English

ابدأ التجربة المجانيةاحجز عرضاً تجريبياً

تصفّح التوثيق

التوثيق

كل الوحداتالربط بين الوحداتمسارات عمل الفريقالمقارنة

الوحدات

إدارة الموارد البشريةالتوظيف (نظام تتبّع المتقدمين)الرواتب ونظام حماية الأجورالوقت والحضورالمحاسبة والفوترة الإلكترونيةCRM ومسار المبيعاتأوامر البيع والتنفيذالمخزون والمشتريات والمستودعاتالمشتريات والمناقصاتالمقاولات والإنشاءاتالعقود والتوقيع الإلكترونيالمنتجات والمتجر الإلكترونينقطة البيعالتأجيرالاشتراكات والتراخيصمركز الدعم الفنيالتواصل الاجتماعيحملات المؤثرين والعائد على الاستثمارإدارة المشاريعمساحة الأنشطةإدارة المستنداتأدوات PDF والتوقيع الإلكترونيسجل المراسلاتالمحادثات والمكالماتالاجتماعات والفيديوالتعلم والاعتمادإدارة الأصولإدارة الأسطولالتحفيز والتقديرالأطراف (جهات الاتصال والشركاء)مركز الإشعاراتالتقارير والتحليلاتالتحليلات — ذكاء الأعمال والتطبيقاتالمساعد الذكيالوكلاء والأتمتةاستوديو المخططاتمنشئ المواقعامتثال — منظومة معايير الآيزومتجر التطبيقاتبوابة العملاء والشركاءالأمان والصلاحيات والامتثال

منسّق الحركة — دليل الأسطول

كل مركبة في يد شخص، وأنت تعرف في يد مَن.

يقرّر من يقود ماذا اليوم. يسلّم المركبة ويستلمها، ويحتفظ بقائمة من يُمكن تسليمهم مركبة.

ما الذي ستتمكن من فعله

  • ترى مَن يحمل ماذا، الآن
  • تسلّم مركبة، مع قراءة العدّاد وملاحظة وورقة التسليم الموقّعة
  • تُنهي التسليم عند عودة المركبة
  • تضيف سائقًا في اللحظة نفسها، دون مغادرة النموذج الذي تملأه

ما الذي يستطيعه هذا الدور وما لا يستطيعه

يستطيعلا يستطيع
  • ترى الأسطول بنظرة واحدة
  • ترى كل مركبة
  • تضيف مركبة
  • تعدّل بيانات مركبة وتسجّل قراءة عدّادها
  • ترى كل سائق ورخصته
  • تضيف سائقًا، أو ترقّي موظفًا إلى سائق
  • تعدّل بيانات سائق وبيانات رخصته
  • ترى مَن يحمل أي مركبة
  • تسلّم مركبة، وترفق ورقة التسليم الموقّعة، وتُنهي التسليم
  • ترى أوراق كل مركبة
  • تحفظ أوراق المركبة وتجدّدها وتؤرشفها
  • ترى إعدادات الأسطول
  • تضبط أنواع المستندات وفئات الرخص وجهات اللوحات والتنبيهات والحدّ الأقصى للمركبات
  • تؤرشف مركبة، وتعيدها
  • تُخرج مركبة من الخدمة، أو تعيدها، أو تسجّل استبعادها

8 خطوة، نُفِّذت كلها داخل النظام بتاريخ .

ما يستطيعه حسابك #

أين اسمك في أعلى الصفحة » Profile (الملف الشخصي)

  1. افتح عنوان تنظيمك في المتصفح — شكله «yourorganisation.tarleaks.com».
  2. اكتب البريد الإلكتروني الذي أنشأه لك مسؤول النظام، ثم كلمة المرور.
  3. تصل إلى قائمة التطبيقات: شبكة بالتطبيقات التي يستخدمها تنظيمك.
  4. اضغط بطاقة «Fleet» (الأسطول).
  5. اضغط اسمك في أعلى الصفحة.
  6. اختر «Profile» (الملف الشخصي).
لقطة شاشة: ما يستطيعه حسابك، عرض منسّق الحركة
الرقم تحت شريحة الدور. وقائمتك قصيرة بقصد: المركبات، والسائقون، وعمليات التسليم.

ما يجب أن تراه المركبات والسائقون وعمليات التسليم بينهما — ومنها إضافة مركبة وإضافة سائق. أمّا الأوراق والأرشيف والإعدادات فهي لمدير الأسطول، ولذلك لا تظهر تلك الشاشات في قائمتك أصلًا.

نظرة عامة بعين منسّق الحركة #

أين الأسطول » Overview (نظرة عامة)

  1. «Fleet» (الأسطول) يُفتح على «Overview» (نظرة عامة).
  2. اضغط «Nobody driving» (بلا سائق) ليفتح تلك المركبات بالضبط.
لقطة شاشة: نظرة عامة بعين منسّق الحركة، عرض منسّق الحركة
«Nobody driving» (بلا سائق) — في الخدمة، وليست في يد أحد.

ما يجب أن تراه رقمك في هذه الصفحة هو «بلا سائق» — فالمركبة في الخدمة بلا تسليم مفتوح إمّا طاقة عاطلة أو شخص يقود بلا سجل. وبطاقتا الأوراق غائبتان لأن إبقاء المستندات سارية ليس عملك؛ فالبطاقة كانت ستفتح شاشة لا تستطيع قراءتها، وبابٌ مرسوم على حائط أسوأ من لا باب.

انتبه لا بطاقات أوراق هنا، ولا «Compliance» (الالتزام) في قائمتك. فإن كانت ملكية مركبة أو تأمينها هي المشكلة، فمدير الأسطول هو مَن يراها ويُصلحها.

مَن يقود ماذا #

أين الأسطول » Assignments (عمليات التسليم)

  1. القائمة الجانبية » «Assignments» (عمليات التسليم).
  2. اضغط «Held right now» (في اليد الآن) أو «Handed back» (تم استلامها).
  3. ابحث برقم اللوحة أو اسم السائق أو ملاحظة التسليم.
  4. اضغط رقم لوحة ليفتح تاريخ تسليمات تلك المركبة.
لقطة شاشة: مَن يقود ماذا، عرض منسّق الحركة
«Still holding it» (لا يزال في يده) في عمود «Until» (إلى) — ذلك التسليم مفتوح.

ما يجب أن تراه سجل عمليات التسليم: اللوحة، والسائق، ومن أي تاريخ، وإلى أي تاريخ، وقراءة العدّاد في الطرفين. والبطاقتان يجيب عنهما السجل نفسه لا تضييق الصفحة التي أمامك، فـ«في اليد الآن» جواب الأسطول كله لا جواب هذه الصفحة.

انتبه شغّل «Odometer out» (العدّاد عند التسليم) و«Odometer in» (العدّاد عند الاستلام) من قائمة «Columns» (الأعمدة) عندما تحسب المسافة التي قطعتها المركبة مع شخص.

معلومة مفيدة البحث يصل إلى اللوحة واسم السائق وملاحظة التسليم — وبه تجد «الشاحنة التي ذكر أحدهم أن زجاجها الأمامي مشقوق».

تسليم مركبة #

أين الأسطول » Assignments (عمليات التسليم) » Assign a vehicle (تسليم مركبة)

  1. القائمة الجانبية » «Assignments» (عمليات التسليم).
  2. اضغط «Assign a vehicle» (تسليم مركبة).
  3. اختر المركبة، ثم السائق.
  4. سجّل قراءة العدّاد واكتب ملاحظة التسليم.
  5. اضغط «Attach from Documents» (إرفاق من المستندات) واختر الورقة الموقّعة — أو «Upload a scan first» (ارفع النسخة الممسوحة أولًا).
  6. اضغط «Hand over» (سلِّم المركبة).
ماذا يطلب كل حقل
الحقلما الذي تكتبه فيه
Vehicle (المركبة)المركبات التي في الخدمة ولا يحملها أحد فقط
Driver (السائق)فئة الرخصة وعدد المركبات التي يحملها، بجانب كل اسم
Handed over (تاريخ التسليم)الآن، إلا إن كنت تستدرك شيئًا حدث قبل ذلك
Odometer at handover (km) (قراءة العدّاد عند التسليم)كما هي عند تسليم المفاتيح
Assignment type (نوع التسليم)«Regular» (دائم) أو «Temporary» (مؤقت) أو «Pool» (من المجموعة المشتركة) — الدائم وحده يُحتسب ضمن الحدّ
Handover note (ملاحظة التسليم)الحالة، ومستوى الوقود، وما سُلِّم معها
Signed handover sheet (ورقة التسليم الموقّعة)الورقة التي وقّعها السائق وأي صور — وتبقى في المستندات
لقطة شاشة: تسليم مركبة، عرض منسّق الحركة
رسالة التأكيد: تسمّي السائق الذي صار مسؤولًا وتقول إن كان قد أُرسل له إشعار — أو أنه لا حساب دخول له فلم يُبلَّغ.

ما يجب أن تراه لا تُعرض إلا المركبات التي في الخدمة ولا يحملها أحد — فالمركبة التي في يد شخص لا تُسلَّم لثانٍ، وعرضها كان سيكون اختيارًا يرفضه الحفظ. وبجانب اسم كل سائق فئة رخصته وعدد المركبات التي يحملها. وعندما يتجاوز تسليمٌ دائم حدّ شركتك، تقول النافذة ذلك قبل أن تضغط — وتسمّي ما يحمله — وتعرض تسليم هذه المركبة «Temporary» (مؤقت)، وهو لا يُحتسب أبدًا. والرخصة التي لا تشمل فئة المركبة تُرفض، والرسالة تسمّي الاثنين.

انتبه إن نبّهت النافذة بأن السائق يحمل أقصى عدد مسموح من المركبات فالحفظ سيُرفض: أنهِ تسليمًا من تسليماته، أو اضغط «Hand it over as Temporary» (سلّمها كتسليم مؤقت)، أو اطلب من مدير الأسطول رفع الحدّ. والرخصة التي لا تشمل فئة المركبة تُرفض كذلك — تحقّق من فئة رخصة السائق بدل اختيار نوع مركبة آخر.

معلومة مفيدة ملاحظة التسليم والورقة الموقّعة هما سجل حالة المركبة ومستوى وقودها و«مفتاحان وبطاقة وقود». وهما ما ستُسأل عنه عند رجوعها متضرّرة. والرسالة بعد الحفظ تقول إن كان السائق قد أُرسل له إشعار — وإن قالت إنه لا حساب دخول له فأبلغه بنفسك.

إنهاء تسليم #

أين الأسطول » Assignments (عمليات التسليم) » Held right now (في اليد الآن) » End (إنهاء)

  1. القائمة الجانبية » «Assignments» (عمليات التسليم).
  2. اضغط «Held right now» (في اليد الآن).
  3. اضغط «End» (إنهاء) على السطر.
  4. سجّل قراءة العدّاد كما هي الآن، واذكر سبب الإنهاء.
  5. اضغط «End handover» (أنهِ التسليم).
ماذا يطلب كل حقل
الحقلما الذي تكتبه فيه
Handed back (تاريخ الاستلام)الآن، إلا إن كانت المركبة عادت قبل ذلك
Odometer at hand-back (km) (قراءة العدّاد عند الاستلام)كما هي عند العودة — وهي الرقم الذي يُقاس منه كل ما بعده
Why it ended (سبب الإنهاء)ترك العمل، أو انتقل إلى مستودع آخر، أو بِيعت المركبة…
لقطة شاشة: إنهاء تسليم، عرض منسّق الحركة
السطر بعد ذلك: عمود «Until» (إلى) يحمل تاريخًا بدل «Still holding it» (لا يزال في يده)، وصارت المركبة متاحة للتسليم لشخص آخر.

ما يجب أن تراه تعود المركبة إلى المجموعة ويمكن تسليمها لشخص آخر. وقراءة العدّاد عند الاستلام تُطلب كل مرة لأنها ما تُقاس منه كل مسافة وتكلفة وفترة صيانة بعد هذا التسليم — والفراغ هناك ثغرة لا يستطيع شيء لاحق ملأها.

انتبه تاريخ الاستلام لا يمكن أن يكون قبل بداية التسليم. وإن ذكر الرفض التاريخ، فتحقّق من الساعة كما تحقّقت من اليوم.

السائقون الذين تستطيع التسليم إليهم #

أين الأسطول » Drivers (السائقون)

  1. القائمة الجانبية » «Drivers» (السائقون).
  2. اقرأ عمودَي «Licence class» (فئة رخصة القيادة) و«Licence expires» (انتهاء رخصة القيادة).
  3. اضغط «Promote an employee» (ترقية موظف) لإضافة شخص.
لقطة شاشة: السائقون الذين تستطيع التسليم إليهم، عرض منسّق الحركة
«Driving now» (يقود الآن) و«Vehicles held» (المركبات التي يحملها) — ما يحمله كل شخص بالفعل، فلا تَعِد بالشاحنة نفسها مرتين ولا بمركبة دائمة ثانية سيرفضها الحدّ.

ما يجب أن تراه مَن يُسمح له بالقيادة، وما هو مرخَّص له، ومتى تنتهي رخصته، واللوحة التي يحملها اليوم، وكم مركبة يحمل — «2 (1 regular)» عندما تكون إحداها مؤقتة أو من المجموعة المشتركة، وهي لا تُحتسب ضمن الحدّ. وتستطيع إضافة سائق من هنا ومن داخل نموذج التسليم — لكن السائق بلا فئة رخصة مسجَّلة لا تُسلَّم له مركبة، فالأفضل ملؤها والرخصة في يدك.

انتبه فراغ في «Licence class» (فئة رخصة القيادة) يعني أن ذلك السائق لا يمكن تسليمه مركبة. أضفها على سجلّه، أو اطلب منه بطاقة رخصته.

Where every vehicle was last heard from #

أين Fleet » Live map

  1. Sidebar » Live map.
  2. Click a tile — Moving, Stopped, Not heard from — to narrow the list.
لقطة شاشة: Where every vehicle was last heard from، عرض منسّق الحركة
How long ago each vehicle was last heard from, next to its driver.

ما يجب أن تراه A green dot with an arrow is moving, a blue dot is stopped, a ring has not been heard from for ten minutes or more. The page refreshes itself every 15 seconds.

انتبه A vehicle that has never reported is not on the map; the line under the tiles says how many there are.

معلومة مفيدة 'No map background' means your fleet manager has not set a map server yet: the dots are still in the right place relative to each other, on a plain background.

ما لا يستطيعه منسّق الحركة #

أين الأسطول » Vehicles (المركبات) » رقم لوحة

  1. القائمة الجانبية » «Vehicles» (المركبات).
  2. افتح أي مركبة.
  3. تأمّل الأزرار في الأعلى، وصفّ التبويبات.
لقطة شاشة: ما لا يستطيعه منسّق الحركة، عرض منسّق الحركة
ثلاثة تبويبات لا أربعة: «Details» (التفاصيل) و«Assignments» (عمليات التسليم) و«History» (السجل). ولا يوجد تبويب «Documents» (المستندات)، لأن الأوراق ليست من مسؤوليتك.

ما يجب أن تراه لا شيء منها موجود. تستطيع تعديل مركبة وتحديث عدّادها؛ ولا تستطيع أن تقرّر أنها خارج الخدمة، أو أنها خرجت من الأسطول، أو ما الأوراق التي تحملها — ولا يوجد «Fleet settings» (إعدادات الأسطول) في قائمتك. وهي غائبة لا موجودة وترفض، فلا تكتشف ذلك بأن تُصَدّ بعد ملء نموذج.

انتبه وتستطيع فعلًا تعديل المركبة وتحديث عدّادها. استخدم الاثنين — فعدّاد يُسجَّل عند كل تسليم هو ما يجعل أرقام التكلفة قابلة للاستخدام لاحقًا.

معلومة مفيدة إن احتاجت مركبة أن تخرج من الخدمة فمدير الأسطول هو الشخص — وأسرع ما تفعله أنت هو إنهاء تسليمها حتى لا يأخذها أحد في الأثناء.

حالات الاستخدام — العمل خطوة بخطوة

كل حالة تسلسل ينفّذه شخص فعلاً، ومع كل خطوة الشاشة التي تحدث عليها. كل شاشة هنا فُتحت داخل النظام بصلاحيات هذا الدور قبل نشرها.

dailyمَن يقود ماذا، هذا الصباح #

السؤال الوحيد الذي يُسأله منسّق الحركة طول اليوم. وشاشتان تجيبان عنه: مَن يحمل مركبة الآن، وأي المركبات لا أحد مسؤول عنها.

  1. ابدأ من نظرة عامة. تعدّ ما هو في الخدمة، وما هو خارج الخدمة، وكم مركبة في الخدمة لا يقودها أحد — والأخير هو الرقم الذي تستطيع أن تفعل شيئًا بشأنه.

    Dispatcher doing "Who is driving what, this morning" in Tarleaks ERP — Start on the hub. It counts what is in service, what is off
    Fleet » Overview — تم التحقق: the page says “Nobody driving”; no “Expired paperwork” anywhere on the page; no “Expiring in 30 days” anywhere on the page
  2. افتح «Assignments» (عمليات التسليم) واقرأ مَن يحمل ماذا. المركبة لها سائق واحد في الوقت نفسه؛ والسائق قد يحمل عدة مركبات.

    Dispatcher doing "Who is driving what, this morning" in Tarleaks ERP — Open Assignments and read who is holding what. One vehicle h
    Fleet » Assignments — تم التحقق: 25 row(s) listed; the page says “Held right now”; the page says “Assignment type”
  3. صفِّ إلى ما هو في اليد الآن. عامل التصفية مكتوب في شريط العنوان، فهذا العرض بعينه يبقى بعد التحديث ويُرسل لغيرك كرابط.

    Dispatcher doing "Who is driving what, this morning" in Tarleaks ERP — Filter to what is held right now. The filter is written into
    Fleet » Assignments » Held right now — تم التحقق: the page says “Held right now”; 25 row(s) listed

dailyتسليم مركبة لسائق #

التسليم هو اللحظة التي تنتقل فيها المسؤولية. وكل ما يأتي بعده — مَن كانت المركبة في يده في تاريخ معيّن، وما كانت قراءة العدّاد، ومَن يجيب عن رسم طريق عندما تأتي رسوم الطرق — يُقرأ من هذا السجل الواحد.

  1. تحقّق من السائق أولًا: أي فئة رخصة يحمل، ومتى تنتهي. الرخصة المنتهية توقّف قاطع لا تحذير، ولا يوجد إعداد يُلغيه.

    Dispatcher doing "Hand a vehicle over to a driver" in Tarleaks ERP — Check the driver first: what licence class they hold and whe
    Fleet » Drivers — تم التحقق: 25 row(s) listed; the page says “Licence class”; the page says “Vehicles held”; the control is offered
  2. افتح نموذج التسليم. اختر المركبة، واختر السائق، واكتب ملاحظة التسليم — مستوى الوقود، والأضرار الموجودة، وما كان في المقصورة — وأرفق الورقة الموقّعة. وإن نبّهت النافذة بأن السائق يحمل أقصى عدد مسموح من المركبات الدائمة، فسلّم هذه كتسليم «Temporary» (مؤقت) أو أنهِ واحدًا من تسليماته أولًا.

    Dispatcher doing "Hand a vehicle over to a driver" in Tarleaks ERP — Open the handover form. Pick the vehicle, pick the driver, w
    Fleet » Assignments » Assign a vehicle — تم التحقق: the page says “A vehicle has one driver at a time”; the page says “temporary and pool handovers never count”; the page says “Signed handover sheet”; the control is offered; the control is offered
  3. تأكّد أنه وصل إلى السجل. السطر يُظهر السائق، وتاريخ التسليم، وقراءة العدّاد الافتتاحية، و«Still holding it» (لا يزال في يده) في مكان تاريخ الاستلام.

    Dispatcher doing "Hand a vehicle over to a driver" in Tarleaks ERP — Check it landed on the register. The row shows the driver, t
    Fleet » Assignments — تم التحقق: 25 row(s) listed; the page says “Held right now”; the page says “Assignment type”

monthlyأحدهم يترك العمل — استعد المفاتيح #

التسليم المفتوح باسم شخص لم يبقَ في الشركة هو السجل الوحيد الذي يُفسد ما بعده بهدوء: المركبة لا تُعطى لأي أحد آخر، وهي ما زالت تشير إليه.

  1. اعثر على تسليمه المفتوح في السجل. ابحث باسمه — فالبحث يقرأ السائق واللوحة، لا ما يعرضه الجدول فقط.

    Dispatcher doing "Somebody is leaving — take the keys back" in Tarleaks ERP — Find their open handover on the register. Search by their na
    Fleet » Assignments — تم التحقق: 25 row(s) listed; the page says “Held right now”; the page says “Assignment type”
  2. أنهِه، وسجّل قراءة العدّاد كما هي على لوحة العدّادات الآن. ويُرفض إقفالٌ بقراءة أقل من الافتتاحية، ويُرفض تاريخ استلام قبل تاريخ التسليم.

    Dispatcher doing "Somebody is leaving — take the keys back" in Tarleaks ERP — End it, and record the odometer as it reads on the dashboard
    Fleet » Assignments » Held right now » End — تم التحقق: the page says “End the handover”; the page says “Odometer at hand-back”
  3. تأكّد أنه انتقل إلى «Handed back» (تم استلامها). السطر المغلق يحفظ التاريخين والقراءتين — وهو بالضبط ما سيَنسب رسم طريق أو مخالفة إلى الشخص الصحيح عندما تأتي. وهي ليست في هذا الإصدار، فالمخالفة التي تصل الشهر القادم تُطابَق اليوم يدويًا مع هذه التواريخ.

    Dispatcher doing "Somebody is leaving — take the keys back" in Tarleaks ERP — Check it moved to Handed back. The closed row keeps both dat
    Fleet » Assignments » Handed back — تم التحقق: the page says “Handed back”; 25 row(s) listed
  4. ثم اطلب من مدير الأسطول إخراجه من قائمة السائقين. تستطيع إضافة سائق وتصحيح بياناته، أمّا أرشفته فليست لك — ولا أوراق المركبة ولا إعدادات الوحدة.

    Dispatcher doing "Somebody is leaving — take the keys back" in Tarleaks ERP — Then ask the fleet manager to take them off the roster. You
    Fleet » Vehicles » a plate — تم التحقق: the action is not offered to this role; the action is not offered to this role; the action is not offered to this role; no “Record disposal” anywhere on the page; no “Fleet settings” anywhere on the page

أنت مَن يقرّر مَن يقود ماذا. أمّا كون المركبة نظامية للقيادة، ومدة الاحتفاظ بأوراقها، وطريقة عمل الوحدة، فقرارات مدير الأسطول — ولهذا فتلك الشاشات ليست في قائمتك أصلًا، لا موجودة فيها وترفضك.

كل أدلة أدوار الأسطول

آخر تحديث