءة صندوق وارد شخص آخر، حتى للمسؤول.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الصفحة الرئيسية للوارد والتنبيهات — تعرض صفحة البداية للوحدة عدد غير المقروء لديك، وعدد أنواع الإشعارات المتاحة، وأحدث ستة عناصر غير مقروءة ملوّنة حسب الأهمية، واختصارات إلى صندوق الوارد وإعدادات الشركة وساعات الهدوء الخاصة بك، إضافة إلى زر «تمييز الكل كمقروء».لمن: الموظف، مسؤول النظام
- عدد غير المقروء في صفحتك الرئيسية ولوحة المعلومات — تعرض صفحتك الرئيسية عدد غير المقروء لديك على بطاقة «صندوق الوارد والتنبيهات»، وتسرد لوحة معلومات الموظف أحدث خمسة إشعارات لك، فلا تكون متابعة صندوق الوارد مهمة منفصلة.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- مستوى الأهمية ظاهر على كل عنصر — يحمل كل إشعار مستوى أهمية من 1 (للعلم) إلى 4 (حرج). وفي صفحة البداية تظهر العناصر الحرجة بالأحمر والعناصر عالية الأهمية بالكهرماني، فتبرز العاجلة منها.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إشعارات المحادثات مستبعدة من تحليلات الاستخدام — تحمل إشعارات رسائل المحادثات أسماءً ومقتطفات من الرسائل، لذا يعلّمها صندوق الوارد وصفحة البداية لتُستبعد من أي تحليلات للاستخدام.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- العربية في صفحة البداية والتفضيلات — صفحة البداية «صندوق الوارد والتنبيهات» وتفضيلات الإشعارات الشخصية، بما فيها ضوابط ساعات الهدوء والملخصات، مترجمة إلى العربية. أما شاشات صندوق الوارد وإعدادات الشركة والقوالب والـ Webhooks فتعرض حاليًا تسميات بالإنجليزية، وإن كان يمكن كتابة القوالب نفسها بالعربية.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- مضمّن في كل مساحة عمل — مركز الإشعارات من الوحدات الأساسية التي تملكها كل مساحة عمل ولا يمكنها إزالتها، فتجد أي موافقة أو تذكير يصدر في أي وحدة أخرى مكانًا يصل إليه دائمًا.لمن: مسؤول النظام
إشعارات جاهزة في أنحاء عملك
أكثر من مئتي نوع إشعار مدمج، فيعرف الأشخاص المعنيون بما يهم من اليوم الأول، دون أي تصميم.
- أكثر من 200 نوع إشعار جاهز — تأتي الإشعارات لأكثر من عشرين وحدة، لكل منها عنوان ورسالة واضحان ومستوى أهمية وقنوات تسليم افتراضية. يفعّلها المسؤولون ويوقفونها بدل أن يبنوها، وتبدأ قلة من الإشعارات كثيرة التكرار موقوفة.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- تنبيهات الموارد البشرية والموظفين — التعيينات والمغادرات، وتغييرات الرواتب، وخطوات الموافقة المنتظرة عند شخص محدد، وقرارات مطالبات المزايا، وتذكيرات المباشرة وإنهاء الخدمة، ومواعيد انتهاء فترات التجربة والعقود، وتقييمات الأداء المستحقة، والتأشيرات والإقامات وتصاريح العمل والشهادات التي توشك على الانتهاء.لمن: مدير الموارد البشرية، المدير، الموظف
- تنبيهات طلبات الإجازة وقراراتها — يُبلَّغ المدير المباشر للموظف بكل طلب إجازة جديد، ويُبلَّغ الموظف بالموافقة أو الرفض.لمن: الموظف، المدير
- تنبيهات الرواتب ونظام حماية الأجور — مسيّرات الرواتب المقدَّمة أو المرفوضة أو المرحَّلة، وقسائم الرواتب الجاهزة، والتسويات المرحَّلة، وملفات نظام حماية الأجور (WPS) المرفوضة أو المتأخرة أو التي يقترب موعدها النهائي، كلٌّ إلى المعنيين في فريق الرواتب.لمن: مدير الرواتب
- تنبيهات المالية ودفتر الأستاذ — فواتير الموردين المقدَّمة والمعتمدة، والمدفوعات المسجّلة، والفواتير المرسلة والمذكَّر بها والملغاة، والإشعارات الدائنة الصادرة، والشيكات المؤجلة المحصّلة أو المرتجعة، ودفعات السداد المعتمدة والمدفوعة، والفترات والسنوات المالية المقفلة أو المعاد فتحها، والتقارير المجدولة الجاهزة، ونتائج رصد القيود غير المعتادة، إلى الأدوار المالية التي تتصرف فيها. يظهر أغلبها في الجرس، ويُرسل الأكثر إلحاحًا منها بالبريد الإلكتروني أيضًا.لمن: محاسب، المراقب المالي
- تنبيهات مواعيد الفوترة الإلكترونية في الخليج — عشرون تنبيهًا تتابع الفاتورة الإلكترونية من إصدارها حتى اعتمادها: الرفض، والمواعيد النهائية المعرّضة للفوات، وشهادات الأجهزة التي توشك على الانتهاء، ومشكلات الاتصال، والإشعارات الرسمية المستحقة. وتبدأ خمسة تنبيهات روتينية منها موقوفة. ويرتفع تحذير الساعة الأخيرة قبل موعد نهائي لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك السعودية (زاتكا) إلى مستوى حرج ويصل أيضًا إلى مسؤولي النظام في الشركة.لمن: محاسب، مسؤول النظام
- تنبيهات المبيعات والطلبات والمتجر — الصفقات المعاد إسنادها أو المكسوبة، وتغييرات المراحل، والموافقات والعمولات المنتظرة، والطلبات المؤكدة أو المشحونة أو المسلَّمة أو الملغاة، والمرتجعات المعتمدة أو المكتملة، وطلبات المتجر المدفوعة أو الملغاة أو المستردة.لمن: مدير المبيعات
- تنبيهات المخزون والأصول والأسطول والتأجير — انخفاض المخزون، وقيود المخزون المنتظرة، والأصول الجديدة، ووثائق المركبات ورخص السائقين التي توشك على الانتهاء أو انتهت، وتسليم المركبات، ومواعيد استلام المؤجَّرات، والتأجير المتأخر، والأضرار المبلَّغ عنها.لمن: مدير المخزون، مدير الأسطول
- تنبيهات الدعم الفني والاشتراكات ونقطة البيع — التذاكر الجديدة والردود وتغيّر الحالات والمواعيد الفائتة والتقييمات، وتجديد الاشتراكات وانتهاء الفترات التجريبية والمدفوعات المتأخرة، وفروقات درج النقد والمبالغ المستردة الكبيرة وعمليات البيع دون اتصال المرفوضة عند الصندوق.لمن: موظف مكتب الدعم، مدير الاشتراكات، مدير نقطة البيع
- تنبيهات المشاريع والمراسلات والتقدير — إسناد المهام والأعمال المتأخرة والإشارات وعلامات المخاطر في المشاريع، والخطابات المسجّلة أو المحالة أو المعتمدة أو المصعَّدة أو المستحقة للإتلاف، وعبارات الشكر والشارات والترشيحات واستبدال المكافآت.لمن: مدير المشاريع، الموظف
- تنبيهات الاجتماعات والمحادثات والأنشطة — جاهزية التسجيلات والنصوص المكتوبة والمحاضر، والإشارات والرسائل المباشرة أثناء غيابك، والمكالمات الفائتة، والدعوات والإلغاءات وتذكيرات الاستحقاق للأنشطة المجدولة.لمن: الموظف
- تنبيهات التقارير والتحليلات والحملات — جاهزية التقارير المالية وتقارير التحليلات المجدولة، وانطلاق تنبيهات التقارير أو زوالها، وإشعارات الموافقة والتصاريح والتفاعل والتقارير في حملات المؤثرين.لمن: الموظف، المدير
- رسائل الحساب والأمان بالبريد — تُرسل طلبات إعادة تعيين كلمة المرور، ودعوات الانضمام، وتغييرات كلمة المرور، وعمليات تسجيل الدخول غير المعتادة، وقفل الحسابات، ورموز API الجديدة رسائلَ بريد إلكتروني تحمل هويتك إلى الشخص المعني، عبر المسار نفسه الذي يمر به كل شيء آخر.لمن: الموظف
- هادئة افتراضيًا حيث يكثر الحجم — خطوات الحالة الكثيرة، مثل إصدار كل فاتورة إلكترونية أو تقديم كل طلب في المتجر أو إنشاء كل اشتراك، تأتي موقوفة حتى لا تغرق صناديق الوارد، ويستطيع المسؤول تفعيل أي منها.لمن: مسؤول النظام
إشعارات تطلب منك التحرك أو تخبرك بتغيّر الحال
تصل التسليمات والإسنادات والقرارات إلى المعني بها في الجرس، وعلى الهاتف لبعضها، ويفتح الإشعار السجل الذي يخصه.
- تدريب أُسنِد إليك — عندما يُسنِد إليك مديرك دورة تدريبية يصلك إشعار مرة واحدة باسم الدورة وما إذا كانت إلزامية وموعد إنهائها. وإعادة إسناد الدورة نفسها لا تُرسل إشعارًا ثانيًا، ويفتح الإشعار الدورة مباشرة. والمدير الذي يُسنِد دورة إلى نفسه يصله الإشعار أيضًا.لمن: الموظف، المدير
- قرار مطالبة المصروفات — يصل صاحب المطالبة إشعار عند الموافقة عليها أو رفضها (مع ملاحظة المعتمِد) أو صرفها (مع المبلغ). ولا يصل هذا الإشعار إلى أي شخص آخر.لمن: الموظف، محاسب
- تذكرة أُسنِدت إليك — عند إسناد تذكرة إلى أحد موظفي مكتب الدعم يصله إشعار برقم التذكرة وعنوانها. وإسناد التذكرة إلى نفسك لا يُرسل أي إشعار.لمن: موظف مكتب الدعم
- بلاغات حوادث المركبات تصل إلى المراجعين — عندما يبلّغ سائق أو زميل عن حادث أو مخالفة مرورية أو ضرر في مركبة، يصل إشعار إلى كل من يراجع البلاغات برقم اللوحة واسم المبلّغ. وعند مراجعة البلاغ أو إغلاقه أو إعادة فتحه يصل إشعار إلى من قدّمه. ويفتح الإشعار البلاغ مباشرة.لمن: مدير الأسطول، الموظف
- أوامر الشراء المرسلة والتحويلات في الطريق — يصل المسؤولين عن استلام البضائع إشعار عند إرسال أمر الشراء إلى المورّد مع التاريخ المتوقع للوصول. ويصل من يسجّلون حركات المخزون إشعار عند خروج التحويل من مستودعه ليستعد جانب الاستلام.لمن: مدير المخزون
- رسالة جديدة في محادثة حملة — عندما تكتب الوكالة أو صانع محتوى أو علامة تجارية في محادثة حول حملة، يصل إشعار إلى من يقرؤون محادثات الحملات في الجهة المقابلة بعنوان المحادثة واسم كاتب الرسالة. ولا يتضمن الإشعار نص الرسالة نفسه: افتح المحادثة لقراءته.لمن: المدير
- الأنشطة المسنَدة باسمك — عندما يُسنِد إليك أحد مهمة أو مكالمة أو اجتماعًا أو أي نشاط آخر يصلك إشعار بملخص النشاط وموعد استحقاقه والسجل المرتبط به إن وُجد. وإسناد النشاط إلى نفسك لا يُرسل أي إشعار.لمن: الموظف، المدير
- أوامر الصيانة وتسليم الأصول — يصلك أمر الصيانة الذي يُسنِده إليك شخص آخر بأولويته وموعد استحقاقه، ثم يصلك إشعار آخر إذا تجاوز موعده دون إنجاز. وبعد 24 ساعة افتراضيًا من تسليمك أحد الأصول يُطلب منك مرة واحدة تأكيد استلامه؛ ويمكن لشركتك ضبط هذه المدة بين ساعة واحدة و14 يومًا، ويُستثنى التسليم الذي مضى عليه أكثر من 30 يومًا.لمن: الموظف، المدير
- نتيجة فترة التجربة — عند سريان نتيجة فترة التجربة (اجتياز أو تمديد أو عدم اجتياز بعد اعتماد الموارد البشرية) يصل الموظف إشعار في التطبيق وعبر البريد الإلكتروني. ويتضمن البريد أيضًا تاريخ الانتهاء الجديد عند التمديد، ويفتح الإشعار سجل الموظف في الموارد البشرية.لمن: الموظف، مدير الموارد البشرية
- الذكرى السنوية للعمل — في يوم الذكرى السنوية للعمل يصل إشعار إلى الموظف ومديره، مرة واحدة عن كل سنة خدمة، ويفتح الإشعار سجل الموظف في الموارد البشرية. ويمكن للمسؤول إيقافه من الإعدادات ثم الميزات ثم الموارد البشرية ثم الذكرى السنوية للعمل، وهو مفعّل افتراضيًا.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية
- أعياد الميلاد — عندما تفعّل الشركة خيار الاحتفاء بأعياد الميلاد يصل إشعار إلى الموظف ومديره في يوم ميلاده، ما لم يختر الموظف عدم الإعلان عنه. وهو مُعطَّل افتراضيًا لأن تاريخ الميلاد بيان شخصي.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية
- موافقات المقاولات ومواعيد ضريبة القيمة المضافة على المحتجزات — يصل إشعار إلى كل من يملك صلاحية اعتماد تغييرات الميزانية عندما يكون تحويل بين بندي تكلفة بانتظار القرار؛ ويشمل ذلك من رفعه إذا كان يملك الصلاحية، مع أنه لا يستطيع البتّ في تحويله بنفسه. ويصل مستخلص الأعمال المرسَل للاعتماد إلى مدير المشروع ومهندس الكميات ومن يملكون صلاحية اعتماده. وقبل 30 يومًا افتراضيًا من استحقاق ضريبة القيمة المضافة على المحتجزات (ويمكن لشركتك ضبطها بين يوم و365 يومًا)، ثم في يوم الاستحقاق، يصل إشعار إلى مدير المشروع وفريق الفوترة، ما دامت المحتجزات قائمة.لمن: مدير المشاريع، المراقب المالي
- تذكيرات تصريح المعلن للمؤثرين — قبل انتهاء تصريح المعلن لدى مجلس الإمارات للإعلام الخاص بأحد المؤثرين بـ 60 و30 و14 و7 أيام، ومرة أخرى عند انتهائه، يصل إشعار إلى من يديرون المؤثرين، مرة واحدة لكل مرحلة.لمن: المدير
- إشعارات المشاريع تفتح المكان المناسب — الإشعار الخاص بمهمة أو تعليق يفتح المشروع عند تلك المهمة، وإشعار الموافقة يفتح تبويب الموافقات، والساعات المقدَّمة تفتح تبويب الوقت، أما الإشعار على مستوى المشروع أو علامة المخاطرة التي لا تحدد مهمة فيفتح الصفحة الرئيسية للمشروع.لمن: مدير المشاريع، الموظف
- اتخاذ قرار الموافقة من شاشة قفل الهاتف — على الهاتف يحمل إشعار الموافقة ما يحتاجه تطبيق الجوال ليعرض زرّي «موافقة» و«رفض» على الإشعار نفسه في الإجازات وتصحيحات الحضور وطلبات الموارد البشرية وموافقات المالية والمبيعات وموافقات المشاريع والساعات المقدَّمة والمراسلات وموافقات الوكلاء الذكيين ومنشورات التواصل الاجتماعي وأوامر التغيير ويوميات الموقع وتحويلات الميزانية في المقاولات. وتسري صلاحياتك وخطوات الموافقة وسجل التدقيق تمامًا كما في الويب. وعندما تكون الملاحظة مطلوبة يُفتح التطبيق بدل ذلك.لمن: الموظف، المدير
من يُبلَّغ
يُوجَّه كل إشعار إلى الشخص أو الدور الذي يجب أن يتصرف، ويُحدَّد لحظة وقوع الحدث، فتُتبع إعادة الهيكلة تلقائيًا.
- توجيه حسب الدور أو الصلاحية أو العلاقة — يأتي كل نوع إشعار بقاعدة جمهور خاصة به: مقدّم الطلب، أو المعتمِد، أو المدير المباشر أو مدير المدير، أو رئيس القسم، أو متابعو السجل، أو مالك المشروع، أو كل من يملك صلاحية معينة. ولا تستطيع الشركات بعدُ تعديل هذه القواعد من الشاشة.لمن: الموظف، المدير
- يُحدَّد لحظة الحدث لا لحظة الإعداد — يُقرَّر من يستلم الإشعار لحظة وقوع الحدث، فينعكس تعيين مدير جديد أو تغيير القسم فورًا، دون أن يحدّث أحد قوائم بريدية.لمن: الموظف، المدير
- المستلمون مسمَّون في الرسالة نفسها — تسمّي الإشارات والإسنادات الأشخاص الذين يجب إبلاغهم، فيُبلَّغ كل شخص أُشير إليه في تعليق على مشروع مرة واحدة، حتى لو ذُكر عدة أشخاص. ويُبلَّغ كذلك المعتمِدون المذكورون في طلب اعتماد مراسلة، ومن ينوب عن أحدهم: ففي السلسلة التسلسلية الافتراضية يُبلَّغ كل مستوى عند حلول دوره، وفي السلسلة المتوازية يُبلَّغ الجميع معًا.لمن: مدير المشاريع، الموظف
- المتابعون يعرفون الخبر — يُبلَّغ متابعو الصفقة أو السجل عند إعادة إسنادها أو انتقالها إلى شخص آخر، مع المالك الجديد.لمن: مدير المبيعات
- أشخاص أقل بدل الفشل — إن تعذّرت إحدى طرق تحديد المستلم تستمر الطرق الأخرى. فالنظام يفضّل إبلاغ عدد أقل على إسقاط الإشعار كليًا.لمن: الموظف، المدير
- التحذيرات الحرجة توسّع دائرة المستلمين — عندما يبلغ موعد نهائي للفوترة الإلكترونية مرحلته الحرجة، يُضاف مسؤولو النظام في الشركة إلى مستلمي التحذير إلى جانب الموظفين الذين يرفعون الفواتير.لمن: محاسب، مسؤول النظام
- الضيوف الخارجيون بالبريد الإلكتروني — تصل دعوة الاجتماع الموجهة إلى ضيف من خارج شركتك إلى بريده الإلكتروني الخاص. وهذا مسموح لدعوة الاجتماع فقط، فلا يمكن تحويل أي رسالة إلى عناوين خارجية عشوائية.لمن: الموظف
- مفتاح لكل مشروع لإشعارات المشاريع — إشعارات المشاريع موقوفة حتى يفعّلها المشروع، ثم يختار المشروع أنواعها وقنواتها، ويمكنه التضييق دون تجاوز ما تسمح به الشركة.لمن: مدير المشاريع
قنوات التسليم
يمكن أن يصل الإشعار نفسه إلى الأشخاص داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني، وبرسالة نصية اختياريًا، بحسب ما تفعّله.
- الإشعارات داخل التطبيق — يصل كل إشعار إلى صندوق وارد الشخص وجرسه مع رابطه إلى السجل، ما لم تكن الشركة أو الشخص قد أوقف قناة الإشعارات داخل التطبيق لهذا النوع.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إشعارات بريد إلكتروني بهوية شركتك — تُرسل الإشعارات بالبريد الإلكتروني مع شعارك وألوانك وخطوطك وتذييلك وعنوان الدعم وموقعك الإلكتروني، فيبدو ما يصل صادرًا من شركتك لا من نظام عام.لمن: مسؤول النظام، الموظف
- التسليم برسالة نصية (SMS) — يمكن أن يُرسل الإشعار أيضًا رسالة نصية قصيرة، مختصرة إلى 160 حرفًا، إلى رقم الجوال المسجّل في ملف الموظف بالموارد البشرية. وتُرسل مع رسالة البريد الإلكتروني، لذا يجب أن تكون قناة البريد مفعّلة لذلك الإشعار، ويحتاج ذلك إلى حساب رسائل نصية يعدّه مشغّل المنصة.لمن: مسؤول النظام، الموظف
- تمييز أرقام الجوال الناقصة — إن لم يكن للشخص رقم جوال مسجّل تُسجَّل الرسالة النصية فاشلةً لهذا السبب بدل أن تختفي، فيمكن العثور على الملفات الناقصة وإكمالها.لمن: مدير الموارد البشرية
- عرض مفاتيح الرسائل النصية وحذفها ومسحها — يظهر كل مفتاح محفوظ لمزوّد الرسائل النصية في سطر خاص بآخر أحرفه فقط. ويستطيع مسؤول النظام حذف مفتاح واحد، أو مسح كل المفاتيح دفعة واحدة بعد تنبيه بأن الرسائل النصية تتوقف حتى يُعاد إعدادها.لمن: مسؤول النظام
- دعوات التقويم في البريد الإلكتروني — يمكن أن تحمل الرسالة دعوة تقويم أو إلغاءً، فيعرض Outlook وGmail وApple Mail زرّي القبول والرفض ويكتب الاجتماع في تقويم المستلم.لمن: الموظف
- كل قناة قابلة للتفعيل لكل إشعار — تختار الشركة لكل نوع إشعار أي القنوات تنطبق: داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية، ثم يستطيع كل شخص إيقاف ما يشاء من هذه القنوات لنفسه.لمن: مسؤول النظام
التفضيلات الشخصية وساعات الهدوء والملخصات
يضبط كل شخص مستوى الإزعاج الخاص به، ضمن القواعد التي تضعها الشركة.
- اختر القنوات لكل نوع إشعار — من «الإعدادات ← الملف الشخصي ← الإشعارات» تفعّل أو توقف الإشعار داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والرسالة النصية لكل نوع إشعار، مع مسودة تحتفظ بها أو تتجاهلها قبل حفظ أي شيء.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- مجمّعة حسب الوحدة ومركّزة على دورك — تُجمَّع التفضيلات حسب الوحدة التي تصدرها، وتعرض افتراضيًا ما يخص دورك. ويعرض خيار واحد كل الوحدات، فتبقى القائمة قصيرة دون إخفاء شيء.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- البحث والمفاتيح الجماعية — ابحث عن إشعار باسمه، وفعّل قناة كاملة أو وحدة كاملة أو أوقفها بنقرة واحدة، ثم عدّل الاستثناءات.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- ساعات الهدوء الشخصية — حدّد نافذة يومية بمنطقتك الزمنية، مثل من 10 مساءً إلى 7 صباحًا. خلالها تُحجز رسائل البريد والرسائل النصية غير الحرجة بدل إرسالها، ولا تُرسل بعد ذلك. ويبقى الإشعار ظاهرًا في صندوق الوارد، ويحل محلها إشعار ملخص واحد بعد أن تشغّل المنصة عملية اللحاق. اترك الوقتين فارغين لإيقافها.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- ملخصات فورية أو يومية أو أسبوعية — لكل نوع إشعار تستطيع طلبه فورًا أو مرة في اليوم أو مرة في الأسبوع. تُحجز رسائل البريد والرسائل النصية الخاصة به ولا تُرسل لاحقًا، ويحل محلها إشعار ملخص واحد في صندوق الوارد. ويظهر هذا الإشعار عندما تشغّل المنصة عملية اللحاق، فيعتمد توقيته على جدولة مشغّل المنصة لها.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- التنبيهات الحرجة تتجاوز ساعات الهدوء والملخصات — الإشعارات من مستوى الأهمية 4، مثل تحذير الساعة الأخيرة قبل موعد الفوترة الإلكترونية، تتجاوز ساعات الهدوء والملخصات لدى الجميع، فلا تبقى المواعيد القانونية والأمنية في ملخص دون أن يراها أحد.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إلغاء الاشتراك من الرسالة بنقرة واحدة — تحمل كل رسالة إشعار رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة وترويسة إلغاء الاشتراك القياسية التي يعرضها Gmail وOutlook، فيستطيع الشخص إيقاف نوع واحد من الرسائل دون تسجيل الدخول.لمن: الموظف
- إلغاء الاشتراك محفوظ ومحترم — يُسجَّل إلغاء الاشتراك لذلك الشخص ونوع الإشعار، فتُتخطى كل رسالة لاحقة وتُسجَّل محجوبة بدل أن تُرسل على أي حال.لمن: الموظف
- ساعات الهدوء والتفضيلات عبر المساعد الذكي — اطلب من المساعد الذكي قراءة تفضيلات إشعاراتك أو ضبط ساعات الهدوء ومنطقتك الزمنية، فينفّذ ذلك عبر الضوابط نفسها التي تمر بها الشاشة.لمن: الموظف
إعدادات الشركة والقوالب
يقرر المسؤولون ما ترسله الشركة، وعلى أي القنوات، وبأي صياغة، دون مطوّر.
- فعّل أي إشعار أو أوقفه — يعرض جدول كل أنواع الإشعارات مع وحداتها. أشّر على المربع لتفعيل الإشعار، أو أزل التأشير ليُسقط للشركة كلها.لمن: مسؤول النظام
- اختر القنوات لكل نوع إشعار — لكل نوع إشعار أشّر على القنوات التي يستخدمها: داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية. وتُحفظ التغييرات معًا بزر واحد.لمن: مسؤول النظام
- صفِّ ورتّب وركّز على وحدة واحدة — صفِّ الجدول حسب الوحدة أو حسب تفعيل قناة، ورتّبه. وتنقلك إعدادات CRM مباشرة إلى نسخة منه مصفّاة على إشعارات CRM.لمن: مسؤول النظام
- عدّل موضوع الرسالة ونصها — اختر إشعارًا، وأعد كتابة موضوع رسالته ونصها في محرر مرئي، واحفظه نسخةً خاصة بشركتك. اترك الموضوع فارغًا للإبقاء على الافتراضي. ويصبح الموضوع أيضًا العنوان في صندوق الوارد، أما النص القصير داخل التطبيق فلا يُعدَّل هنا.لمن: مسؤول النظام
- أدرج التفاصيل من قائمة المتغيرات — تضيف قائمة «إدراج متغير» حقولًا إلى صياغتك. وتعرض إشعارات مثل التعيينات والإجازات، ومسيّرات الرواتب وقسائمها، ورسائل كلمة المرور والحساب حقولها الخاصة، بينما لا تعرض الإشعارات الأخرى إلا حقولًا عامة قليلة مثل اسم الشركة.لمن: مسؤول النظام
- معاينة مباشرة ببيانات تجريبية — تعرض لوحة المعاينة صياغتك بقيم تجريبية مكان الحقول قبل الحفظ، فترى على وجه التقريب كيف ستبدو الرسالة.لمن: مسؤول النظام
- أرسل لنفسك رسالة تجريبية — أرسل المسودة، حتى قبل حفظها، إلى عنوان تختاره لتراجعها في صندوق بريد حقيقي قبل أن تصل إلى الشركة كلها.لمن: مسؤول النظام
- صياغتك تحتفظ بإطار الهوية — توضع الصياغة المعدّلة داخل قالب البريد الذي يحمل هوية الشركة، فيحتفظ تعديل الرسالة بالشعار والألوان والتذييل.لمن: مسؤول النظام
- تنسيق آمن فقط — يقبل المحرر التنسيق المعتاد مثل العناوين والقوائم والجداول والروابط والصور. وتُزال النصوص البرمجية والترميز غير الآمن عند الحفظ ومرة أخرى عند الإرسال.لمن: مسؤول النظام
- اكتب الرسالة بالعربية أو الإنجليزية — القوالب نص حر، فتستطيع كتابة كل إشعار بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتيهما. والصياغة المدمجة بالإنجليزية.لمن: مسؤول النظام
- لا يمكن إيقاف إشعارات أمان الحساب — تبقى تنبيهات تسجيل الدخول والقفل وتغيير كلمة المرور والدعوات وروابط الاستعادة مفعّلة للجميع. تختار شركتك طريقة وصولها وليس ما إذا كانت تصل، ويظهر مربع التفعيل لها معطّلاً مع بيان السبب. ويجب أن تبقى في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، فتُرفض الرسالة النصية أو تنبيه الهاتف وحدهما.لمن: مسؤول النظام
- حفظ دفعة واحدة وبقنوات حقيقية فقط — يُحفظ جدول الإشعارات في خطوة واحدة: إما أن تُخزَّن كل التغييرات أو لا يُخزَّن شيء. ويجب أن يحتفظ الإشعار المفعّل بقناة واحدة على الأقل، وتُقبل فقط قنوات داخل التطبيق والبريد والرسالة النصية وإشعار الهاتف.لمن: مسؤول النظام
تسليم البريد الإلكتروني وإعداد المرسل
أرسل من عنوانك الخاص، واعرف فورًا متى يتعثر التسليم، واعتمد على مرسل المنصة إن لم تُعدّ شيئًا.
- يعمل من اليوم الأول بمرسل المنصة — دون أي إعداد تُرسل رسائل الإشعارات عبر المرسل الذي أعدّه مشغّل المنصة، فتتلقى الشركات الجديدة البريد فورًا.لمن: مسؤول النظام
- أرسل من خادم بريدك الخاص — أدخل خادم بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) والمنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور، واسم المرسل وعنوانه وعنوان الرد. تُحفظ بيانات الاعتماد مشفّرة ولا تُعرض مرة أخرى.لمن: مسؤول النظام
- مفتاح المنصة لاستخدام بريدك الخاص — يستطيع مشغّل المنصة إيقاف خيار استخدام البريد الخاص للجميع، فتُرسل كل الرسائل عبر مرسل المنصة. وعندئذٍ يرفض زر الاختبار الإرسال برسالة واضحة، فلا يُخفي نجاح اختبارٍ أن الإشعارات الفعلية تُرسل عبر مرسل المنصة.لمن: مسؤول المنصة
- أرسل رسالة تجريبية — يرسل زر «إرسال رسالة تجريبية» رسالة حقيقية عبر إعدادك المحفوظ، ويعرض رد المزوّد نفسه إن فشلت.لمن: مسؤول النظام
- شريط تنبيه عند تعثر البريد — تعرض صفحة الإعداد آخر تسليم، وعدد الرسائل الأخيرة التي فشلت، والخطأ الحرفي من المزوّد، مع ملاحظة واضحة بأن Gmail أو Microsoft يحتاجان عادةً إلى كلمة مرور تطبيق. فترى المشكلة في الصفحة التي تُصلحها.لمن: مسؤول النظام
- حد للإرسال مع لحاق تلقائي — ترسل الشركة 100 رسالة في الدقيقة كحد أقصى، وما يزيد يُوضع في قائمة انتظار بمحتواه الجاهز وتُطلقه عملية تعمل كل دقيقة، بحد أقصى 50 رسالة منتظرة لكل شركة في كل مرة، بدل أن يُرفض.لمن: مسؤول النظام
- إعادة محاولة الرسائل المنتظرة ثم فشل واضح — تُعاد محاولة الرسالة المنتظرة التي تفشل في محاولة لاحقة حتى ثلاث مرات، ثم تُعلَّم فاشلة مع حفظ السبب. أما الرسالة التي تفشل في محاولتها الأولى فتُعلَّم فاشلة فورًا، فيظهر السبب في صفحة الإعداد.لمن: مسؤول النظام
- كل رسالة مسجّلة — يُسجَّل كل إرسال بحالته: مُرسلة أو في الانتظار أو فاشلة أو محجوبة، مع المزوّد الذي حملها وخطئه إن وُجد. وتعرض صفحة الإعداد أحدث نتيجة.لمن: مسؤول النظام
- البيانات الشخصية مقتطعة من كل إشعار — لكل نوع إشعار قائمة بالحقول التي يجوز أن يحملها، ويُحذف كل ما عداها قبل بناء الرسالة داخل التطبيق ورسالة البريد، فلا يُسرّب الإشعار تفاصيل لم يقصد أحد إدراجها.لمن: مسؤول النظام
- الهوية تتبع «الإعدادات ← الهوية» — الشعار وألوان الهوية والخطوط ومنها خط عربي وتذييل البريد وعنوان الدعم والموقع الإلكتروني ورابط الخصوصية، كلها تأتي من إعدادات الهوية. والشركة التي لم ترفع شيئًا تحصل مع ذلك على رسالة نظيفة سهلة القراءة.لمن: مسؤول النظام
- توقيع بريدك الإلكتروني الخاص — يكتب كل شخص توقيعه مرة واحدة (نص وروابط، أو صورة واحدة) فيُضاف أسفل الرسائل التي يرسلها من النظام إلى العملاء والموردين والمرشحين. ولا يُضاف أبدًا إلى رسائل النظام مثل إعادة تعيين كلمة المرور أو رموز الدخول. وتُظهر المعاينة المباشرة وزر «أرسل لي رسالة تجريبية» ما سيصل إلى الناس تمامًا.لمن: موظف، مدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- توقيع للشركة لمن ليس لديه توقيع خاص — يضبط المسؤول توقيعًا افتراضيًا من الإعدادات ← الإشعارات ← مزوّد البريد. يستخدمه كل من لم يكتب توقيعه الخاص، ويستطيع أي شخص إيقاف توقيعه. ومن كتب توقيعه الخاص يحتفظ به.لمن: مسؤول النظام
- اسمك على الرسائل التي ترسلها — اضبط الاسم الظاهر في سطر المرسِل (مثل «سارة أحمد | أكمي»). يبقى عنوان الإرسال هو عنوان الشركة، وتصلك الردود على بريدك الإلكتروني الخاص.لمن: موظف، مدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
صندوق البريد الصادر ووضع اختبار البريد
اطّلع على كل رسالة بريد أرسلتها شركتك أو حجزتها أو تعذّر إرسالها، وأوقف البريد أثناء الاختبار حتى لا يمتلئ صندوق أحد.
- كل رسائل البريد في صندوق واحد — تعرض صفحة الإعدادات ← الإشعارات ← صندوق البريد الصادر كل رسالة بريد أرسلتها شركتك أو حجزتها أو تعذّر إرسالها، الأحدث أولًا: لمن كانت، وموضوعها، ونوعها، وسبب التعذّر كما ذكره مزوّد البريد. صفِّ القائمة حسب «محجوزة» أو «أُرسلت» أو «تعذّر الإرسال»، أو ابحث بالعنوان أو الموضوع، وتُحفظ السجلات 30 يومًا افتراضيًا.لمن: مسؤول النظام
- افتح الرسالة كما يراها القارئ — اضغط على رسالة لتفتحها بجوار القائمة «كما يراها القارئ» أو «نص عادي»، مع المرسِل وعنوان الرد وكل الروابط التي تحملها، فتتبع أي رابط دون أن تصل الرسالة إلى أحد. لا يعمل شيء في المعاينة من تلقاء نفسه، وتبقى الرسالة مفتوحة بعد تحديث الصفحة.لمن: مسؤول النظام
- أوقف البريد أثناء الاختبار — اختر المدة، من 30 دقيقة إلى 24 ساعة، واضغط «إيقاف البريد». تُجهَّز كل رسالة كاملةً لكنها تُحفظ في الصندوق بدل إرسالها، فلا يملأ الاختبار صندوق أحد، بينما تستمر الإشعارات داخل التطبيق في الوصول كالمعتاد.لمن: مسؤول النظام
- يعود البريد من تلقاء نفسه — ينتهي الإيقاف في الوقت الظاهر أمامك، فلا يترك اختبارٌ منسيّ أو متوقف شركتك دون بريد. يُنهيه زر «استئناف البريد الآن» مبكرًا، ويمدّده زر «أوقفه هذه المدة من الآن»، وتعرض البطاقة الدقائق المتبقية وعدد الرسائل المحجوزة حتى الآن.لمن: مسؤول النظام
- رسائل الأمان تصل رغم الإيقاف — أثناء إيقاف البريد يمكن أن تظل رموز الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور والدعوات تصل إلى العناوين الحقيقية، فلا يُحرم أحد من الدخول أثناء الاختبار. يحدد ذلك مفتاح واحد في البطاقة نفسها، وهو مفعّل افتراضيًا.لمن: مسؤول النظام
- أرسل رسالة محجوزة فعليًا — إن كانت رسالة محجوزة يجب أن تصل، يرسلها زر «أرسل هذه الرسالة فعليًا» كما تظهر تمامًا عبر مزوّد البريد بعد التأكيد. وتُرسل مرة واحدة فقط حتى لو ضغط شخصان في اللحظة نفسها، ثم تُظهر الرسالة من أرسلها ومتى.لمن: مسؤول النظام
- صندوقك الصادر يخبرك حين يُوقَف بريد المنصة — إذا كانت شركتك ترسل عبر خدمة البريد المشتركة للمنصة وأوقفها مشغّل المنصة مؤقتًا، تذكر صفحة الإعدادات، الإشعارات، صندوق البريد الصادر ذلك وتعرض عدد رسائل شركتك التي تنتظر. تبقى الرسائل محفوظة ولا تضيع حتى يرسلها المشغّل أو يلغيها. وطوال الإيقاف يُرفض إرسال رسالة محجوزة فعليًا مع ذكر السبب، وتُحفظ رسالة اختبار مزوّد البريد في صندوق المنصة الصادر بدل إرسالها. أما رموز الدخول والروابط التي تُستخدم مرة واحدة فتُرسل كالمعتاد افتراضيًا، والشركة التي لها مزوّد بريد خاص لا تتأثر.لمن: مسؤول النظام
- عناوين الاختبار لا تستقبل بريدًا أبدًا — الرسائل إلى عناوين لا يمكن أن تستقبل بريدًا، على نطاقات مثل .test و.example و.invalid، تُحفظ في الصندوق دائمًا حتى والبريد يُرسل، فلا يعود إشعار ارتداد إلى بريد المرسِل. ولا يمكن إرسال هذه الرسالة فعليًا، ويرفض اختبار مزوّد البريد مثل هذا العنوان مع ذكر السبب.لمن: مسؤول النظام
- الرموز التي تُستخدم مرة واحدة لا تُحفظ — الرسالة التي حملت رمز دخول أو رابطًا يُستخدم مرة واحدة وأُرسلت فعليًا تُحفظ دون نصها، فلا يحتفظ الصندوق برمز صالح أبدًا. أما الرسالة المحجوزة فتُحفظ كاملة لأن أحدًا لم يستلمها.لمن: مسؤول النظام
- نظام CRM يخبرك حين تُحجز الرسالة — حين يرسل أحدهم بريدًا إلى عميل من سجل في CRM والبريد موقوف، تقول الشاشة إنها «حُفظت في صندوق البريد الصادر ولم تُرسل»، ويذكر الخط الزمني للسجل ذلك أيضًا، فلا يظن أحد أن رسالة اختبار وصلت إلى العميل.لمن: مسؤول حسابات، مسؤول النظام
- ثلاث صلاحيات ومفتاح للشركة — الاطلاع على الصندوق، وإرسال رسالة محجوزة، وإيقاف البريد صلاحيات منفصلة تُمنح لمسؤولي الشركة افتراضيًا. ويمكن إيقاف الميزة كلها من الإعدادات ← الميزات، ويستطيع مشغّل المنصة إيقافها لكل الشركات، وتبقى الرسائل إلى عناوين الاختبار غير مُرسلة في كل الأحوال.لمن: مسؤول النظام
Webhooks صادرة للأنظمة الأخرى
سجّل عناوين لـ Zapier أو Make أو n8n أو نظامك الخاص، مع طلبات موقّعة وإرسال تجريبي وإعادة إرسال وسجل تسليم.
- سجّل Webhook لأنواع نشاط تختارها — امنح الـ Webhook اسمًا وعنوانًا على الويب وأنواع النشاط التي يستقبلها، تختارها من الكتالوج نفسه الذي تستخدمه الإشعارات. وتسليم النشاط الفعلي إلى الـ Webhooks تجريبي، لذا أرسل اختبارًا وراجع السجل قبل أن تعتمد عليه.لمن: مسؤول النظام
- طلبات موقّعة يمكنك التحقق منها — يحمل كل طلب ترويسة توقيع منشأة بمفتاح التوقيع الخاص بالـ Webhook، فيستطيع النظام المستقبِل إثبات أنه صادر منك.لمن: مسؤول النظام
- مفتاح التوقيع يُعرض مرة واحدة — يظهر مفتاح التوقيع مرة واحدة فقط عند إنشاء الـ Webhook، ويُحفظ مشفّرًا. ولتغييره احذف الـ Webhook وأنشئه من جديد.لمن: مسؤول النظام
- سجل التسليم — افتح الـ Webhook لترى محاولاته المسجّلة بحالتها ورمز الاستجابة والوقت المستغرق ومعاينة للاستجابة، لتتبّع الخلل في الطرف المستقبِل.لمن: مسؤول النظام
- أرسل اختبارًا — أرسل طلبًا تجريبيًا إلى الـ Webhook بنقرة واحدة، واعرف فورًا هل قبله الطرف الآخر.لمن: مسؤول النظام
- أعد إرسال تسليم سابق — أعد إرسال تسليم سابق إلى النظام المستقبِل، مثلًا بعد إصلاحه. وتُضاف إعادة الإرسال إلى السجل.لمن: مسؤول النظام
- صلاحيات منفصلة للعرض والتعديل والحذف — عرض الـ Webhooks، وتعديلها أو اختبارها، وحذفها ثلاث صلاحيات منفصلة، فيستطيع المطوّر مراقبة التسليمات دون أن يتمكن من حذف شيء.لمن: مسؤول النظام
- لا كلمات مرور داخل عنوان الإشعار الآلي — لا يمكن أن يحمل عنوان الإشعار الآلي اسم مستخدم أو كلمة مرور، لأن العنوان يُعرض لكل من يحق له قراءة الإشعارات الآلية. ويُتحقق من النظام المستقبِل عبر التوقيع في كل طلب.لمن: مسؤول النظام
الإعلانات
أبلغ مجموعة من الأشخاص بأمر مباشرة، دون انتظار حدث في إحدى الوحدات.
- أرسل إعلانًا إلى جمهور تختاره — أرسل عنوانًا ورسالة إلى الجميع، أو إلى دور، أو إلى قسم، أو إلى قائمة أشخاص بأسمائهم، مع رابط إن شئت، فيظهر في صندوق وارد كل شخص فورًا. لا توجد شاشة للإعلانات بعد، ويُرسل الإعلان عبر المساعد الذكي أو واجهة البرمجة (API).لمن: مدير الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، مسؤول النظام
- يصل إلى الأشخاص النشطين في شركتك فقط — لا يصل الإعلان إلا إلى الحسابات النشطة في شركتك، وتُطابق قائمة الأشخاص بأسمائهم مع شركتك فلا يمكن أن يعبر شيء إلى شركة أخرى. ولا يصل إعلان القسم إلا إلى الموظفين الذين لديهم حساب دخول مرتبط.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- أهمية حتى المستوى 3 لمرسلي الشركة — يستطيع مرسلو الشركة وسم الإعلان بأنه للعلم أو لافت أو مهم، والافتراضي «لافت». أما الحرج (4) فمحجوز للمنصة، فلا يستطيع أحد تجاوز ساعات الهدوء لدى الجميع.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- عدد من وصلهم الإعلان ظاهر — يُظهر الإرسال عدد من استلموا الإعلان، ويُسجَّل الإعلان الذي لم يصل إلى أحد فارغًا في سجل التدقيق، فيظهر أي خطأ إملائي في اسم الدور.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إعلانات مدقَّقة — يُكتب كل إعلان، بجمهوره وحجمه، في سجل التدقيق مع غرضه وأساسه القانوني. ويُسجَّل الإعلان الذي لم يصل إلى أحد فارغًا.لمن: مسؤول النظام
- إعلانات قصيرة وآمنة — يمكن أن يصل العنوان إلى 200 حرف والرسالة إلى 4000 حرف، لأن كلاً منهما يُنسخ إلى صندوق وبريد كل مستلم. ويجب أن يفتح الرابط صفحة من التطبيق، وليس موقعاً آخر.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
الخصوصية والتدقيق والتحكم في الوصول
تحمل الإشعارات بيانات شخصية، لذا فإن من يرسلها ويراها ويغيّرها مضبوط ومسجّل.
- صلاحية لكل إجراء — قراءة صندوق الوارد، وضبط تفضيلاتك، وتعديل إعدادات الشركة، وإعداد البريد، وتعديل القوالب، وإرسال الرسائل التجريبية، وعرض الـ Webhooks وتعديلها وحذفها، وإرسال الإعلانات، كلٌّ منها صلاحية منفصلة.لمن: مسؤول النظام
- صندوق الوارد متاح للجميع افتراضيًا — يستطيع كل من يحمل أحد الأدوار الداخلية المدمجة قراءة صندوق وارده وضبط تفضيلاته مباشرة، ولا يغيّر الإعدادات على مستوى الشركة إلا المسؤولون.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- الإعلانات مقصورة على الموارد البشرية والمسؤولين — صلاحية إرسال الإعلانات ممنوحة افتراضيًا لمدير الموارد البشرية وأخصائي الموارد البشرية ومسؤول النظام في الشركة، ويمكن منحها لغيرهم.لمن: مدير الموارد البشرية، أخصائي الموارد البشرية، مسؤول النظام
- إلغاء الاشتراك مسجّل في سجل التدقيق — عندما يلغي شخص اشتراكه يُضاف إلى سجل التدقيق قيد بالغرض والأساس القانوني، حتى وهو غير مسجّل الدخول.لمن: مسؤول النظام
- كلمات المرور ومفاتيح التوقيع محفوظة مشفّرة — كلمات مرور خادم البريد ومفاتيح توقيع الـ Webhooks محفوظة مشفّرة ومربوطة بشركتك، ولا تعرضها أي شاشة أو أداة مرة أخرى.لمن: مسؤول النظام
- بياناتك في قاعدة بياناتك الخاصة — صناديق الوارد والتفضيلات والقوالب وسجلات التسليم محفوظة في قاعدة البيانات الخاصة بشركتك، بمعزل عن بيانات الشركات الأخرى.لمن: مسؤول النظام
- روابط إلغاء الاشتراك محمية من العبث — كل رابط إلغاء اشتراك موقّع، فلا يمكن تعديله لإلغاء اشتراك شخص آخر أو للوصول إلى قائمة شركة أخرى.لمن: الموظف
الذكاء الاصطناعي والمساعدات والمهام التلقائية
دع المساعد الذكي والمساعدات المرتبطة تقرأ الإشعارات وتتصرف فيها، واعرف ما تفعله الوحدة من تلقاء نفسها.
- المساعد الذكي يقرأ صندوق واردك — اسأل المساعد الذكي عمّا لم يُقرأ، وصفِّ حسب نوع الإشعار، وتصفّح الأقدم، حتى 50 إشعارًا في كل مرة. ولا يقرأ إلا صندوق واردك أنت.لمن: الموظف
- المساعد الذكي يعلّم الإشعارات كمقروءة — اطلب من المساعد الذكي تعليم إشعار واحد أو صندوق الوارد كله كمقروء.لمن: الموظف
- المساعد الذكي يرسل إعلانًا — يستطيع مدير الموارد البشرية أن يطلب من المساعد الذكي إعلان أمر للجميع أو لدور أو لقسم أو لأشخاص بأسمائهم، فيعرض ما سيرسله وينتظر التأكيد أولًا.لمن: مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المساعد الذكي يعرض أنواع نشاط الـ Webhooks — اسأل المساعد الذكي عن أنواع النشاط التي يمكن للـ Webhook الاشتراك فيها.لمن: مسؤول النظام
- خبير إشعارات داخل المساعد الذكي — تُحال الأسئلة عن الإشعارات والإعلانات والملخصات وساعات الهدوء، بالعربية أو الإنجليزية، إلى مختص يعرف القواعد، مثل أن التنبيهات الحرجة تتجاوز دائمًا أي حجز.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام
- المساعدات الذكية المرتبطة تستخدم الأدوات نفسها — تُتاح سبع أدوات للإشعارات أيضًا لمساعدات الذكاء الاصطناعي الخارجية التي تربطها بالمنصة، وكل استدعاء مقيّد بصلاحيات المستخدم المسجّل دخوله.لمن: مسؤول النظام
- تسليم يعيد الاتصال من تلقاء نفسه — يعيد محرك التسليم الاتصال من تلقاء نفسه إن انقطع مصدر رسائله، ويعيد محاولة الإشعار الفاشل قبل أن يطلبه من جديد، ويعالج حتى ثمانية إشعارات في آن واحد، فلا تؤخر رسالة بريد بطيئة صناديق وارد الآخرين.لمن: مسؤول النظام
- عمليات إعادة المحاولة تعمل وحدها — تُلتقط رسالة البريد المنتظرة كل دقيقة دون أن يشغّل ذلك أحد.لمن: مسؤول النظام
- المساعد الذكي يوقف البريد ويراجع الصندوق — يمكن للمسؤول أن يسأل المساعد الذكي هل البريد موقوف، وأن يوقفه أو يستأنفه، ويعرض الرسائل المرسلة والمحجوزة، ويفتح إحداها، ويرسل رسالة محجوزة فعليًا. ويطلب الإيقاف والاستئناف والإرسال تأكيدًا أولًا.لمن: مسؤول النظام
أدوات مشغّل المنصة
للفريق الذي يدير المنصة: المرسل الافتراضي، وإعدادات البريد الخاصة بالشركات، وتنبيهات الأعطال، وبريد طلبات العروض التوضيحية.
- مرسل البريد الافتراضي للمنصة — يضبط مسؤول المنصة المرسل الذي تستخدمه كل شركة لم تُعدّ مرسلها الخاص: خدمة البريد البسيطة من Amazon (SES) أو Postmark أو خادم SMTP مخصص أو حساب Gmail، مع اسم المرسل وعنوانه وعنوان الرد. تُحفظ المفاتيح مشفّرة وتُعرض مقنّعة، والمفتاح المتروك فارغًا يُبقي المحفوظ. ويتحقق زر اختبار الاتصال من المفاتيح لدى المزوّد دون إرسال أي رسالة (ومع SES من حدود الإرسال في الحساب وهل ما زال في البيئة التجريبية)، ويعرض سجلات DNS التي يحتاجها نطاق الإرسال، مثل DKIM ومسار الارتداد وDMARC، جاهزة للنسخ إلى إعدادات DNS لديك.لمن: مسؤول المنصة
- اعرف الشركات التي تستخدم مرسلها الخاص — تعرض شاشة في المنصة كل شركة، وهل لديها إعداد بريد خاص، وهل تحقّق يومًا.لمن: مسؤول المنصة
- تنبيهات الأعطال بالبريد الإلكتروني — تُرسل تنبيهات الأعطال والحوادث من مراقبة المنصة بالبريد إلى قائمة مستلمين تُدار من الشاشة، مع مفتاح رئيسي وفحص للتسليم وزر اختبار يثبت وصول الرسائل فعلًا.لمن: مسؤول المنصة
- طلبات العروض التوضيحية تصل إلى فريق المبيعات — عندما يحجز شخص عرضًا توضيحيًا من الموقع العام، يُرسل بريد إلى الأشخاص في قائمة المبيعات باسم الزائر وشركته وهاتفه ورسالته، بمعزل عن إعدادات أي شركة عميلة. ويُسجَّل الطلب نفسه تذكرةً ذات أولوية في مركز الدعم الفني.لمن: مسؤول المنصة
- صندوق صادر لبريد المنصة نفسها — يرى مسؤولو المنصة كل رسالة بريد ترسلها المنصة نفسها (برنامج الشركاء، والفوترة، والتسجيل والتجربة، واستفسارات المبيعات، وتذاكر الدعم، وتنبيهات الأعطال) مُرسلةً أو محجوزةً أو متعذّرة، ويفتحون كل رسالة. والرسائل إلى عناوين الاختبار تُحجز هناك أيضًا.لمن: مسؤول المنصة
- أوقف بريد المنصة مؤقتًا ثم أرسل ما ينتظر أو ألغه — حين يبلغ المرسل المشترك حدًّا لدى المزوّد، يستطيع مسؤول المنصة إيقافه مؤقتًا. فتُحفظ كل رسالة كانت ستخرج عبره، من بريد المنصة نفسها وبريد كل شركة ليس لها مزوّد خاص، في صندوق البريد الصادر للمنصة بدلًا من إرسالها، ولا يضيع شيء. ويمكن إرسال الرسائل المحجوزة واحدةً واحدة، أو إرسال مجموعة مختارة منها أو جميعها في الخلفية بوتيرة محددة في الدقيقة احترامًا لحدود المزوّد الجديد، أو إلغاؤها: فلا تُرسل ويُحذف نصها ويبقى سجلها. واستئناف البريد لا يرسل الرسائل المحجوزة من تلقاء نفسه. أما رموز الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور والدعوات وروابط التسجيل فتُرسل كالمعتاد افتراضيًا، والشركات التي لها مزوّد خاص لا تتأثر.لمن: مسؤول المنصة
- أدوات المنصة لمسؤولي المنصة فقط — كل شاشات إشعارات المنصة وإجراءاتها مقصورة على مسؤولي المنصة ومرفوضة لغيرهم.لمن: مسؤول المنصة
تعلّمه داخل التطبيق
جولة إرشادية داخل البريد تعلّمك العمل بأن تنفّذه بنفسك.
- جولة إرشادية عملية — 3 فصول قصيرة (صفحتك الرئيسية؛ اقرأ تنبيهاتك ونظّفها؛ تنبيهات أقل وأنفع) تبدأ تلقائياً عند أول فتح لتطبيق البريد. تنتظر كل خطوة أن تنفّذها فعلياً، مثل فتح قائمة أو حفظ أول سجل، ويمكن إيقاف أي فصل مؤقتاً أو متابعته أو إعادته من آخر سطر في قائمة البريد أو من «الجولات» في قائمة الحساب.لمن: الموظف، المدير، مدير الموارد البشرية، مسؤول النظام، مدير الرواتب، محاسب
تعمل مع وحدات أخرى
التنبيهات المالية تصل إلى الأشخاص المعنيينتُعلَن تغييرات فواتير الموردين والمدفوعات والفترات والتقارير المجدولة والفوترة الإلكترونية للأدوار المالية المسمّاة في كل تنبيه، في الجرس، وبالبريد الإلكتروني للعاجل منها.الدعوات والإلغاءات والتذكيرات تصل إلى الأشخاصتُسلَّم دعوات الأنشطة المجدولة وإلغاءاتها وتذكيرات استحقاقها إلى الجرس وبالبريد الإلكتروني، وفق تفضيلات كل شخص.أرسل إعلانًا واقرأ صندوق واردك بالمحادثةيقرأ المساعد الذكي صندوق وارد إشعاراتك وتفضيلاتك، وبالصلاحية وموافقتك يرسل إعلانًا إلى الجميع أو إلى دور أو قسم أو أشخاص بأسمائهم.تسجيل أصل يُبلغ الفريقعند تسجيل أصل يصل إشعار داخل التطبيق برقم وسمه إلى من يحق لهم عرض الأصول.الأشخاص يُبلَّغون عندما تحتاجهم إجازة أو يُبتّ فيهايُبلَّغ المدير المباشر لمقدّم الطلب بكل طلب إجازة جديد، ويُبلَّغ الموظف بالموافقة أو الرفض.تنبيهات الموافقة والتصاريح والتقاريرتتحول طلبات الموافقة في الحملات ومنحها ورفضها وسحبها، والتصاريح التي توشك على الانتهاء، والتقارير المنشورة إلى رسائل للدور المناسب.تنبيهات المحادثات تصل إلى مركز الإشعاراتتتحول الإشارات، والرسائل المباشرة المرسلة أثناء غيابك، والمكالمات الفائتة، والإضافة إلى محادثة، إلى إشعارات.نشاط سجل المراسلات يصل إلى الأشخاص تنبيهاتكلٌّ من التسجيل والإحالة والاعتماد والإرسال وتذكيرات المواعيد والتصعيد وتحذيرات الإتلاف ينبّه الشخص المعني.الصفقات المعاد إسنادها والتذكيرات تصل إلى الأشخاص المعنيينتُبلغ الصفقات المعاد إسنادها المالك الجديد والمتابعين، وتذهب تذكيرات الموافقات والصرف وفرق المبيعات غير المكتملة إلى أشخاص بأسمائهم.الموظفون يُبلَّغون عندما يحتاجهم طلبيتحول الطلب المدفوع أو الملغى أو المسترد إلى رسالة للأشخاص الذين يتولى دورهم معالجته، أما رسائل الطلب المقدَّم والمشحون والمسلَّم والسلة المتروكة فموجودة لكنها تأتي موقوفة.التذكيرات وإشعارات التسليم والبلاغات تصل إلى الشخص المعنيتعلن إدارة الأسطول عن الورقة التي توشك على الانتهاء، والرخصة التي توشك على الانتهاء أو انتهت، والمركبة المسلَّمة، والتسليم المنتهي، وتسجيل بلاغ حادث أو ضرر أو مخالفة، وانتقال البلاغ إلى حالة جديدة. ويحوّل مركز الإشعارات كلًّا منها إلى رسالة للأشخاص المعنيين، داخل التطبيق، وبالبريد الإلكتروني للتذكيرات والتسليم متى أُعدّ البريد، بالإنجليزية، مع رابط إلى السجل.تنبيهات التقدير تصل إلى الشخص المعنيتُبلغ عبارات الشكر والشارات والترشيحات واستبدال المكافآت الشخص المعني، مع بريد إلكتروني للمناسبات الأكبر.تغييرات التذاكر تصبح تنبيهاتتذهب التذاكر الجديدة والردود وتغيّر الحالات والتقييمات ومواعيد الخدمة الفائتة إلى الجرس وبالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص المعنيين. أما إسناد التذكرة فلا يرسل شيئًا، ولا يُبلَّغ مقدّم الطلب الذي يراسل بالبريد الإلكتروني فقط.تنبيهات الموارد البشرية تصل إلى الأشخاص المعنيينتذهب التعيينات والمغادرات وتغييرات الرواتب وخطوات الموافقة وقرارات المزايا والتأشيرات والتصاريح التي توشك على الانتهاء وانتهاء فترات التجربة والعقود وتقييمات الأداء وتذكيرات المباشرة إلى الشخص الذي يجب أن يتصرف.التقارير المجدولة والتنبيهات تصل بالجرس والبريد الإلكترونيعندما يجهز تقرير مجدول أو ينطلق تنبيه أو يزول، تسلّمه وحدة التحليلات — ذكاء الأعمال والتطبيقات إلى مركز الإشعارات، الذي يرسل رسالة برابط.انخفاض المخزون يصل إلى الأشخاص المعنيينيذهب تنبيه انخفاض المخزون إلى كل من يستطيع قراءة الأصناف، داخل التطبيق وبالبريد الإلكتروني.الأشخاص يُبلَّغون عند جاهزية التسجيلات والنصوص المكتوبة والمحاضرتصل إشعارات التسجيل والنص المكتوب والمحضر إلى من طلبوها، وتذهب دعوات الضيوف بالبريد الإلكتروني إلى العناوين الخارجية.الأشخاص يُبلَّغون عندما تحتاجهم الرواتبتُصدر المسيّرات المقدَّمة والمرفوضة والمرحَّلة، وملفات الأجور المرفوضة أو المتأخرة، وقسائم الرواتب الجاهزة، والتسويات المرحَّلة إشعارًا إلى أدوار الرواتب والمالية المعنية.الشخص المعني يُبلَّغ عند فرق في الدرج أو استرداد كبيرالجلسة المقفلة بفرق يبلغ مبلغ التنبيه، أو الاسترداد الكبير، أو البيع دون اتصال المرفوض عند مزامنته، يُبلغ الأشخاص الذين يديرون الجلسات.تنبيهات المشاريع تصل إلى الأشخاص المعنيينيُنبَّه المكلَّف بإسناد المهام والأعمال المتأخرة، ويُنبَّه المالك عند الإنجاز، ويُنبَّه المعتمدون بالموافقات. ويختار كل مشروع التنبيهات والقنوات التي يستخدمها.تذكيرات التأجير تصل إلى الأشخاص المعنيينتذهب إشعارات موعد الاستلام، والإرجاع المستحق اليوم، والتأخر، والأضرار المبلَّغ عنها، والإلغاء، والصيانة المستحقة إلى موظفيك حسب الدور.الأشخاص يُبلَّغون عند اكتمال مرتجعيرسل المرتجع المكتمل إشعارًا برقم المرتجع ومبلغ الاسترداد وطريقته إلى من يحق لهم عرض المرتجعات.التنبيهات الأمنية تُرسل بالبريد إلى الشخص المعنييُنتج كلٌّ من قفل الحساب، وتسجيل الدخول غير المألوف، وتغيير كلمة المرور، وطلب إعادة تعيينها، والدعوات، ورموز API الجديدة رسالة بريد بهوية الشركة إلى حساب الشخص نفسه.فريقك يُبلَّغ عندما يحتاج أمر إلى شخصتذهب تذكيرات التجديد، وانتهاء الفترات التجريبية، والمدفوعات المتأخرة، والتراخيص المعلّقة، والتثبيتات الصامتة إلى من يملكون الصلاحية المطابقة.طلبات الإجازة تصل إلى المعتمِد والقرار يصل إلى الموظفيُبلَّغ المعتمِد بطلب الإجازة المقدَّم، ويُبلَّغ الموظف بالموافقة أو الرفض.أحداث الموارد البشرية وتذكيراتها تصل إلى المدراء والموظفينتُبلغ التعيينات والمغادرات وانتهاء فترات التجربة والعقود وتوقيع المستندات والموافقات وتذكيرات المباشرة الأشخاص المعنيين.إشعار التقرير المجدولترسل عروض التقارير المحفوظة في المحاسبة إشعارًا عند حلول موعد الإرسال المجدول.المساعد الذكي يقرأ إشعاراتك ويرسلهايعرض المساعد الذكي إشعاراتك ويعلّمها كمقروءة ويرسل الإعلانات نيابة عنك، بعد أن تؤكد أي إجراء يغيّر البيانات.الدعوات والملاحق والنتائج والتذكيرات تُرسل نيابة عنكترسل المشتريات للموردين دعوة وإشعار ملحق ونتيجة وتذكيرًا بانتهاء مستند ورمز دخول، وترسل لفريقك إشعارات، بالإنجليزية والعربية، عبر إعدادات الإشعارات القائمة لديك.يُبلَّغ الشخص المعني قبل انتهاء الضمانيرسل الفحص اليومي تنبيهات بالضمانات التي تقترب من انتهائها والمستخلصات المنتظرة للاعتماد والمدفوعات المتأخرة من العملاء واليوميات الناقصة، وإشعار الحادث لليومية، كلًا منها مرة واحدة إلى من تحددهم مسارات عمل الوحدة.يُبلَّغ الموقّعون والموظفون عند كل خطوةيتلقى الموقّعون دعوة وتذكيرات ورمز دخول ونسختهم الموقّعة بالبريد. ويُبلَّغ الموظفون في الجرس وبالبريد عند حاجة العقد إلى اعتماد أو اعتماده أو رفضه أو توقيعه أو اقتراب انتهائه أو انتهائه أو إنهائه، وعند اكتمال الطلب أو رفضه أو انتهائه أو سحبه، وعند استحقاق التزام أو تأخره.إشعار الأشخاص عند مراجعة نسخة أو اتصال نطاقعند اعتماد نسخة أو طلب تعديلات أو رفضها أو نشرها، أو اتصال نطاق أو حدوث مشكلة فيه، يُبلَّغ المعنيون.
يُنجزها أكثر من شخص
المدير يُبلَّغ بأن طلب إجازة بانتظارهمدير الموارد البشرية يعلن أمرًا لقسمإعداد مرسل البريد الخاص بشركتكتحذير الساعة الأخيرة للفوترة الإلكترونية يصل إلى من يستطيع التصرفربط نظام خارجي بـ Webhook (تجريبي)معرفة سبب عدم وصول إشعار إلى شخصطلب عرض توضيحي من الموقع يصل إلى فريق المبيعاتاختبار إجراء دون ملء صندوق أحد
ماذا يحصل عليه كل دور
- الموظف — يحصل على صندوق وارد واحد يجمع الإشعارات داخل التطبيق والبريد الإلكتروني والرسائل النصية، مع تحكم دقيق لكل نوع إشعار، من الموافقات والتذكيرات إلى التقدير والأمان، في القناة التي تصله ومتى تصله. ويضبط ساعات هدوء تحجز الإشعارات غير العاجلة ليلًا، ويختار لكل نوع إشعار التسليم الفوري أو الملخص اليومي أو الأسبوعي، ويستطيع إلغاء الاشتراك من أي نوع من رسائل الإشعارات بنقرة واحدة، بينما تصله التنبيهات الحرجة من المستوى 4، مثل الحوادث الأمنية، دائمًا مهما كانت تفضيلاته.
- مدير الموارد البشرية — تصل تنبيهات الموارد البشرية، من التعيينات والمغادرات وتغييرات الرواتب وخطوات الموافقة إلى التأشيرات والتصاريح التي توشك على الانتهاء وانتهاء فترات التجربة والعقود، إلى المدير المعني وفريق الموارد البشرية تلقائيًا، إذ يُحدَّد المستلم لحظة وقوع الحدث فلا تحتاج إعادة الهيكلة إلى تحديث أي قوائم بريدية. ويرسل الإعلانات إلى الشركة كلها أو إلى دور أو قسم أو أشخاص بأسمائهم عبر المساعد الذكي، بعد تأكيد الجمهور ومراجعة عدد من وصلهم الإعلان. وعندما يقول شخص إنه لم يُبلَّغ، يتحقق من أن له حساب دخول مرتبطًا ورقم جوال في ملفه للرسائل النصية.
- مسؤول النظام — يقرر لكل نوع إشعار على مستوى الشركة هل يُرسل، وعلى أي القنوات: داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، ويعيد صياغة موضوع الرسائل ونصها بالعربية أو الإنجليزية مع معاينة ورسالة تجريبية، بينما يضبط كل مستخدم ساعات الهدوء والملخصات الخاصة به ويضيّق القنوات لنفسه. ويُعدّ قنوات التسليم: البريد الإلكتروني عبر خادم البريد الخاص بالشركة أو مرسل المنصة، مع رسالة تجريبية وتنبيه عند تعثّر التسليم، وWebhooks موقَّعة ترسل الأنشطة المختارة إلى أنظمة أخرى. ويبقى كل إرسال مسجّلًا بحالته، وكل إعلان مدقَّقًا بجمهوره.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن أن يتلقى الموظفون في الإمارات أو السعودية الإشعارات عبر WhatsApp؟
ليس اليوم. تذهب الإشعارات إلى صندوق الوارد داخل التطبيق، وبالبريد الإلكتروني، وبالرسائل النصية إن فعّلتها. وWhatsApp ليس قناة في هذه الوحدة.
هل يرسل إشعارات فورية إلى تطبيق جوال؟
لا. لا توجد قناة إشعارات فورية للجوال بعد. يعمل الجرس وصندوق الوارد في متصفح الجوال، ويصل البريد الإلكتروني والرسائل النصية إلى الأشخاص حين يكونون بعيدين عن التطبيق.
هل نستطيع إرسال رسائل الإشعارات من عنوان شركتنا؟
نعم. أدخل بيانات خادم بريدك الخاص، فتخرج الإشعارات من عنوانك بشعارك وألوانك. أما ضبط سجلات نطاق المرسل التي تمنع وصول الرسائل إلى البريد العشوائي فيتم لدى مزوّد بريدك، لا في هذه الوحدة.
هل نستطيع تغيير صياغة الرسائل القياسية، وبالعربية؟
نعم. يعدّل المسؤولون موضوع رسالة البريد لكل إشعار ونصها في محرر مرئي، ويمكنهم كتابتها بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتيهما. والصياغة المدمجة بالإنجليزية، وقالب البريد واحد لكل اللغات.
هل توقف ساعات الهدوء التنبيهات الحرجة مثل موعد ضريبي نهائي؟
لا. الإشعارات ذات أعلى مستوى أهمية، مثل تحذير الساعة الأخيرة قبل موعد الفوترة الإلكترونية، تصل دائمًا فورًا. وكل ما عداها يمكن أن يُحجز بحسب ساعات هدوء الشخص أو خياره للملخص. ولا تُرسل رسائل البريد المحجوزة لاحقًا، بل يبقى الإشعار في صندوق الوارد ويتبعه إشعار ملخص.
هل يمكن نشر الإشعارات في Slack أو Microsoft Teams؟
ليس بعد. لا ندرج Slack ولا Teams على أنهما متاحان.
هل نستطيع ربط Zapier أو Make أو n8n؟
يمكنك تسجيل Webhook لأنواع النشاط التي تختارها، وتوقّع المنصة كل طلب، مع زر اختبار وإعادة إرسال وسجل تسليم. وتسليم النشاط الفعلي إلى الـ Webhooks تجريبي، لذا أرسل اختبارًا وراجع السجل قبل أن تعتمد عليه.
هل توجد شاشة لإرسال إعلان إلى كل الموظفين؟
ليس بعد. تُرسل الإعلانات إلى الجميع أو إلى دور أو قسم أو أشخاص بأسمائهم عبر المساعد الذكي أو واجهة البرمجة (API)، وتصل إلى صندوق وارد كل شخص، ولا تُرسل بالبريد الإلكتروني.
هل مركز الإشعارات مضمّن في كل باقة؟
نعم. فهو من الوحدات الأساسية التي تملكها كل مساحة عمل، لأن الموافقات والتذكيرات في الوحدات الأخرى تعتمد عليه.
هل يمكننا اختبار إجراء دون إرسال بريد إلى أشخاص حقيقيين؟
نعم. أوقف البريد من الإعدادات ← الإشعارات ← صندوق البريد الصادر لمدة من 30 دقيقة إلى 24 ساعة: تُجهَّز كل رسالة كاملةً وتُحفظ في الصندوق حيث تقرؤها وتتبع روابطها، ولا يستلمها أحد. ويعود البريد تلقائيًا عند انتهاء المدة.
جزء من منصة واحدة
مركز الإشعارات واحدة من 59 وحدة (36 وحدة أعمال و23 معياراً من معايير الآيزو) تشترك في تسجيل الدخول نفسه والموظفين أنفسهم والعملاء أنفسهم والمساعد الذكي نفسه. اطّلع على كل الوحدات أو كيف تقارن Tarleaks ERP بأنظمة Odoo وERPNext وZoho.