مهمة إصلاح تنتقل من مدير الأصول إلى الفني

من يشارك

الدور	ما الذي يفعله
مدير الأصول	يفتح أمر العمل، ويحدد الأولوية وتاريخ الاستحقاق، ويسمّي من سينفذه.
الفني	يتولى العمل ويحرّكه إلى الأمام ويغلقه. ويحتاج إلى صلاحية إدارة أوامر العمل، التي يملكها دور مدير القسم.

مدير الأصول
يفتح أمر عمل على الأصل المعطّل بأولوية «عالية» وتاريخ استحقاق، ويسند العمل إلى الفني.
ما يراه:تظهر البطاقة في عمود «مفتوح» ويرتفع عدد الأعمال المفتوحة في النظرة العامة.
الفني
يفتح لوحة الصيانة ويجد البطاقة بعنوانها واسم الأصل.
ما يراه:البطاقة باسم الأصل ووسمه والأولوية وتاريخ الاستحقاق؛ وفتحها يعرض المكلَّف والملاحظة.
الفني
ينقل البطاقة إلى «مجدول» ثم «قيد التنفيذ» ثم «منجز» عند انتهاء الإصلاح.
ما يراه:تنتقل البطاقة بين الأعمدة ويتحدث العدد على كل عمود.
مدير الأصول
ينظر إلى تبويب «أوامر العمل» في الأصل أو إلى النظرة العامة.
ما يراه:العمل «منجز»، وينخفض عدد المفتوح والمتأخر، ويصبح الإصلاح جزءاً من سجل الأصل.

من يُبلَّغ بماذا

لا يُرسل إشعار عند إسناد أمر العمل؛ يجده الفني على اللوحة التي تعرض كل أوامر العمل. ويمكن لقاعدة أن تفتح الأعمال تلقائياً.