قاعدة أتمتة تفتح عملاً ويتولاه شخص
من يشارك
| الدور | ما الذي يفعله |
|---|---|
| مسؤول النظام | يبني القاعدة ويتفقد سجل تشغيلها. |
| مدير الأصول | يعمل على أوامر العمل التي تفتحها القاعدة. |
الخطوات
- مسؤول النظام
ينشئ قاعدة: عندما يهبط الوضع الفني لأصل تحت 50 بالمئة، افتح أمر عمل بعنوان «فحص {الأصل}» بأولوية عالية يستحق خلال 3 أيام.
ما يراه:تظهر القاعدة مع عبارة «لم تُشغَّل بعد».
- مدير الأصول
يعدّل أصلاً ويضع وضعه الفني 40.
ما يراه:تعرض صفحة الأصل الوضع الفني الجديد.
- مسؤول النظام
يفتح سجل تشغيل القاعدة.
ما يراه:سطراً يذكر الأصل، وأن أمر عمل فُتح، وأولويته وتاريخ استحقاقه.
- مدير الأصول
يفتح لوحة الصيانة.
ما يراه:بطاقة «فحص» جديدة في عمود «مفتوح» باسم الأصل؛ وتكرار التغيير نفسه لا يضيف بطاقة مكررة.
من يُبلَّغ بماذا
سجل تشغيل القاعدة هو السجل. ولا يُرسل تنبيه في الجرس عن العمل المفتوح.