متسوّق يطلب، والمتجر يجهّز الطلب ويشحنه ويسلّمه

من يشارك

الخطوات

1. المتسوّق

   يُتمّ الشراء بالدفع عند الاستلام (أو بالتحويل البنكي).

   ما يراه:رقم طلب مثل W-00001 ورابط خاص لصفحة الطلب.

2. مدير الكتالوج

   تصله رسالة «طلب إلكتروني جديد» عن طلب دفع عند الاستلام فيفتحه، ويظهر الطلب تحت «للشحن» وتحت «نقد للتحصيل». أما طلب التحويل البنكي فيظهر تحت «بانتظار الدفع».

   ما يراه:البنود والعنوان وجدول زمني للدفع.

3. مدير الكتالوج

   في التحويل البنكي، يعلّم الطلب مدفوعًا بعد وصول المبلغ.

   ما يراه:يتأكد الطلب وينتقل إلى «للشحن»، وتُرسل رسالة «طلب إلكتروني جديد».

4. مدير الكتالوج

   يسجّل الشحن مع شركة الشحن ورقم التتبع.

   ما يراه:ينتقل الطلب إلى «في الطريق».

5. المتسوّق

   يفتح رابط الطلب.

   ما يراه:تظهر الحالة والتتبع.

6. مدير الكتالوج

   يسجّل التسليم، ويعلّم طلب الدفع عند الاستلام مدفوعًا عند تحصيل النقد.

   ما يراه:ينتقل الطلب إلى «مكتمل»، ويخرج من «نقد للتحصيل» بعد تعليمه مدفوعًا.

7. محاسب

   يفتح مسودة الفاتورة التي أنشأتها المحاسبة من الطلب (عندما لا تكون أوامر البيع ضمن الباقة).

   ما يراه:مسودة فاتورة ببنود الطلب وضريبته وشحنه، جاهزة للمراجعة والإصدار.

صفحات ذات صلة

• المنتجات والمتجر الإلكتروني
• مركز الإشعارات
• المحاسبة والفوترة الإلكترونية
• متسوّق يعيد بضاعة، والمتجر يردّ، والمستودع يستلم، ثم يتبع الاسترداد
• تقييم المتسوّق ينتظر حتى ينشره شخص
• منتج مخزَّن يُستلم في المخزون قبل أن يبيعه المتجر
• طلبات المتجر الإلكتروني تصل إلى الدفاتر
• قوائم الأسعار تُمنح للعملاء من سجل العملاء
• مسارات عمل الفريق