فاتورة إلكترونية سعودية مرفوضة تُصحَّح ويُعاد إصدارها
من يشارك
| الدور | ما الذي يفعله |
|---|---|
| موظف الذمم المدينة | يصدر الفاتورة ويرى النتيجة. |
| وكيل ضريبي | يجد الرفض، ويعالج سببه، ويعيد الإصدار. |
الخطوات
- موظف الذمم المدينة
يصدر فاتورة لعميل من المنشآت عبر «أصدر وأرسل إلى ZATCA للتخليص».
ما يراه:«بانتظار تخليص ZATCA».
- وكيل ضريبي
يصله تنبيه فيفتح قائمة الاستثناءات في صفحة النظرة العامة على الالتزام.
ما يراه:الفاتورة المرفوضة مع «اشرح لي هذا الخطأ».
- وكيل ضريبي
يفتح بطاقة الخطأ ويستخدم «إصلاح» لتصحيح بيانات العميل، ثم «إعادة الإصدار».
ما يراه:نسخة مصحّحة برقم الفاتورة نفسه، مع الاحتفاظ بالنسخة المرفوضة في السجل.
- موظف الذمم المدينة
يحدّث صفحة الفاتورة.
ما يراه:«مخلَّصة من ZATCA»، مع ظهور الوكيل الضريبي في الخط الزمني.
من يُبلَّغ بماذا
يتلقى مُصدر الفاتورة وكل من يملك صلاحية رفع الفواتير الإلكترونية تنبيهاً بدرجة خطورة 3 عند الرفض، ويُبلَّغ المُصدر عند تخليصها.